本番データをサンドボックスコピーする

本番データをサンドボックスにコピーする場合、一部のデータ・タイプはコピーされません。サンドボックスにコピーされるデータについて確認する

クラウド間でのデータ・コピーを使用してサンドボックス・データを本番環境にコピーすることはお勧めしません。これを行うと、本番環境でデータが重複する可能性があり、それをクリーンアップする必要が生じます。

すべてのスペースまたはプロジェクトをコピーする

データを本番環境からサンドボックスにコピーする手順は以下のとおりです。

  1. admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。

  2. [製品] > [サンドボックス] の順に選択します。

  3. 製品テーブルの [アクション] で、[Copy production data (本番データをコピー)] を選択します。

  4. メディア・ファイルとともにコピーするか、メディア・ファイルなしでコピーするかのいずれかを選択し、[データをコピー] を選択します。メディア・ファイルなしでコピーすると、サンドボックスへのデータのコピーに要する時間が短縮されます。

本番環境からサンドボックスにデータをコピーすると、コピーされる新しいデータによって、サンドボックス内の既存データが置き換えられることに注意してください。新しいデータコピーがあるたびに、サンドボックス内の既存のデータが上書きされます。

特定のスペースまたはプロジェクトをコピーする

この機能は、アーリー アクセス プログラム(EAP)を通じて一部のお客様にご利用いただけます。

特定のスペースやプロジェクトを本番環境からサンドボックスにコピーする方法。

  1. admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。

  2. [製品] > [サンドボックス] の順に選択します。

  3. admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。

  4. [製品] > [サンドボックス] の順に選択します。

  5. 製品テーブルの [アクション] で、[Copy production data (本番データをコピー)] を選択します。

  6. プロンプトに従って、特定のプロジェクト/スペースのみを、添付ファイル付き/なしで、コピーします。

  7. コピーするデータを確認します。

  8. [データをコピー] を選択します。

ユーザーとグループ

新しいデータをサンドボックスにコピーすると、ユーザーとグループがサンドボックスにあるデータとマージされます。

本番環境とユーザーへの影響を与えないよう、Webhook または OAuth トークンはコピーされません。また、アプリ リンク、外部メール通知、Bitbucket および Slack との統合も無効にします。

データのコピーにはどれくらいの時間がかかりますか?

本番環境からサンドボックスにデータをコピーする際に、Jira 製品は最大 2 日、Confluence は最大 13 日を要する場合があります。コピーするデータのサイズが大きいほど時間がかかります。完了後はメールでお知らせします。

Jira 製品ファミリーのデータのコピー

Jira Software、Jira Work Management、Jira Service Management の各サンドボックスはいずれも Jira プラットフォーム上で構築されるため、これらを同じ URL を介してリンクしている場合は、データはすべての Jira サンドボックスに対してコピーされます(Opsgenie を使用した機能を除く)。これによって、インシデントのリンクが本番環境と異なる表示になる可能性があります。

新しい Jira サンドボックスを作成して同じ URL を介して Jira サンドボックスがリンクされている場合は、新しいサンドボックスは本番データを使用して作成されます。

フィードバック

アトラシアンでは、サンドボックスのデータ・コピー機能の合理化に取り組んでいます。サンドボックスへのデータ・コピーに対するご要望について、フィードバックをぜひお聞かせください。フィードバックは「クラウドのサンドボックス環境」までお願いします。

手動でデータをコピーしている場合、Confluence サイトのインポート/エクスポートまたは Jira Software の CSV インポートはサンドボックスの失敗率が高いため、使用をお勧めしません。



その他のヘルプ