サンドボックスの請求を理解する
サンドボックス環境の請求の仕組みとサブスクリプションの管理方法は、本番環境とは異なります。このページでは相違点の概要を説明します。
Atlassian アプリのサンドボックスを作成したユーザーは、そのサンドボックスの請求先および技術担当者になります。アプリの元の請求先および技術担当者は、サンドボックスのサブスクリプションを管理できません。
サンドボックスに対して請求されますか?
Premium または Enterprise プランでは、一部のサンドボックスを無料で作成でき、請求書には含まれません。
年間サブスクリプション プランを利用しているアプリには、追加のサンドボックスを購入できます。これらのサンドボックスは、アドオンとして個別に請求されます。サンドボックスの詳細
Enterprise プランを利用している場合、これらの追加サンドボックスの使用を特定の本番サイトに限定する必要はありません。組織内のいずれかの本番サイトで同じアプリに使用できます。
If you are an Atlassian Government Cloud customer, you can request additional sandboxes by contacting Atlassian Support.
Will I get billed for my sandbox units?
If you have an Enterprise plan and have units in your production environment, you can create multiple sandbox units for free.
プランに含まれるサンドボックスの数
サンドボックスは一部の Atlassian アプリでのみ利用でき、無料で作成できるサンドボックスの数はプランによって異なります。利用できるサンドボックス機能の詳細をご確認ください。
次の表では、各価格プランに含まれる無料のサンドボックスの数について説明しています。組織内のすでに作成されているサンドボックスの数を確認するには、[アトラシアンの管理] > [アプリ] > [サンドボックス] に移動します。
価格プラン | サンドボックスの制限 |
|---|---|
Free または Standard | Free プランまたは Standard プランのアプリでは、サンドボックスを利用できません。ただし、Standard プランのアプリでは、無料の Premium トライアルを利用して、サンドボックス機能に 30 日間限定でアクセスできます。Premium プランへの変更方法 |
Premium | アプリの Premium プランでは、そのアプリ用に 1 つの無料サンドボックスを作成できます。 |
Enterprise | アプリの Enterprise プランでは、そのアプリ用に最大 5 つの無料サンドボックスを作成できます。これらのサンドボックスは、本番サイトのいずれにも割り当てることができます。作成したサンドボックスは、いつでも再割り当てできます。 たとえば、Jira の Enterprise プランを利用しているとします。本番サイトに 4 つの Jira アプリ (サイト 1、サイト 2、サイト 3、サイト 4) があります。サイト 1 に 2 つの Jira サンドボックス、サイト 2 に 2 つの Jira サンドボックス、サイト 3 に 1 つの Jira サンドボックスを割り当てることができます。 |
上記の制限は、アプリのサンドボックスに適用され、サンドボックス サイトには適用されません。
自動復元用に作成されたサンドボックスは、上記の制限にはカウントされません。
If you create sandbox units, your sandbox limits don’t increase.
サンドボックスのユーザー制限はどのようになっていますか?
サンドボックスのユーザー制限は、リンクされた本番環境と同じです。
Marketplace アプリに対する請求の仕組みはどのようになっていますか?
サンドボックスの Marketplace アプリに対する請求は、本番環境のサブスクリプションおよび請求エクスペリエンスによって異なります。
本番環境で有料サブスクリプションを利用している場合
本番環境で Marketplace アプリの有料サブスクリプションを利用している場合、同じ本番サイトにリンクされた最大 5 つのサンドボックスに無料でアプリを追加できます。本番サイトの追加サンドボックスに Marketplace アプリを追加する場合は、そのサンドボックスで Marketplace アプリのサブスクリプションを別途購入する必要があります。
本番環境で Marketplace アプリのサブスクリプションをキャンセルするか、Marketplace アプリをアンインストールすると、サンドボックスでのそのアプリへのアクセスも無効になります。
本番環境で有料サブスクリプションを利用していない場合
本番環境で有料サブスクリプションを持っていない場合でも、サンドボックス環境でそのアプリを無料で試すことができます。トライアル終了後には通知が送信されます。支払い情報を追加して、有料サブスクリプションでサンドボックスのアプリを引き続き使用できます。
このようなアプリには月単位のサブスクリプションのみを提供しており、請求はサンドボックスにアクセスできるユーザーの数に基づいて計算されます。本番環境にアクセスできるユーザーの数は、請求に影響しません。
サンドボックスから Marketplace アプリを削除する際に、サブスクリプションをキャンセルしてないか、トライアルを停止していないと、引き続き請求が発生します。請求を回避する方法は次のとおりです。
サブスクリプション登録しているアプリをサンドボックスから削除する前に、サブスクリプションをキャンセルする
サンドボックスでトライアル中のアプリを削除する前に、トライアルを停止する
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