通知スキームの設定
Jira アプリケーションは、 カスタム イベント を含む、作業項目のライフサイクルを通じて発生するさまざまなイベントのメール通知を生成できます。通知は、特定のイベントを特定のメール受信者に関連付ける通知スキーム (下記参照) 内で定義されます。その後、通知スキームは特定のプロジェクトに割り当てられます。
同じ通知スキームを複数のプロジェクトで使用できます。
Jira アプリには、既定の通知スキームと呼ばれる通知スキームが組み込まれています。このスキームは、初期設定ですべての新しいプロジェクトと関連付けられます。ただし、後述のように [プロジェクトの要約] ページでプロジェクトからこの通知スキームを関連付け解除できます。また、このスキームを変更したり、目的に応じて特定のプロジェクトに対して他の通知スキームを作成したりできます。
次のすべての手順を行うには、 Jira 管理者 グローバル権限 を持つユーザーとしてログインする必要があります。
通知スキームを作成する
[設定] () > [作業項目] の順に選択します。
[通知スキーム] を選択して、[通知スキーム] ページを開きます。
Select the Add notification scheme button.
[通知スキームの追加] ページで、通知スキームの名前とスキームの短い説明を入力します。
[追加] を選択します。 [通知を編集] ページが表示されます。後述のように、ここでは通知/受信者を追加できます。
通知スキームはリアルタイムで保存されます。したがって、完了したら編集画面から移動して問題ありません。
後述のように、スキームの作成後、そのスキームを使用するプロジェクトに関連付ける必要があります。
通知スキームにイベントの受信者を追加する
通知スキームに特定のイベントの新しい受信者を追加するには、以下を実行します。
関連するプロジェクトで使用される通知スキームを特定します。
この通知スキームの適切なイベントに受信者を追加します。
特定のイベントに新しい受信者を追加する方法：
[設定] () > [作業項目] の順に選択します。
[通知スキーム] を選択して、Jira インストール内の現在のすべての通知スキームを一覧できる通知スキーム ページを開きます。
対象の通知スキームを探してリンク名をクリックし、その通知スキームの [通知を編集] ページを開きます。
[通知を編集] ページには、各イベントが発生した際に通知を受信する受信者と併せて、すべてのイベントがリストされます。Select the Add link in the appropriate event row (see the list of events below), which opens the Add Notification page, where you can choose who to notify (about the event) from the list of available recipients (see below).
適切な受信者を選択します（受信者の特定の選択に必要な情報を入力します）。
Select the Add button. You are taken back to the Edit Notifications page (see above), with the notification you just specified now listed against the appropriate work item event.
設定を誤った場合や通知先を削除したい場合、ユーザ / グループ / ロールのそばにある [削除] リンクをクリックします。
通知スキームをプロジェクトまたはプロジェクト ボードに関連付ける
スキームを作成したら、それを使用したいプロジェクトに関連付けることができます。一度関連付けると、そのプロジェクトまたはボードでイベントが発生するたびに、スキームで設定した通知が送信されます。
通知スキームをプロジェクト (およびプロジェクトのボード) に関連付けるには、次の手順を実行します。
Select Settings (), then Projects.
通知スキームを関連付けるプロジェクトを見つけて選択します。
Next to the name of your project in the sidebar, select More actions (•••), then Project settings.
[通知] を選択します。
Select the Actions dropdown menu and choose Use a different scheme.
[通知スキームをプロジェクトに関連付け] ページが開き、利用可能なすべての通知スキームが一覧表示されます。プロジェクトに関連付ける通知スキームを選択し、[関連付け] ボタンをクリックします。
イベント
Jira アプリケーションは、電子メール通知を発生できる次のイベントをサポートします (通知スキームで定義したとおり)。
イベント | 説明 |
|---|---|
Work item created | A work item has been entered into the system. |
Work item updated | A work item has had its details changed. This includes the deletion of a work item comment. |
Work item assigned | A work item has been assigned to a new user. |
Work item resolved | A work item has been resolved (usually after being worked on and fixed). |
Work item closed | A work item has been closed. (Note that a work item may be closed without being resolved). |
Work item commented | A work item has had a comment added to it. |
Work item comment edited | A work item's comment has been modified. |
Work item reopened | A work item has been re-opened. |
Work item deleted | A work item has been deleted. |
Work item moved | A work item has been moved into or out of this project. |
Work logged on work item | A work item has had hours logged against it (i.e. a worklog has been added). |
Work started on work item | The Assignee has started working on a work item. |
Work stopped on work item | The Assignee has stopped working on a work item. |
Work item worklog updated | An entry in a work item's worklog has been modified. |
Work item worklog deleted | An entry in a work item's worklog has been deleted. |
汎用イベント | このイベントの正確な性質は、このイベントを呼び出すワークフロー トランジションに依存します。 |
これらのイベントの正確な性質は、このイベントを呼び出すワークフロー トランジションに依存します。 |
Jira アプリケーションには、作業項目コメントの削除に対する特定の通知イベントはありません。作業項目コメントが削除されると、Jira は「作業項目が更新されました」イベントとしてメール通知を送信します。
recipients
以下の種類の受信者がメール通知を受信できます。
受信者 | 説明 |
|---|---|
現在の担当者 | The user to whom the work item is currently assigned. |
報告者 | The user who originally created the work item. |
現在のユーザー | このイベントを開始する操作を実行したユーザ。 |
プロジェクトのリーダー | The user who is managing the project to which the work item belongs. |
コンポーネントのリーダー | The user who is managing the component to which the work item belongs. |
単一ユーザー | Jira システム内の特定のユーザー。 |
グループ | Jira システム内の特定のグループ。 |
プロジェクトロール | このプロジェクトの特定のプロジェクト ロールのメンバー。 システム内の権限スキームの数を最小限に抑えるため、通知ではユーザーやグループではなくプロジェクト ロールを使用することをお勧めします。 |
すべてのウォッチャー | All users who are "watching" the work item, the people listed in the Watchers field. |
カスタムのフィールド値を使用する | The value of a custom field of type User Picker or Multi User Picker that may have been associated with work items. An example of where this can be useful: if you have a custom User field called Tester, you can have the tester notified when a work item is resolved. |
グループ カスタム フィールド値 | The value of a custom field of type Group Picker or Multi Group Picker that may have been associated with work items. |
メール通知のユーザー制御
Each user on your Jira Cloud site (including you) can choose to turn off email notifications for certain situations, to reduce the amount of email they get from Jira. For example, they can configure their personal settings to get an email when someone mentions them but not for activity on work items where they're the reporter.
By default, they'll get email updates for work item activity when:
They’re watching the work item
報告者である場合
They’re the assignee for the work item
他ユーザーがそのユーザーをメンションした場合
これらの状況についての更新情報をメールで受け取りたくない場合、該当するチェックボックスを選択解除します。たとえば、誰かが自身をメンションしたときにのみメールを受信したい場合、[ほかのユーザーによる自身へのメンション] 以外のすべてのチェックボックスを選択解除する必要があります。
Email notifications will only be sent to people who have permission to view the relevant work item — that is, people who:
have the Browse Projects project permission for the project to which the work item belongs; and
作業項目に適用されている作業項目セキュリティ レベルのメンバーである。
Jira は、SMTP メールが有効化されている場合にのみメール通知を送信できます (「メール通知の設定」を参照)。
Jira の既定設定では、ユーザーにユーザー自身の変更は通知されません。この設定は、プロファイル設定からユーザーごとに変更できます。
メール通知のルック & フィールをカスタマイズする
現在、Jira Cloud ではメール通知のルック アンド フィールをユーザーがカスタマイズすることはできません。Atlassian Marketplace で提供されているサードパーティ製アプリケーションの利用をご検討ください。
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