ユーザーの招待

利用しているユーザー管理エクスペリエンスを確認する

移動 アトラシアンの管理。複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。利用しているユーザー管理エクスペリエンスは、[ユーザー] ページの場所を確認することで特定できます。

集中型

オリジナル

アトラシアンの管理では、[Users] は [Directory] 内にあります。

一元化されたユーザー管理の png

アトラシアンの管理では、[Users] は [Apps] 内で選択した {site} にあります。

元のユーザー管理の png

 

ユーザーを Data Center から移行する場合は、次のガイドをご確認ください。


一元化されたユーザー管理コンテンツ

ユーザーを組織に招待する方法は 3 つあります。

このページでは、アトラシアンの管理から手動でユーザーを招待する方法について説明します。

アトラシアンの管理からユーザーを招待する

ユーザーを招待する際には、特定のメール アドレスを組織に招待することになります。このメール アドレスは、ユーザーが組織へのログインに使用する Atlassian アカウントにすでに関連付けられている可能性があります。メール アドレスが Atlassian アカウントに関連付けられていない場合、ユーザーはアトラシアンの支援のもとでアカウントを作成できます。

ユーザーを組織に招待しても、組織がそのユーザーのアカウントを所有するわけではありません。ドメインを認証して、そのドメインに対して管理対象のアカウントを申請できます。

この操作を実行できるユーザー
ロール:組織管理者、ユーザー アクセス管理者 (各自が管理しているアプリのみが対象)
Atlassian Cloud:すべてのプラン
Atlassian Government Cloud:利用可能

アトラシアン ガバメント クラウドにユーザーを招待する方法

アトラシアン ガバメント組織は ID プロバイダーからユーザーをプロビジョニングする必要があります。これは FedRAMP のカスタマー責任要件です。ユーザー プロビジョニングについては、こちらをご確認ください。

ユーザーを招待するには:

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [ディレクトリ] を選択し、[ユーザー] を選択します。

  3. [ユーザーを招待] を選択します。

  4. 招待するユーザーのメール アドレスを入力します。

  5. アクセスが必要となるアプリに対するロールを選択します。割り当てるロールの既定のグループにユーザーを追加します。
    管理者ポータルの [ディレクトリ] > [ユーザー] でユーザーのプロファイルに移動することで、ユーザー ロールとグループ メンバーシップが正しく設定されていることを確認できます。

  6. 他のグループにもユーザーを追加する場合は、該当するグループを検索します。この操作は後で行ってもかまいません。

  7. 必要に応じて招待をパーソナライズするか、招待メールを送信しないよう指定します。

  8. [ユーザーの招待] を選択します。

このプロセスは組織へのユーザー招待 API で自動化できます。

ユーザーが最後にアクティブだった日時は、ユーザーの最終アクティブ日時 API で確認できます。

招待するメール アドレスを確認する

ユーザーのメール アドレスと Atlassian アカウント (すでに保有している場合) を必ず確認してください。

ユーザーがすでに Atlassian アカウントを保有していて、別のメール アドレスで別の Atlassian アカウントを作成した場合、2 つのアカウントをマージすることはできません。これらは 2 つの別々のアカウントと見なされ、どちらかのアカウントにログインしている間に作成されたコンテンツは、それぞれ対応するアカウントに関連付けられたままになります。

invitations

ユーザーを招待する場合、招待メールを送信しないよう指定しない限り、該当するユーザーにメール通知が送信されます。

ユーザーに手動で招待メールを送信するには、次の手順に従います。

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [ディレクトリ] を選択し、[ユーザー] を選択します。

  3. 招待メールを送信するユーザーを検索し、その他のアクションメニュー (•••) を選択します。

  4. [招待を再送] を選択します。

招待を受け取らないユーザー

次のような場合は、ユーザーに招待メールは送信されません。

  • ユーザーが (Data Center などから) 組織に移行された場合

  • ユーザーが SCIM を通じて ID プロバイダーからプロビジョニングされたか、Google Workspace から同期された場合

  • ユーザーが招待の登録解除を行いました。メールと招待の設定を更新する方法については、こちらをご確認ください。

User status (ユーザー ステータス)

ユーザーのステータスが更新されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。

ステータス

定義

アクティブ

このユーザーはログインしてアプリを使用しています。

招待済み

このユーザーは組織に招待されていますが、ログインしていません。

一時停止

このユーザーは一時的に組織へのアクセス権がありません。他の組織のアプリには引き続きアクセスできる可能性があります。

非アクティブ化

このアカウントは無効化されており、どの組織のアプリにもアクセスできません。

Bitbucket アカウント

Jira アプリに Bitbucket アカウントをリンクしている場合は、 Bitbucket グループに新しいユーザーを追加できます。Bitbucket グループについては、こちらをご確認ください。


元のユーザー管理コンテンツ

ユーザーを組織に招待する方法は 3 つあります。

このページでは、アトラシアンの管理から手動でユーザーを招待する方法について説明します。

アトラシアンの管理からユーザーを招待する

ユーザーを招待する際には、特定のメール アドレスを組織に招待することになります。このメール アドレスは、ユーザーが組織へのログインに使用する Atlassian アカウントにすでに関連付けられている可能性があります。メール アドレスが Atlassian アカウントに関連付けられていない場合、ユーザーはアトラシアンの支援のもとでアカウントを作成できます。

ユーザーを組織に招待しても、組織がそのユーザーのアカウントを所有するわけではありません。ドメインを認証して、そのドメインに対して管理対象のアカウントを申請できます。

この操作を実行できるユーザー
ロール: 組織管理者
Atlassian Cloud: すべてのプラン

ユーザーを招待するには:

  1. admin.atlassian.com で、該当するサイトの [管理] 領域に移動します。 複数のサイトの管理者や組織管理者である場合は、サイトの名前と URL をクリックして対象のサイトの管理領域を開きます。

  2. [招待] > [ユーザー] を選択します。

  3. 招待するユーザーのメール アドレスを入力します。

  4. 対象のユーザーに割り当てるロールを選択します。

  5. 対象のユーザーがアクセスする必要があるアプリを選択します。

  6. 他のグループにもユーザーを追加する場合は、該当するグループを検索します。この操作は後で行ってもかまいません。

  7. 必要に応じて招待をパーソナライズするか、招待メールを送信しないよう指定します。

  8. [ユーザーの招待] を選択します。

招待するメール アドレスを確認する

ユーザーのメール アドレスと Atlassian アカウント (すでに保有している場合) を必ず確認してください。

ユーザーがすでに Atlassian アカウントを保有していて、別のメール アドレスで別の Atlassian アカウントを作成した場合、2 つのアカウントをマージすることはできません。これらは 2 つの別々のアカウントと見なされ、どちらかのアカウントにログインしている間に作成されたコンテンツは、それぞれ対応するアカウントに関連付けられたままになります。

invitations

ユーザーを招待する場合、招待メールを送信しないよう指定しない限り、該当するユーザーにメール通知が送信されます。次のような場合は、ユーザーに招待メールは送信されません。

  • ユーザーが (Data Center などから) 組織に移行された場合

  • ユーザーが SCIM を通じて ID プロバイダーからプロビジョニングされたか、Google Workspace から同期された場合

ユーザーに手動で招待メールを送信するには、次の手順に従います。

  1. admin.atlassian.com で、該当するサイトの [管理] 領域に移動します。 複数のサイトの管理者や組織管理者である場合は、サイトの名前と URL をクリックして対象のサイトの管理領域を開きます。

  2. 招待メールを送信するユーザーを検索し、[招待を再送] を選択します。

User status (ユーザー ステータス)

サイト アクセスあり

ユーザーはサイトにアクセスでき、アプリにもアクセスできます。アプリへのアクセス権がある場合、ライセンスを消費します。

サイト アクセスあり

招待保留中

ユーザーはサイトにアクセスでき、アプリにもアクセスできます。ログインの招待は送信されましたが、まだサイトまたはアプリにアクセスしていません。

サイト アクセスあり

招待メールが送信されませんでした。

ユーザーはサイトとアプリにアクセスできますが、サイトを使用できることを通知する招待メールは受け取っていません。

サイト アクセスなし

ユーザーはサイトにもアプリにもアクセスできず、ライセンスも消費していません。

Bitbucket アカウント

Jira アプリに Bitbucket アカウントをリンクしている場合は、 Bitbucket グループに新しいユーザーを追加できます。Bitbucket グループについては、こちらをご確認ください。

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