ユーザーの招待

コンテンツの正しい表示

admin.atlassian.com で、ご利用の組織から [ユーザー] と [グループ] の各リストが [ディレクトリ] タブにある場合は、改善されたユーザー管理コンテンツを表示します。

[ユーザーとグループ] ではなく新しい [ディレクトリ] タブを表示する、新しい admin.atlassian.com ビューの図

管理領域では、ユーザーをサイトに招待できます。また、G Suite に接続してユーザーとグループを管理したり、SCIM 経由で自身のアイデンティティ プロバイダーを使用したりできます。

サーバーからクラウド製品へのユーザーの移行

サーバー インスタンスからクラウド サイトにユーザーを移行する場合、次のガイドをご確認ください。

ユーザーリストにユーザーを追加するには、ユーザーのメール アドレスを使用してサイトに招待します。そのメール アドレスのユーザーが Atlassian アカウントを持っている場合、ユーザーはサイトにログインできるようになります。ユーザーがアカウントを持っていない場合、Atlassian アカウントのサインアップ プロセスに転送されます。ユーザーがサイトにログインできるようになったあとも、アカウントはサイト外に存在するため、同じアカウントを使用して他のサイトにログインすることができます。

  1. admin.atlassian.com で、ご使用のサイトの [管理] に移動します。複数のサイトの管理者や組織管理者であった場合、サイトの名前および URL をクリックすることで対象のサイトの管理領域を開くことができます。

  2. [ユーザー] リスト ページで [ユーザーを招待] を選択します。次の画面が表示されます。

「ユーザーを招待」画面: メール アドレスを最大 10 件入力

3. 対象のユーザーがログインに使用するメール アドレスを入力します (スペースまたはコンマを使用して一度に複数指定できます)。

誤ったメール アドレスでユーザーを追加してしまった場合

Atlassian アカウントに関連付けられたメール アドレスとは異なるメール アドレスを使用してユーザーを招待し、そのユーザーが新しい Atlassian アカウントを作成した場合、2 つのアカウントを統合することはできません。元のアカウントでユーザーを再度招待し、もう片方のアカウントのアクセス権を削除する必要があります。2 番目のアカウントでログインしている間にコンテンツを作成した場合、コンテンツは引き続き存在しますが、2 番目のアカウントのユーザーの詳細と関連付けられます。

4. このメール ドメインを持つ他のユーザーにセルフ サインアップを許可する場所を選択します。このオプションはメール アドレスを入力した場合にのみ表示されます。ユーザーに対するセルフ サインアップの許可に関する詳細については「ユーザーがサイトにアクセスする方法を指定する」をご参照ください。

5. 対象のユーザーにサイトで付与するロールを選択します。

  • 基本 - 指定された製品およびアプリにアクセスできます。追加権限はありません。

  • 信頼済み - 製品にアクセスし、それらを設定および追加できます。ユーザーを招待できます。

  • サイト管理者 - サイトの完全な管理権限です。

6. 製品アクセス リストから製品を選択します。招待を受けたユーザーはここで選択した製品のグループに追加されるため、このグループはいつでも変更できます。

7. (任意) サイトの他のグループにユーザーを追加します。

8. (任意) 招待メッセージを送信しない場合は [メールを送信] を選択解除します。

ユーザーに招待メールが招待されないタイミングについて

次の場合、ユーザーへの招待メールは送信されません。

  • ユーザーがサイトに移行された場合 (例: サーバーからクラウドの移行)

  • ユーザーが GSync または SCIM で作成された場合

これらのユーザーについては、[ユーザー] ページで [招待を再送信] をクリックすることで招待できます。

9. [ユーザーを招待] をクリックします。

Jira 製品に Bitbucket アカウントをリンクしている場合は、Bitbucket のグループ ページから Bitbucket グループに新しいユーザーを追加できます。

以下は、ユーザー管理画面で表示されるさまざまな招待ステータスの例です。

サイト アクセスあり

ユーザーはサイトにアクセスでき、製品にもアクセスできます。製品にアクセスできる場合、ライセンスを消費します。

サイト アクセスあり

招待保留中

ユーザーはサイトにアクセスでき、製品にもアクセスできます。ログインの招待が送信されましたが、サイトまたは製品にはまだアクセスしていません。

サイト アクセスあり

招待が未送信

ユーザーはサイトと製品にアクセスできますが、サイトを使用できることを通知する招待メールは受け取っていません。

サイト アクセスなし

ユーザーはサイトや製品にアクセスできず、ライセンスも消費していません。

前回のアクティビティ - 日付とステータス

ユーザー管理エクスペリエンスの向上

組織の [ユーザー] リスト ページからユーザーを招待できます。また、G Suite に接続してユーザーとグループを管理、SCIM 経由で独自のアイデンティティ プロバイダーを使用、または特定のユーザーに自社製品へのセルフサインアップを許可できます。

サーバーからクラウド製品へのユーザーの移行

サーバー インスタンスからクラウド サイトにユーザーを移行する場合、次のガイドをご確認ください。

[ユーザー] リストにユーザーを追加するには、ユーザーのメール アドレスを使用して組織に招待します。そのメール アドレスのユーザーが Atlassian アカウントを持っている場合、ユーザーは組織にログインできるようになります。ユーザーがアカウントを持っていない場合、Atlassian アカウントのサインアップ プロセスに転送されます。ユーザーが組織にログインした後も、アカウントは組織外に存在します。同じアカウントを使用して組織外の製品にログインすることができます。

  1. admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。

  2. [ディレクトリ] > [ユーザー] の順に選択します。

  3. [ユーザーを招待] を選択します。次の画面が表示されます。

メール アドレスで招待する

4. 対象のユーザーがログインに使用するメール アドレスを入力します (スペースまたはコンマを使用して一度に複数を指定できます)。

誤ったメール アドレスでユーザーを追加してしまった場合

間違ったメール アドレスでユーザーを招待し、新しい Atlassian アカウントを作成してしまうと、2 つのアカウントを組み合わせることはできません。正しいメール アドレスでユーザーを再招待し、間違ったアカウントのアクセス権を削除する必要があります。間違ったアカウントでログインしている間にコンテンツを作成した場合、そのコンテンツは引き続き存在しますが、間違ったアカウントと関連付けられます

5. ユーザーに複数の製品へのアクセス権を付与して、製品管理者ロールを割り当てます。

  • [製品] の [プロダクト ロール] ドロップダウンから、プロダクト ロールを選択/選択解除します。招待を受けたユーザーはここで選択した製品のグループに追加されるため、このグループはいつでも変更できます。

6. (任意) 組織の他のグループにユーザーを追加します。

7. (任意) カスタム メッセージを含む招待メールを送信します。招待メールを送信しない場合は [招待を送信] を選択解除します。

ユーザーに招待メールが招待されないタイミングについて

次の場合、ユーザーへの招待メールは送信されません。

  • ユーザーが組織に移行された場合 (例: サーバーからクラウドの移行)

  • ユーザーが GSync または SCIM で作成された場合

これらのユーザーについては [ユーザー] ページで [招待を再送信] を選択することで招待できます。

8. [ユーザーを招待] を選択します。

Jira 製品に Bitbucket アカウントをリンクしている場合、Bitbucket のグループ ページで Bitbucket グループに新しいユーザーを追加できます。

招待のステータス

以下は [ユーザー管理] 画面で表示されるさまざまなステータスの例です。

ステータス

説明

招待済み - 招待が未送信

ユーザーは作成され、組織に追加されていますが、招待メールは送信されていません。

招待済み

ユーザーが作成されて組織に追加され、招待メールが送信されました。ユーザーがいずれかの製品にアクセスすると、そのステータスは [アクティブ] に変わります。

アクティブ

ユーザーは、アクセス権のある製品の少なくとも 1 つでアクティブになっています。

一時停止

このユーザーは、組織内で製品アクセス権を削除しました。アクセスはいつでも再アクティブ化できます。他の組織の他の製品にアクセスできます。

非アクティブ化

このユーザーは組織の管理者によって管理され、非アクティブ化されています。どの組織でも、Atlassian 製品にはログインできません。

招待ステータス: 前回のアクティブ日、招待のステータス、アクション

その他のヘルプ