作業項目コレクターを使用する

このページは 企業管理 スペース 用です

スペースチーム管理対象であるか、企業管理対象であるかを確認するには、ヘッダーまたはサイドバーのスペース名の横にある [その他のアクション] (•••) を選択します。開いたメニューの下部に、スペースの詳細が表示されます。

企業管理対象スペースとチーム管理対象スペースの違いに関する詳細をご確認ください。

 

作業項目コレクターとは

作業項目コレクターは、企業管理対象スペースでのみ使用できます。チーム管理対象スペースでは使用できません。

作業項目コレクターを使用すると、Jira フィードバック フォームを自身の Web サイトに容易に埋め込むことができます。通常、Web サイトのページの端にあるトリガー タブを選択することでこのフォームにアクセスできます。

Web サイトを訪問したユーザーがこのトリガー タブを選択して、記入した Jira フィードバック フォームを送信すると、作業項目が Jira で簡単に作成されます。

Web サイトの訪問者は Jira フィードバックフォームを使用するために Jira のログインアカウントを持っている必要はありません。

始める前に: Jira 管理者グローバル権限を持つユーザーとしてログインする必要があります。

Jira の作業項目コレクターにアクセスする

Jira アプリケーションでは、作業項目コレクターはスペースごとに設定 (および編成) されます。

Jira で設定されているすべての作業項目コレクターにアクセスする方法

  1. [設定] ()、[システム] の順に選択します。

  2. [作業項目コレクター] を選択してページを開くと、Jira システム内のすべての既存の作業項目コレクターのリストが表示されます。

  3. スペースの名前を選択して、そのスペースに属している作業項目コレクターの詳細リストにアクセスするか、コレクターの名前を選択して、詳細情報にアクセスします。作業項目コレクター ページ (詳細情報を含む) では次のものにアクセスできます。

  • An activity graph, showing the number of work items created via this collector (Y-axis) on a daily basis (X-axis).

  • A list of recent work item in reverse chronological order, which have been created via this collector.

特定のスペースに属する作業項目コレクターにアクセスするには

  1. サイドバーにあるスペース名の横で、その他のアクション(•••)を選択し、スペース設定を選択します。

  2. Select Channels & self-service, then Work item collectors from the sidebar

  3. 作業項目コレクターの名前を選択して、詳細情報にアクセスします (特に、最近のアクティビティやコレクターを Web サイトに埋め込む方法の詳細)。

スペースに作業項目コレクターを追加する

  1. サイドバーにあるスペース名の横で、その他のアクション(•••)を選択し、スペース設定を選択します。

  2. サイドバーから [作業項目コレクター] を選択します。 

  3. [Add work item collector (作業項目コレクターを追加)] ボタンを選択します。

  4. ページの上部セクションで、次の項目を指定します。

名前

Jira ユーザーインターフェイスで一貫して表示する作業項目コレクターの名前を指定します。

説明

作業項目コレクターの説明を指定します。この説明は、Jira ユーザー インターフェイスで一貫してコレクター名の隣に表示されます。

作業タイプ

Select the type of work item that you want created in Jira when visitors to your website submit your work item collector's Jira feedback form.

Work item reporter

Specify the username that will be the default reporter of Jira work items created when visitors to your website submit your work item collector's Jira feedback form.

報告者と一致

以下のいずれかを選択します。

  • Always use work item reporter — select this option to ensure that the default work item reporter you specify above will always be the reporter of work items created by submission of the Jira feedback form on your website.

  • Attempt to match submitter email address — select this option if you want the reporter of a work item created by submission of the Jira feedback form on your web site, to be a Jira user whose email address matches the email address specified in the email field of the Jira feedback form.

Jira ユーザーが Jira スペースで "作業項目の作成" スペース権限を持たない場合は、作成された作業項目の報告者として、上記で指定した既定の報告者が使用されます。

ブラウザ情報の収集

Select this option to collect meta-information about your browser's statistics, which will be incorporated into work items created by submission of the Jira feedback form on your website.

5. In the middle section of the Add work item collector page (entitled 'Trigger'), specify the following:

テキストのトリガー

Web サイトのトリガータブに表示される短い簡潔なフレーズを指定します。

スタイルのトリガー

Web サイトで表示するトリガー タブのスタイルを選択します。"カスタム" はトリガーを表示しませんが、生成されたスクリプトに Javascript を追加します。そのため、Web ページ上でカスタム トリガーを作成できます。

6. In the lower section of the Add work item collector page (entitled 'Work Item Collector Form'), specify the following:

テンプレート

Choose from the options provided. Typically, your choice would reflect the type of work item being created (i.e. chosen above). You can choose:

  • Jira フィードバックフォーム用の事前定義されたテンプレート — 「フィードバックの送信」または「バグの報告」。

  • カスタムはカスタムの Jira フィードバック フォームを作成します。ダイアログ ボックス上で独自の用語を指定、フォーム上の他のフィールドを追加または削除、フォーム内の位置を変更できます。

    • 選択した作業タイプでフィールドが必須となっており、フィールドが次の状況に当てはまる場合は注意してください。

      • 既定値が指定されていない場合。フィールドはフォーム上に自動的に表示されます。フォーム上でこのフィールドの位置を変更できが、削除することはできません。

      • A default value but the field is not added to the form, then the field's default value is used when a work item is created via the work item collector.

    • 一部のフィールドは匿名ユーザーに表示できないため、すべてのタイプのフィールドをフォームに追加することはできません。表示可能なフィールドは次のとおりです。

      • 標準フィールド: サマリー、説明、コンポーネント、影響を受けるバージョン、環境、優先度、添付ファイル

      • カスタム フィールド タイプ: 日付と時刻、ラジオ ボタン、複数チェックボックス、複数選択、数字、選択リスト、URL フィールド、バージョン ピッカー、カスケーディング選択、スペース ピッカー、単一バージョン ピッカー、テキスト フィールド、自由テキスト フィールド

メッセージ

ダイアログボックスの一番上の青い「情報」ペインに表示されるメッセージを入力します。

7. [送信] を選択して変更を保存します。

Embedding a work item collector into your website

[送信] ボタンを選択して新しい作業項目コレクターを保存すると、コード スニペットを含むページが表示されます。提供されたコードと情報を使用して、新しい作業項目コレクターを自分の Web サイトに埋め込みます。

このページから誤って離れてしまった場合、作業項目コレクターの詳細 (上記) にアクセスしてページの最後までスクロールすることで簡単に過去の情報を取得できます。

Edit a work item collector

Editing a work item collector should not require any changes to web pages that include the work item collector, unless you change the trigger style to or from a custom trigger. Changing the trigger style to or from a custom trigger will change the generated javascript, so you may need to change what you embed in any web page that includes the work item collector.

  1. スペース管理者または "Jira の管理" グローバル権限を持つユーザーとして Jira にログインします。

  2. 関連するスペースの作業項目コレクターのリスト (上記) にアクセスします。

  3. In the Operation drop-down for the work item collector you would like to edit, select Edit.

  4. Update the work item collector, as desired.

  5. [更新] を選択して変更を保存します。

Copy a work item collector

Copying a work item collector will create an entirely new collector and will not affect any existing collectors. You will need to embed it in whatever web pages you would like, just as if you had created a new collector.

  1. スペース管理者または "Jira の管理" グローバル権限を持つユーザーとして Jira にログインします。

  2. 関連するスペースの作業項目コレクターのリスト (上記) にアクセスします。

  3. In the Operation drop-down for the work item collector you would like to copy, select Copy.

  4. All the information from the copied work item collector will be the same as the copied collector, with the exception of the name (which will be "Copy of " + the original name of the copied work item collector.)

  5. Update the work item collector, as desired.

  6. [送信] を選択して変更を保存します。

Disable or delete a work item collector

  1. 関連するスペースの作業項目コレクターのリスト (上記) にアクセスします。

  2. スペースの作業項目コレクターのリストで [無効] または [削除] を選択して、関連するコレクターを無効にするか、削除します。

作業項目コレクターは無効化されますが、トリガー タブは、ユーザーがページを更新するまで、作業項目コレクター コードが追加された Web サイトのページ上に引き続き表示されます。ただし、これらのトリガーを選択すると、コレクターを現在操作できないことを示すメッセージが表示されます。

さらにヘルプが必要ですか?

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