組織を削除する
複数の組織がある場合は、不要になった組織を削除することをお勧めします。これは、チームがテスト目的で組織を作成した場合、または新しい Atlassian アプリを追加したときに不注意で組織を作成した場合に役立ちます。
組織を削除する前に
組織を削除する前に、次の手順を完了する必要があります。
保持しておきたいデータはすべてバックアップすることをお勧めします。
組織内のサイトごとにすべてのアプリ サブスクリプションをキャンセルします。
サイトからすべてのドメインとアプリを削除します。Rovo や Atlassian Guard などの特定のアプリは直接キャンセルできないため、アトラシアン サポートに問い合わせて削除をリクエストする必要があります。
所定の保持期間 (通常はアプリまたはサイトによって 14 - 60 日) が経過するまで待ってください。
組織の削除
この操作を実行できるユーザー |
組織を削除するには、次の手順に従います。
移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。
関連するすべてのサイトが完全に削除されたことを確認します。
[組織設定] > [プロファイル] の順に選択します。
[組織の削除] を選択します。
組織を削除すると、メール通知が届きます。同様に、組織内の他のすべての管理者に、組織が削除されたことを通知するメールが届きます。
所要時間、
組織からアプリが削除されるまで、数週間かかる場合があります。元の請求エクスペリエンスでの偶発的なデータ損失のリスクを軽減するために、アプリはキャンセルが有効になった日から 15 日後まで、完全には非アクティブ化されません。これは通常、月間サブスクリプションの場合は更新日、年間サブスクリプションの場合は当社のチームから通知された日付です。
請求エクスペリエンスが従来のものである場合は、アプリが完全に非アクティブ化された翌日に組織を削除できます。
たとえば、サブスクリプションが毎月 10 日に更新され、そのサブスクリプションを 6 月 1 日にキャンセルした場合、アプリが非アクティブ化されるのは、最も早くて 6 月 25 日です。
請求エクスペリエンスが改善されたものである場合、組織を削除するには、アプリが非アクティブ化されてからさらに 60 日待つ必要があります。
たとえば、サブスクリプションが毎月 10 日に更新され、そのサブスクリプションを 6 月 1 日にキャンセルした場合、アプリが非アクティブ化されるのは、最も早くて 6 月 10 日です。
The following screenshots indicate how the interface of the two billing experiences differs.
従来の請求エクスペリエンス | 改善された請求エクスペリエンス |
|---|---|
従来の請求エクスペリエンスでは、左側の最初のオプションは [概要] です。
| In the improved billing experience, Subscriptions is the first option on the left. |
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