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  • 関連ドキュメント

Opsgenie の販売とサポートの終了

アトラシアンは、2025 年 6 月 4 日に Opsgenie の新規販売を中止し、2027 年 4 月 5 日に Opsgenie のサポートを終了します。 発表の全文を参照して、 Jira Service Management と Compass による次世代のインシデント対応オプションについてご確認ください。

Opsgenie を Planio と統合する

統合でできるようになること

Use the Planio integration to forward Opsgenie alert activity to Planio as work items. Opsgenie creates new work items in a Planio project when an alert is created.

統合による機能

When an alert is created, closed, acknowledged, or assigned in Opsgenie, a Planio work item is seen in Planio.

統合をセットアップする

Planio は受信統合です。次のステップに沿ってセットアップを行います。

  • OpsgeniePlanio 統合を追加する

  • Planio で統合を設定する

Planio 統合を追加する

この統合は、Opsgenie の Standard プランと Enterprise プラン、および Jira Service Management の Premium プランと Enterprise プランでのみ利用できます。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。

OpsgeniePlanio 統合を追加するには、次の手順に従います。

  1. [設定] > [統合] の順に移動します。

  2. [統合を追加] を選択します。

  3. 検索を実行して「Planio」を選択します。

  4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

  5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

  6. [Continue] を選択します。
    この時点で、統合が保存されます。

  7. Planio で「アカウント」ページに移動して、API アクセス キーをコピーします。

  8. API アクセス キーを [API アクセス キー] に貼り付けます。

  9. Planio アカウントのサブドメインを [サブドメイン] に入力します。

  10. Enter the ID of the Planio project in which Opsgenie should create work items in Project Id.

  11. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

Planio で統合を設定する

  1. Planio の管理設定に移動します。

  2. [REST Web サービス] を有効にします。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。