Transfer all apps to another organization
Transferring apps is not available in organizations with the centralized user management experience. Contact support to transfer your apps to another organization or add a new app to your organization.
Apps in Atlassian Government organizations cannot be transferred.
There are a number of factors that determine whether you can transfer all app instances and merge your organizations. This largely comes down to the complexity of the organization, and whether you have the centralized user management experience. How organization consolidation works
1. 転送の計画
ここではまず、2 つの組織をマージすることの意味について十分に理解しているかを確認しましょう。アトラシアンの組織をマージできますか?
We also recommend you take some time to plan your transfer and communicate the changes to app admins in advance:
Inform app admins that you’re transferring their app to another organization
This transfer won’t impact their roles or how they administer apps, but it may impact their users if the configuration of the new organization is different.両方の組織の管理者を確認します。
転送元組織の組織管理者はすべて、転送先組織でも組織管理者になります。つまり、すべてのサイトのサイト管理者になるということです。他のユーザーにこの権限を与えない場合は、転送する前に、該当するユーザーの組織管理者ロールを削除します。既存の設定を確認し、転送先組織で必要な構成を再作成します。
転送プロセスの一環として、必要のない組織の構成やサブスクリプションのほとんどを削除する必要があります。転送先組織で必要な構成を再作成できるように、既存の設定を書き留めておくことをお勧めします。
転送チェックリスト: 削除して再作成する設定とサブスクリプション
転送を開始する前に、転送元の組織から特定の設定とサブスクリプションを削除するように求められます。次の表で概要をご確認ください。
こうした変更の一部はユーザーのログイン方法に影響するため、転送を開始する直前に既存のセットアップを削除することをお勧めします。
セキュリティ設定 |
Don't de-provision any groups. Disconnect the configuration first on Atlassian side to keep the existing groups and permission settings on the apps to transfer.
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サブスクリプションとプラン |
When you cancel Atlassian Guard, we’re unable to transfer your subscription, but we do offer a refund for the old subscription in accordance with our return policy. To request a refund, fill out the Bill and Licensing contact form. If you have trialed or subscribed to Atlassian Guard Premium our support team will need to help you transfer your apps. This is because there are some Atlassian Guard Premium configurations that can’t be transferred.
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領域 |
DNS ホストによっては、ドメインが検証されて DNS の変更が有効になるまでに最大 72 時間かかる場合があります。最適な時間帯で計画することをお勧めします。
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ユーザーの招待 |
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HIPAA 準拠 |
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Atlassian Intelligence |
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2. Transfer all apps
このステップは、両方の組織が一元化されたユーザー管理機能を使用していない場合にのみ適用されます (ユーザー リストとグループ リストがアトラシアンの管理の [ディレクトリ] タブに表示されていれば、一元化されたユーザー管理を使用しています)。
一元化されたユーザー管理機能を使用している場合は、いくつかの選択肢があります。組織のマージが可能かどうかをご確認ください。
両方の組織で組織管理者になっている必要があります。また、上記で推奨する準備を完了していることも必要です。
転送プロセスを実行すると、元に戻すことはできません。
To transfer all app instances from one organization to another:
移動 アトラシアンの管理。複数の組織がある場合は、対象の組織を選択します。不要になった組織を選択しましょう。
[設定] > [詳細] を選択します。
転送前チェックリストにあるタスクをすべて完了していることをご確認ください。
Select Transfer apps and follow the steps. We’ll walk you through selecting the destination organization and reviewing your changes before you confirm the transfer.
If your organization uses Atlassian Analytics, Jira Service Management, or Opsgenie, create a support ticket for Technical issues and bugs to ensure your Atlassian accounts are properly associated with your new organization. Until this request is complete, you may experience data discrepancies in Atlassian Analytics and in-app asset and operations reporting within Jira Service Management and Opsgenie.
Once the app instances and account data have been transferred, we’ll delete the empty organization.
ユーザーのアクセスは中断されませんが、シングル サインオンの設定が転送先の組織で異なる場合は、ログインに多少の違いがあります。
これで、転送先の組織で API キー、許可リスト、ドメイン、その他の構成を再作成できるようになりました (まだ作成していない場合)。
What will change after I transfer all apps to another organization?
It’s important to know what to expect after you transfer all apps and merge organizations.
変更されないこと
ダウンタイムやアクセスの損失が発生することはありません。
Users keep the same app access and permissions.
App admins of transferred apps will remain app admins of those app instances.
転送されたサイトのサイト管理者は引き続き、それらのサイトのサイト管理者です。
転送先組織の組織管理者は、引き続き組織管理者になります。
Transferred apps retain their URLs, permissions, projects, spaces, controls, and partner-built apps.
Transferred apps remain separate. If both organizations had the same apps, you’ll have multiple app instances after the transfer (nothing will be merged).
You will have the same number of bills (except for Atlassian Guard Standard) as bills for transferred apps will remain separate.
App bills will still be organized by site.
変更されること
転送元の組織で組織管理者のロールだったユーザーはすべて、転送先の組織でも組織管理者になり、関連するすべてのサイトのサイト管理者として追加されます。
The Overview and Apps tabs in Atlassian Administration will list all apps in the merged organization.
不要になった組織は、アトラシアンの管理のランディング ページに表示されなくなります。
Your bill may increase if organization admins added as part of the transfer get app access they previously didn't have. (If you don't want to pay for their access, you can update their admin and app permissions after the transfer is complete).
ユーザーのログイン方法が一時的に変わる場合があります。ユーザーは、必要のない組織で SSO をオフにした後、転送が完了して新しい組織で SSO が設定される前に、ログイン用のパスワードを設定する必要があります。
転送を完了するために以前のユーザー管理に戻す必要があった場合は、アトラシアンの管理のナビゲーションが異なることがわかります。
メンションとユーザー ピッカーのユーザー検索結果が、転送後最大 12 時間は一致しない可能性があります。
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