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Opsgenie の販売とサポートの終了

アトラシアンは、2025 年 6 月 4 日に Opsgenie の新規販売を中止し、2027 年 4 月 5 日に Opsgenie のサポートを終了します。 発表の全文を参照して、 Jira Service Management と Compass による次世代のインシデント対応オプションについてご確認ください。

Opsgenie を Honeybadger と統合する

Honeybadger ロゴ

Opsgenie が Honeybadger ユーザーに提供するもの

OpsgenieHoneybadger と統合して、Honeybadger によって生成されたアラートをディスパッチし、オンコールのスケジュールに基づいて通知する適切なユーザーを決定します。メール、SMS、電話、iOS、および Android プッシュ通知を介して通知して、通知が承認されるかクローズされるまでアラートをエスカレーションします。

統合の機能性

  • Honeybadger でアラートが作成されると、インテグレーションによってOpsgenie でもアラートが自動で作成されます。

  • アラートが Honeybadger でクローズされると、関連するアラートが Opsgenie でクローズされます。

Opsgenie で Honeybadger インテグレーションを追加する

Opsgenie の Free プランまたは Essentials プランを使用している、または Jira Service Management の Standard プランで Opsgenie を使用している場合は、チーム ダッシュボードからのみこの統合を追加できます。 このプランでは、[設定] の [統合] ページが利用できません。

  1. [チーム] に移動して自分のチームを選択します。

  2. 左側のナビゲーションで [統合] を選択し、[統合を追加] を選択します。

統合をチーム ダッシュボードから追加すると、そのチーム統合の所有者になります。Opsgenie では、この統合を通じて受信したアラートはそのチームのみに割り当てられます。このセクションの残りの手順に従って、統合を設定してください。

  1. [設定] > [統合] の順に移動します。Honeybadger を検索して [追加] を選択します。 

  2. [Save Integration (統合の保存)] を選択します。

  3. Honeybadger 統合の既定ルールを変更するには、[Go to Advanced Settings (詳細設定に移動)] をクリックします。

  4. [フィルター] セグメントで Honeybadger アラートをフィルタリングするための条件を作成または編集します。

  5. [アラート フィールド] セグメントを使用して Honeybadger によって生成されたアラートのフィールドを変更します。

Honeybadger での設定

  • [プロジェクト] > [設定] > [インテグレーション] に移動します。

Honeybadgeri インテグレーションの設定
  • サービスのリストから Opsgenie を選択します。

  • OpsgenieHoneybadger 設定ページから生成された API キーをコピーし、Honeybadger Webhook 統合ページの [API キー] フィールドに貼り付けます。

  • 使用しているインスタンスに応じて、[エンドポイント] セクションで [US] または [EU] を選択します。

Honeybadger Opsgenie のセットアップ
  • 変更を保存をクリックします。

Honeybadger イベント

Honeybadger 統合が Opsgenie に追加されると、アラートを作成するための 2 つのルールとアラートをクローズするための 2 つのルールが自動的に追加され、Honeybadger不具合およびサイト ベースのアラートに照合されます。これらの 2 種類のアラートの内容は完全に異なっているため、これらのルールを利用、変更して、Honeybadger に搭載されているすべての機能を最新の状態に保つことができます。

以下に、Honeybadger が生成し、フィールドでフィルタリングに使用できるイベント タイプの完全なリストを示します。

  • occurred

  • rate_exeeded

  • down

  • resolved

  • up

  • unresolved

  • commented

  • 割り当て済み

  • deployed

Honeybadger から送信されるペイロードの例

JSON

{ "event": "resolved", "message": "[Crywolf/production] RuntimeError resolved by Joshua Wood", "actor": { "id": 3, "email": "test@opsgenie.com", "name": "Kadir" }, "fault": { "project_id": 1717, "klass": "RuntimeError", "component": "pages", "action": "runtime_error", "environment": "production", "resolved": true, "ignored": false, "created_at": "2015-07-02T18:57:26.757Z", "comments_count": 4, "message": "This is a runtime error, generated by the crywolf app at 2015-07-16 10:44:13 -0700", "notices_count": 3, "last_notice_at": "2015-08-06T22:11:43.738Z", "tags": [], "id": 13760144, "assignee": null } }

 

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