サンドボックスを削除

サンドボックスを削除

これにより、すべてのデータ、設定、アプリ、アプリ ライセンスが消去されます。元に戻すことはできませんが、新しいサンドボックスはいつでも作成できます。サンドボックスを削除しても、製品は削除されません。

サンドボックスを削除するには以下の手順に従います。

  1. admin.atlassian.com に移動します。複数の組織がある場合は、組織を選択します。

  2. [製品] > [サンドボックス] の順に選択します。

  3. 製品テーブルの [アクション] で [Delete sandbox (サンドボックスを削除)] を選択します。

オフライン状態

サンドボックスは、次の場合にオフライン状態に移行します。

  • サンドボックスを削除した場合

  • サンドボックスが 28 日間非アクティブになっている場合

オフラインのサンドボックスとそのデータは 30 日以内であれば復元できます。それ以降は、オフラインのサンドボックスとそのすべてのデータは完全に削除されます。

製品の新しいサンドボックスを作成する際は、すでにオフライン状態のサンドボックスを持つ製品を選択できます。オフライン サンドボックスはただちに削除されて、新しいサンドボックスによって上書きされます。たとえば、Confluence サンドボックスを作成してから削除すると、そのサンドボックスはオフライン状態になります。その後、新しい Confluence サンドボックスを作成すると、既存のオフライン サンドボックスが上書きされます。

すべての Jira 製品は Jira ファミリーの一部であるため、相互にリンクされています。したがって、新しい Jira サンドボックスを作成すると、オフラインの Jira 製品サンドボックスはすべて削除されます。たとえば、Jira Service Management のオフライン サンドボックスがあり、新しい Jira サンドボックスを作成したい場合、新しいサンドボックスを作成するとオフラインの Jira Service Management サンドボックスが上書きされます。Jira 製品ファミリーの詳細

サンドボックスのライフサイクルは製品環境のライフサイクルにリンクされているため、製品が破棄された、または Premium プランではなくなった場合は、サンドボックスが破棄されます。削除後は、サンドボックスのデータと構成は復元できません。

Jira Cloud 製品ファミリーは Jira プラットフォーム上に構築されるため、いずれかの Jira サンドボックスを削除すると、サイト URL に関連付けられているすべての Jira サンドボックスが削除されます。

サンドボックスからデータを消去する

現在、サンドボックスからすべてのデータを消去する唯一の方法は、サンドボックスを削除して新規作成することです。

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