Jira Service Management の Atlassian Intelligence 機能

製品で AI 機能の使用を開始するには、管理設定で Atlassian Intelligence を有効化します。Atlassian Intelligence を有効化する方法をご確認ください。

Atlassian Intelligence を使用すると、サポートのやり取りの自動化、プロセスの合理化、重要な詳細やコメント、アクションのすばやい要約が可能です。

AI による回答

リンクされたナレッジ ベース スペースを検索し、Slack でカスタマーの質問に答えます。インテントを作成する必要はありません。

Jira Service Management での AI による回答の活用に関する詳細をご確認ください。

Atlassian Intelligence を使用した Slack でのサポートのやり取りの自動化。

リクエスト タイプの提案

プロジェクト用にどのようなリクエスト タイプを作成する必要があるかを考える時間を削減できます。自分の作業とチームが通常管理しているものを簡単に説明するだけです。

Jira Service Management での AI によるリクエスト タイプの提案に関する詳細をご確認ください。

Jira Service Management での Atlassian Intelligence を使用したリクエスト タイプの提案。

課題の詳細の要約

課題の詳細を即座に要約できるので、長い説明や多数のコメント スレッドを読む必要なく、文脈をすばやく理解できます。

Jira Service Management での AI を使用した課題の詳細の要約について詳しくご確認ください

コンテンツの生成と変換

課題の説明やコメントなどの新しいコンテンツの下書きを、簡単なプロンプトで作成できます。トーンを変えたり、文章を改善したり、技術情報を他のチームが理解しやすくすることもできます。

その他のヘルプ