Before you start copying Atlassian app data

Who can do this?
Role: Organization admin, App admin
Atlassian Cloud: All plans
Atlassian Government Cloud: Available 2025

チームの追加や、既存のチームの再編成を行う際に、Jira または Confluence Cloud のインスタンスから別のインスタンスへのデータ移動の必要が生じる場合があります。ユーザー、プロジェクト、スペース、関連データを組織内または組織間で移動できます。Atlassian 組織に関する詳細をご確認ください。

ここでは、データのコピーを開始する前に知っておくべきことをいくつか説明します。

ソースとターゲットの意味を理解する

ソースと呼ばれる Jira または Confluence のあるインスタンスから、ターゲットと呼ばれる別のインスタンスにデータをコピーできます。ターゲットは、新しいインスタンスでも、既存のデータを含むインスタンスでもかまいません。

自分の権限を確認する

You need to be an organization admin and a app admin to copy data between instances of your app within that organization. To copy data to a different organization, you must be an organization admin and an app admin for both organizations. Learn more about admin permissions

Add your Atlassian and marketplace apps to your destination

Before you start copying data, make sure your source and destination has the same Atlassian and Marketplace apps. We don’t migrate marketplace app data yet. However, to avoid loss of data and to accurately link your data, you need to have the same marketplace apps on both source and destination.

To migrate marketplace app data, you’ll need to contact the respective Marketplace Partner.

サンドボックスから本番インスタンスにデータをコピーする

We don’t recommend copying data from sandboxes to your production instances using the Copy app data feature. When you copy data from a production instance to a sandbox, we copy configurations such as custom fields. When you copy data back from the sandbox to the production instance using the Copy app data feature, we create duplicate configurations.

下記についても理解しておくことをお勧めします。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。