インストール済みアプリを管理する
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管理者は、アプリの更新、アンインストール、トラブルシューティング、設定などのアプリ管理タスクを [接続されたアプリ] ページで管理できます。新しい設定にアクセスするのに必要な権限については、ドキュメントを確認してください。組織管理者またはサイト管理者でない場合は、組織管理者に連絡して必要な権限をリクエストしてください。
アプリを表示する
クラウド アプリを表示するには、アプリ インスタンスから表示する方法と、アトラシアンの管理から表示する方法の 2 つがあります。
移動 Atlassian Administration. Select your organization if you have more than one.
[アプリ] > [サイト] を選択します。
サイトを選択します。
左側のナビゲーションで、[接続されたアプリ] を選択します。接続されたアプリのページには、インスタンスに現在インストールされているすべてのアプリが表示されます。
アプリを構成する
一部のアプリは、アプリの環境設定をセットアップまたは指定するための構成可能な設定を提供しています。このような構成オプションについては、アプリとともに提供されるドキュメントをご確認ください。このドキュメントには、Marketplace のアプリ リストの [概要] タブにある [リソース] セクションからアクセスできます。
構成設定が公開され、有効になっているアプリの構成設定にアクセスできます。接続されたアプリのページを表示するには、組織管理者またはサイト管理者である必要があります。
アプリを構成するには、次の手順を実行します。
移動 Atlassian Administration. Select your organization if you have more than one.
[アプリ] > [サイト] を選択します。
サイトを選択します。
左側のナビゲーションで、[接続されたアプリ] を選択します。接続されたアプリのページには、インスタンスに現在インストールされているすべてのアプリが表示されます。
構成するアプリの横にあるアクション ボタンをクリックして、[構成] を選択します。[アプリの詳細] ページのリンクからも同じ設定にアクセスできます。どちらのリンクでも同じ構成ページが開きます。
変更を完了したら [Save] ボタンをクリックして変更を適用します。
アプリの構成を変更した後は、変更を適用するためにホスト アプリを再起動する必要がある場合があります。本番環境に変更を加える前に、アプリのドキュメントを確認するか、ステージング環境で変更をテストするようにしてください。
管理用の構成オプションはアプリによって提供されます。ホスト アプリケーションとアプリとの互換性はアプリ側で確保されます。アプリの構成時に問題が発生した場合、アプリの提供元にサポートを依頼してください。詳細については、アプリの詳細ビューで [Support and issues] リンクをクリックしてください。
接続されたアプリのページで開始や設定などの特定のアクションを実行できない場合は、製品自体へのアクセス権がない可能性があります。組織管理者に依頼して、アプリがインストールされている Atlassian アプリのアプリ管理者にしてもらうことをお勧めします。
アプリを更新する
アプリ開発者は、定期的にセキュリティ アップデート、パフォーマンスの向上、新機能をアプリに導入することがあります。ほとんどのアップデートはアプリに自動的に適用されます。ただし、一部のメジャー アップグレード (アプリの権限の変更など) では管理者の承認が必要です。
最新の機能改善を確実に利用できるように、アプリを最新の状態に保つことをお勧めします。サイト/組織の管理者は、あらゆる Atlassian アプリにインストールされているアプリを更新できます。
クラウド アプリを表示および更新するには、アプリ インスタンスから表示する方法と、アトラシアンの管理から表示する方法の 2 つがあります。
利用可能なアップデートがあるアプリを確認するには、次の手順を実行します。
移動 Atlassian Administration. Select your organization if you have more than one.
[アプリ] > [サイト] を選択します。
サイトを選択します。
左側のナビゲーションで、[接続されたアプリ] を選択します。接続されたアプリのページには、インスタンスに現在インストールされているすべてのアプリが表示されます。
アップデートが利用可能なアプリには、名前の横に UPDATE ステータスが表示されます。アプリのアクション ボタンをクリックして [アプリの詳細を表示] を選択します。
アプリの詳細画面で [アップデート] を選択してアプリを最新バージョンにアップデートします。
アプリの更新で更新された機能を確認します。[更新] を選択して続行します。
アップデートが必要な他のすべてのアプリについてこのプロセスを繰り返します。
新しいバージョンに更新すると、アトラシアンでの安全運用プログラムの対象資格を得たり失ったりする可能性があります。更新する前に、アプリの詳細をよく確認してください。
アプリ接続を管理する
アプリが複数の Atlassian アプリと互換性がある場合は、アトラシアンの管理でアプリの接続先を管理できます。
アプリの接続を管理する方法。
移動 Atlassian Administration. Select your organization if you have more than one.
[アプリ] > [サイト] を選択します。
サイトを選択します。
左側のナビゲーションで、[接続されたアプリ] を選択します。接続されたアプリのページには、インスタンスに現在インストールされているすべてのアプリが表示されます。
アプリの [アプリの詳細を表示] を選択します。
[Connection (接続)] タブの [App Connections (アプリ接続)] で、このアプリで利用可能なすべての接続を確認できます。接続されている Atlassian アプリには「Connected (接続)」ステータスが表示され、まだ接続されていないアプリには「Not connected (接続なし)」ステータスが表示されます。この画面から、[Connect (接続)] または [Disconnect (切断)] ボタンを使用して、Atlassian アプリとの接続を追加または削除できます。
新しい Atlassian アプリに接続する場合は、新しい権限をレビューして [Connect (接続)] をクリックします。接続されると、このアプリは、この Atlassian アプリ内で動作し、データを共有できるようになります。
Atlassian アプリから切断する場合は、表示される確認モーダルで [確認] を選択します。Atlassian アプリから切断しても、そのアプリに関連付けられたデータには影響しないことにご注意ください。このアプリを接続されているすべての Atlassian アプリから切断する場合は、アンインストールを使用してください。
アナリティクスへのアクセスを管理する
個々のアプリの分析機能へのアクセスを管理できます。これにより、管理者は特定のアプリのデータ共有設定をカスタマイズできます。アナリティクスへのアクセスを有効にすると、アプリからアトラシアン以外の分析ドメインにデータを送信できるようになります。この設定は、すべてのアプリに適用される設定とは独立して有効または無効にできます。新しい設定にアクセスするのに必要な権限については、ドキュメントを確認してください。
アプリのアナリティクスへのアクセス管理する方法。
[Connected Apps (接続アプリ)] 画面で、アプリに対するアクションボタンを選択します。
[詳細] タブの [Analytics へのアクセス] で、設定を有効または無効にします。
Disabling access to analytics only disables the sending of data to domains that are categorized as analytics in the app. Apps may continue to send data to domains not categorized as analytics. We recommend reviewing such domains when installing new apps or upgrading existing apps.
アナリティクスへのアクセスを変更する際、アプリがアナリティクス ドメインへのデータ送信を開始または停止するまでに数分かかる場合があります。
ログへのアクセスを管理する
個々のアプリのログへのアクセスを管理できます。これにより、管理者は特定のアプリのデータ共有設定をカスタマイズできます。ログへのアクセスが有効になっている場合に、アプリからベンダーとアプリ ログを自動で共有できます。この設定は、すべてのアプリに適用される設定とは独立して有効または無効にできます。新しい設定にアクセスするのに必要な権限については、ドキュメントを確認してください。
アプリのログへのアクセスを管理する方法。
[Connected Apps (接続アプリ)] 画面で、アプリに対するアクションボタンを選択します。
[詳細] タブの [Logs access (ログへのアクセス)] で、設定を有効または無効にします。さらに、ベンダーと共有されているログをダウンロードすることもできます。
ログへのアクセスを無効にすると、ベンダーはサイト内で作成されたログを表示できなくなります。ログへのアクセスは、同じ画面からいつでも再有効化できます。これによって、過去にアクセスが無効化されている場合でも、ベンダーは最大 60 日前まで遡ってログにアクセスできます。
admin.atlassian.com で監査ログにアクセスすると、ログの共有履歴を確認できます。
アトラシアンがホストする AI モデルへのアクセスを管理する
特定のアプリについて、アトラシアンがホストする AI モデルへのアクセスを管理できます。この設定により、[Default access to AI models hosted by Atlassian (アトラシアンがホストする AI モデルへの既定のアクセス)] 設定の例外を管理できます。
これは、組織のコンプライアンスやデータ処理要件により、特定のアプリの使用が禁止されている場合に便利です。
特定の AI モデル
AI 機能
特定のアプリに対してこれを設定するには、次の手順に従います。
サイトの [接続済みアプリ] ページに移動します。
左側のナビゲーションで、[接続されたアプリ] を選択します。接続されたアプリのページには、インスタンスに現在インストールされているすべてのアプリが表示されます。
[アクション] 列で、アプリの [アプリの詳細の表示] リンクをクリックします。これにより、アプリの [詳細] ページが開きます。
[AI モデル] セクションを探します。このセクションでは、アクセスが必要な、アトラシアンがホストする特定の AI モデルが表示されます。このセクションからアクセスを無効化または有効化することもできます。
アプリが使用できる、アトラシアンがホストする AI モデルの完全なリストについては、開発者向けドキュメントを参照してください。
アプリをアンインストールする
サイトまたは組織の管理者は、アトラシアン サイトからアプリをアンインストールできます。アプリをサイトからアンインストールする前に、ユーザーに警告する必要があります。
接続されたアプリをサイトからアンインストールするには、次の手順を実行します。
移動 Atlassian Administration. Select your organization if you have more than one.
[アプリ] > [サイト] を選択します。
サイトを選択します。
左側のナビゲーションで、[接続されたアプリ] を選択します。接続されたアプリのページには、インスタンスに現在インストールされているすべてのアプリが表示されます。
アプリの [アプリの詳細を表示] を選択します。
[アンインストール] を選択します。
次のいずれかを行うことができます。
今すぐアンインストールして、アプリをただちに削除できます (残りの請求期間は放棄されます)。
アンインストールをキャンセルして、アプリを保持できます。
請求期間またはトライアル期間の終了までアプリを保持して、その後さらに 60 日間保持すると、自動的に削除されます。
アプリをアンインストールすると、アプリ データは一定期間 (30 日間) 保持され、その後完全に削除されます。削除が完了すると、そのアプリケーションは接続されたアプリやホストしている製品に表示されなくなります。
Confluence ページの作成などのイベントによってアウトバウンド Webhook をトリガーするアプリでは、アプリがアンインストール待ちの状態でもイベントが引き続き送信されます。
すべてのデータを削除してアウトバウンド Webhook を停止するには、アプリをアンインストールします。
アプリをトラブルシューティングする
一部のアプリ (Forge など) をインストールすると、アプリ ベンダーがアプリ ログにアクセスできるようになります。これは、インストールしたアプリに問題が発生した場合に、ベンダーが問題を迅速に解決するためにログを使用できることを意味します。ログの内容を確認する必要がある場合は、ログをダウンロードして確認できます。なお、Forge アプリのログへのアクセスはいつでも無効にできます。
ベンダーにログへのアクセスを許可すると、それ以前に共有がアクティブでなかった場合でも最大 60 日前までのログへのアクセスが可能になります。ログへのアクセスを無効にすると、サイト内で作成されたログは非公開になります。
ログへのアクセスはいつでも無効にできます。
ログをダウンロードする
ログをダウンロードするには、次の手順に従います。
移動 Atlassian Administration. Select your organization if you have more than one.
[アプリ] > [サイト] を選択します。
サイトを選択します。
左側のナビゲーションで、[接続されたアプリ] を選択します。接続されたアプリのページには、インスタンスに現在インストールされているすべてのアプリが表示されます。
ログをダウンロードするアプリの横にあるアクション ボタンをクリックして、[ログをダウンロード] を選択します。注: 一部のアプリはログをサポートしていない可能性があります。
以下のようなモーダルが表示されて、ダウンロードしようとしているログのプレビューを確認できます。
必要に応じて日付ピッカーを使用して、日付範囲 > [適用] の順に選択します。
[ダウンロード] を選択します。
ダウンロードしたログ ファイルをアプリ ベンダーに送信します。ログに個人データや機密データが含まれているかどうかを確認するために、送信前にファイルを確認できます。
日付ピッカーの日付は現地時間で、ログの日付は世界協定時刻 (UTC) です。
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