Atlassian Access について理解する

Atlassian Access is a subscription that you purchase for your whole company.

Atlassian Access は社内のすべての Atlassian アカウントおよび製品を横断する可視性と安全性を実現します。1 つの製品からユーザーを管理したりセキュリティ ポリシーを適用したりして、ビジネスを確実に拡張できます。

Atlassian Access のポリシーおよび機能を設定すると、それらは次のクラウド製品へのアクセス権を持つすべての管理対象ユーザーに適用されます。

  • Jira Software

  • Jira Work Management

  • Jira Service Management (ポータルのカスタマー アカウントには適用されず、Atlassian アカウントにのみ適用されます)

  • Confluence

  • Bitbucket (現在は SAML シングル サインオンのみをサポート)

  • Trello (現在は SAML シングル サインオンのみをサポート)

  • Statuspage (現在は SAML シングル サインオンのみをサポート。Access の請求ではなく Statuspage 価格の一部として請求)

Atlassian Access の前提条件

Before you can subscribe to Atlassian Access, you need to verify your domain and claim its accounts. Learn how to verify a domain for your organization

Once you verify a domain and claim accounts, all the Atlassian accounts with email addresses from the domain become managed by your organization. Learn more about how organizations work

Atlassian Access にサブスクライブする

Atlassian Access サブスクリプションにより、検証済みドメインの管理対象アカウントにセキュリティ ポリシーを適用できます。

Atlassian Access をサブスクライブするには、次の手順を実行します。

  1. admin.atlassian.com で、ご利用の組織から Atlassian Access 機能の任意のページ (ユーザー プロビジョニング2 段階認証など) に移動して [詳細] ボタンをクリックします。

  2. [30 日間のトライアル] を選択すると、Atlassian Access のトライアルが開始されます。

2 段階認証に関するセキュリティ コンプライアンスの確保のスクリーンショット

請求対象のユーザー数を確認するには、[請求] > [Atlassian Access] の順に移動します。請求の詳細については、「Atlassian Access の価格と請求について」を参照してください。Atlassian Access の請求見積もりを入手するには、料金シミュレータ ページをご利用ください。

Atlassian Access のセキュリティ機能

管理対象アカウントにセキュリティ ポリシーを適用するには、Atlassian Access をサブスクライブしたあとでいくつかのオプションを実行する必要があります。

アイデンティティ プロバイダーをアトラシアン組織に接続する

Atlassian Access allows you to connect your identity provider for SAML single sign-on and user provisioning.

You can use the identity provider of your choice, but some capabilities are only available with selected identity providers. Learn which identity providers we support

SAML シングル サインオン

ユーザーが Atlassian Cloud 製品にログインする際に会社のアイデンティティ プロバイダを通じて認証するようにしたい場合は、シングル サインオン (SSO) 用に SAML を設定できます。SSO を使用すると、ユーザーは 1 つのログイン資格情報で認証して、セッション中に複数の製品を使用できます。

SSO を使用するといくつかのメリットがあります。

  • If self signup is enabled, we automatically create an Atlassian account for them when that user logs in for the first time with SSO.

  • アイデンティティ プロバイダのセキュリティ ポリシーを設定し、ユーザーがアトラシアン製品にログインするときにそれを適用できます。

Learn more about SAML single sign-on

ユーザー プロビジョニング

ユーザー プロビジョニングにより、ご利用の Atlassian Cloud 製品に外部のユーザー ディレクトリを連携できます。ユーザー プロビジョニングには次のようなメリットがあります。

  • アイデンティティ プロバイダで更新を行ったときに Atlassian 組織のユーザーとグループを自動的に更新し、時間を節約できます。

  • アイデンティティ プロバイダでユーザーを無効にすると、そのユーザーは Atlassian 組織で自動的に無効化されます。このため、セキュリティを強化し、請求情報を詳細に制御できます。

  • 新規ユーザーは有効化されるとただちに製品にアクセスできるようになり、新入社員のオーボーディングが容易になります。

Learn more about user provisioning

ユーザーに 2 段階認証でのログインを要求する

Atlassian 組織に接続するアイデンティティ プロバイダーをお持ちではない場合、2 段階認証をすべての管理対象ユーザーに適用できます。

2 段階認証では、管理対象ユーザーの Atlassian アカウントに 2 段階目のログイン ステップを追加して、ログイン時にパスワードに加えて 6 桁のコードの入力を要求します。この 2 段階目の認証によって、パスワードが漏洩した場合でもアカウントを安全に保護してコンテンツやリソースの安全性を確保します。

Learn more about enforced two-step verification

組織内で発生したアクティビティの監査ログを確認する

監査ログは、組織内で発生した主要なアクティビティを追跡します。これらのアクティビティを使用すると、ユーザーの詳細、グループ メンバーシップ、および製品アクセスに関する問題や質問を診断できます。

Learn more about audit logging

ユーザーの API トークンを取り消す

ユーザーが製品 API を使用した認証済み操作を実行するために作成した API トークンを、いつでも確認できます。Atlassian Access サブスクリプションでは、ユーザーの API トークンを取り消すこともできます。

Learn more about revoking API tokens from an individual managed account details

組織のインサイトを確認

組織のインサイトによって、組織全体のユーザーと製品アクティビティのデータを確認できます。たとえば、現時点では Jira と Confluence である期間にアクティブだったユーザーの数を確認できます。

To view insights:

  1. admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。

  2. [セキュリティ] > [インサイト] の順に選択します。

Atlassian Access のサポート ヘルプを利用する

Atlassian Access のサポートには、Atlassian Access の機能に関するあらゆるレベルのリクエストへの迅速な応答が含まれます。

重大度

応答時間

可用性

本番アプリケーションの停止 (L1)

1 時間

年中無休

深刻な機能障害 (L2)

2 時間

24 時間、週 5 日

中程度の機能不具合 (L3)

1 営業日

9 時間、週 5 日

限定的な機能不具合 (L4)

2 営業日

9 時間、週 5 日

Atlassian Access のサポート リクエストは、30 日間のトライアル期間中と Access サブスクリプションの支払い開始後に作成できます。リクエストを作成するには、次の手順を実行します。

  1. https://support.atlassian.com/contact に移動します。

  2. [お問い合わせの内容をお選びください] から [技術的な問題や不具合について] を選択します。

  3. [対象の製品をお選びください] から [Atlassian Access] を選択します。

  4. フォームの残りの部分に記入し、[サポート リクエストを登録する] をクリックします。

Atlassian Access のサポートに関する詳細については「アトラシアン サポートの提供」をご確認ください。

その他のヘルプ