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Opsgenie の販売とサポートの終了

アトラシアンは、2025 年 6 月 4 日に Opsgenie の新規販売を中止し、2027 年 4 月 5 日に Opsgenie のサポートを終了します。 発表の全文を参照して、 Jira Service Management と Compass による次世代のインシデント対応オプションについてご確認ください。

Opsgenie を Prometheus と統合する

Prometheus ロゴ

Opsgenie が Prometheus ユーザーに提供するもの

Opsgenie の Prometheus インテグレーションを使用して、Prometheus のアラートを Opsgenie に転送します。Opsgenie は、オンコールスケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキストメッセージ (SMS)、電話、iOS、Android のプッシュ通知によって通知し、アラートが確認されるかクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合の機能性

  • Prometheus でアラートが作成されると、自動的にインテグレーションによって Opsgenie でアラートが作成されます。

Opsgenie に Prometheus インテグレーションを追加する

Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チーム ダッシュボードからのみこの統合を追加できます。 このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。

  1. [チーム] に移動して自分のチームを選択します。

  2. 左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。

  1. [設定] > [統合] の順に移動します。Prometheus を検索して [追加] を選択します。 

  2. [応答者] フィールドを使用して、Prometheus アラートの通知先を指定します。入力し始めると、オートコンプリートの候補が表示されます。

  3. API キーをコピーします。

  4. [Save Integration (統合の保存)] を選択します。

Prometheus での設定

  1. Alertmanager をダウンロードしてください。

  2. Prometheus <opsgenie_config> ドキュメントの指示に従って、Alertmanager を設定します。

  3. 以前に Prometheus インテグレーションからコピーした「API キー」を、スクリプトの「api_key:」フィールドに貼り付けます。

  4. [詳細]、[チーム]、[タグ] フィールドに必要に応じて入力します。

  5. Alertmanager を実行します。

PrometheusOpsgenie 統合のドキュメントを確認してください。

 

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アトラシアン コミュニティをご利用ください。