"製品" を "アプリ" に名称変更します
アトラシアン「製品」は「アプリ」になりました。この用語の変更のロールアウトに伴い、ドキュメント全体で両方の用語が使用されている可能性があります。この変更の理由は次のとおりです
Jira データをコピーする
Jira データのコピーを始める前に、以下を確認しておくことをお勧めします。
Who can do this? |
To copy Jira data, you must first create a copy plan. A copy plan is a collection of projects and related data such as work items, configurations, and settings. You can copy all users or users related to projects you want to copy. Depending on the number of projects you add, the time it takes to copy varies. We recommend that you create multiple plans and copy a small number of projects in each plan to stay within our soft limits. More about our soft limit recommendations
データのコピーを開始するには、次の手順を実行します。
admin.atlassian.com に移動します。 複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。
Select Settings > Data transfer > Cloud to cloud.
[コピー プランを作成] を選択します。
[仕組み] ページで、[次へ] を選択します。
From the Select an app page, select Jira.
ソースとターゲットを選択する
ソースと呼ばれる Jira のあるインスタンスから、ターゲットと呼ばれる別のインスタンスにデータをコピーできます。ターゲットは、データのない Jira の新しいインスタンスでも、既存のデータを含むインスタンスでもかまいません。
ソースとターゲットを選択するドロップダウン メニューには、ユーザー自身が組織管理者となっている Jira インスタンスが表示されます。
ソースとターゲットを選択します。
計画に名前を付けます。複数の計画を作成する場合は、この名前で計画の進捗を追跡できます。
[次へ] を選択します。
コピーするプロジェクトを選択する
選択したプロジェクトには、ページ、添付ファイル、構成が含まれます。移行したいプロジェクトを選択したら、[次へ] を選択します。
データを選択
[ データの選択 ] ページで、コピーするデータを選択します。プロジェクトとともに、データの全部または一部をコピーできます。
[ユーザーとグループ] セクションで、ユーザーとグループをコピーするオプションを選択します。
オプション | 説明 |
|---|---|
選択したプロジェクトに関連付けられているユーザーとグループ | プラン機能に追加したプロジェクトで参照されているユーザーとグループのみをコピーします。標準フィールドまたはカスタム フィールドで参照されているユーザー、グループ、ロールに加えて、ユーザー生成コンテンツ、ワークフロー、権限スキームが含まれます。 |
選択したプロジェクトで参照されているユーザー、グループ、およびグループのメンバー | プロジェクト内で直接参照されてはいないが、プロジェクト内で参照されているグループのメンバーであるユーザーをコピーします。すべてのユーザーとそれらのユーザーが属するグループがコピーされます。 |
すべてのユーザーまたはグループ | すべてのユーザーとグループを Jira ユーザー ディレクトリからコピーします。削除済みのユーザーも対象となります (旧ユーザーとして表示されます)。 |
2. [グループメンバーシップ ]セクションで、ユーザーとグループを別々にコピーするか、一緒にコピーするかを選択します。
オプション | 説明 |
|---|---|
ユーザーとグループを別々に | Copy users and groups without adding users to any groups. Users won't have access to any apps or projects and won't consume the license. 同名のグループをマージします。移行先の既存のユーザーに不要な権限が付与される可能性があります。グループをコピーする際の権限の変更について理解します。 |
ユーザーとグループを一緒に | Group membership will be preserved, meaning users will get access to or projects and be counted towards your license. |
3. 「カスタマーと組織」セクションで、選択したプロジェクトに関連するすべてのカスタマーと組織にするか、カスタマーのみにするかを選択します。
オプション | 説明 |
|---|---|
選択したプロジェクトに関連するカスタマーのみ | プラン機能に追加したプロジェクトで参照されているカスタマーのみをコピーします。これには、標準フィールドとカスタム フィールドで参照されているカスタマー、ユーザー生成コンテンツ、ワークフロー、権限が含まれます。 |
すべてのお客様 | すべてのアクティブ/非アクティブなカスタマーと、削除されたカスタマーに関連付けられているコンテンツをコピーします。 |
4. [ボードとフィルター ] セクションで、選択したプロジェクトに関連付けられたボードとフィルターを横断するか、すべてにするか、まったくしないかを選択します。
オプション | 説明 |
|---|---|
選択したプロジェクトに関連付けられたボードとフィルターのみ | 選択したプロジェクトで作成または共有されているすべてのフィルターとボード |
すべてのプロジェクト横断ボードとフィルター | 単一ボードとプロジェクト横断型ボードは、コピーするように選択したプロジェクトで作成されるか、共有されます |
プロジェクト横断型ボードとフィルターはコピーしない | プロジェクト横断型ボードとフィルターは含まれません |
5. [ 次へ] を選択します。
データを検証
コピーを始める前に、潜在的な問題や不要な設定を特定するためのチェックを行う必要があります。このステップでは、計画が作成されて保存され、ダッシュボードに表示されます。
現在行われているチェックの内容は以下のとおりです。
移行先サイトでのユーザー ライセンス | 移行後にグループに追加されるユーザーの数は、コピー先で契約しているプランで許可されている最大数までにする必要があります。ユーザーの上限を増やす必要がある場合は、プランをアップグレードしてください。 |
Apps installed on destination | We recommend that your destination has the same apps as your source. These apps may either be Atlassian apps, marketplace apps, or apps you might have built and installed. |
コピー先で重複しているプロジェクト | 同じキーのプロジェクトをコピーすることはできないため、プランから削除するか、コピー先から削除する必要があります。プロジェクト キーでは大文字と小文字が区別されないため、大文字と小文字は同じものとして扱われます。 |
コピー先にある同名のグループ | メンバーシップを維持することを選択した場合にのみこのチェックが行われます。コピー先に同じ名前を持つグループがあるかどうかがチェックされます。 |
パブリック アクセスを使用するプロジェクト | プロジェクト権限はコピー元サイトで設定されているとおりにコピーされます。匿名ユーザーがプロジェクトを利用できるようにすると、インターネット上の誰でもコンテンツを見つけてアクセスできるようになります。匿名ユーザーがコピー先のこのデータにアクセスできないようにする場合は、コピー元サイトで権限を更新してください。 |
データをコピーする際は、一般的な問題をチェックしますが、他の問題が見つかることもあります。修正できない問題がある場合は、サポートにお問い合わせください。
ステータスとその意味
データのチェックが終了すると、確認が必要かどうかを示すステータスが結果に表示されます。
ステータス | 意味 |
|---|---|
修正 | コピー計画内でユーザー、グループ、または特定のプロジェクトに問題が見つかりました。データをコピーする前にエラーを解決する必要があります。 |
チェックマーク | ユーザー、グループ、または特定のプロジェクトに問題が見つかりました。データをコピーできますが、警告を確認することをお勧めします。 |
準備完了 | 問題は見つかりませんでした。解決すべき警告や問題はないため、データのコピーを開始できます。 |
すべての問題を修正したら、[次へ] を選択します。
選択内容を確認する
[選択内容を確認する] ページではコピー計画を確認できます。選択したプロジェクトの数、添付ファイルの合計サイズ、コピーが完了するまでにかかる推定時間を確認できます。要約の下には選択したプロジェクト、ユーザー、グループの内訳が表示されます。
データをコピーする準備ができたら、[データをコピー] を選択します。進捗を追跡および監視できるダッシュボードにリダイレクトされます。
ダッシュボードを使用する
データをコピーする際には、計画のステータスを追跡することで進捗を監視できます。以下の 5 つのステータスがあります。
ステータス | 意味 |
|---|---|
キューに登録済み | この計画に含まれるデータはキューに入っており、次にコピーされます。 |
実行中 | この計画に含まれるデータは現在コピーされています。 |
完全なパイプ | この計画に含まれるデータは正常にコピーされました。 |
未完了 | この計画に含まれるデータの一部がコピーされました。たとえば、15 個のプロジェクトのうち 10 個がコピーされた場合などがこれに当てはまります。 |
失敗 | この計画に含まれるデータをコピーできませんでした。 |
We store data for 14 days from the day a plan is created. After 14 days, the plan expires. The Expires column allows you to track the number of days remaining for the plan to expire. Learn more about privacy and data protection when you copy app data
プランの詳細な進捗とステータスを表示
When you copy data, you can monitor the progress and view the statuses of users, groups, and projects you’ve included in a plan. You can’t view details of expired plans or plans that have apps under an organization for which you don’t have organization admin permissions.
計画の詳細は以下の 2 つの方法で確認できます。
計画名を選択する
[その他のアクション] (•••) > [詳細を表示] を選択する
計画の詳細には以下の情報が含まれています。
ソースとターゲットの URL。
Summary of the plan that includes the status of the plan, the number of projects you’ve selected, and the total number of work items included with those projects. You can also see details of who created the plan, the time the plan was created, and the time you last validated the data.
選択したユーザー、グループ、プロジェクトの進捗状況とステータス。
データをコピーした後
Fix links in your app
After you migrated your instance from one cloud instance to another, it starts living under a different URL. This breaks links between individual Jira work items that can’t detect the URL change, for example links pasted by users as URLs into comments or descriptions.
After you migrate, use link fixing to update such links in bulk.
Learn more about fixing links after migration
ユーザーのオンボード
If you chose to add users to the group separately, you’ll need to add users to their relevant groups to give them app access. Learn more about giving users app access
別のサイトにユーザーをコピーしても、そのユーザーにメール通知は送信されません。準備ができたら、コピー先サイトから [管理] > [ユーザー] > [招待を再送] の順に移動して、ユーザーを招待できます。または、コピー先サイトへのリンクをユーザーに提供して、ユーザーが直接ログインできるようにもできます。ユーザーの招待に関する詳細を確認する
Decide to keep or cancel your app subscription
Once you’ve copied your data, we recommend you keep the app for a few months before canceling your subscription. If you’re concerned about additional billing, you can cancel your app subscription.
To cancel your app subscription:
[管理] > [請求] > [サブスクリプションを管理] に移動します。
Select Cancel subscription for the app you want to cancel.
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