We’re renaming ‘products’ to ‘apps’

Atlassian 'products’ are now ‘apps’. You may see both terms used across our documentation as we roll out this terminology change. Here’s why we’re making this change

Jira Work Management から Jira に移行する

スタンドアロンの Jira Work Management サブスクリプションのライセンスを持っているお客様は Jira に移行するオプションが提供され、ビジネス プロジェクトとソフトウェア プロジェクトの両方にアクセスできるようになります。

Jira への自動移行は 2025 年初頭に開始されます。

手動での移行* は、要件がより複雑なお客様、または自動移行をオプトアウトしたお客様のための代替オプションとしてご利用いただけます。

手動移行前

Jira Work Management から Jira に手動で移行する前に、ここで自動移行をオプトアウトしてください

手動で移行する方法

* 手動で移行するには、組織管理者権限が必要です。移行中に、関連するすべての通知が確実に届くように、組織管理者が請求管理者にもなることを強く推奨します。請求管理者を組織に追加する方法については、「請求管理を理解する」を参照してください。

この手順は、異なる組織間ではなく、同じ組織内のある製品から別の製品に移行するためのものです。ある組織から別の組織に手動で移行するには、アトラシアン サポートに連絡してください。

以下の手順に従わないと、製品や機能の権限に影響する可能性があります。権限が予期せず変更されないように、以下の手順に従ってください。

ユーザーを Jira Work Management から Jira に手動で移行するには、以下の手順に従います (組織管理者権限が必要です)。

  1. Jira を個別の製品としてまだお持ちでない場合は、以下の手順で追加する必要があります。

    1. アトラシアンの管理で、[設定] > [ユーザー管理] の順に移動します。

    2. 複数の組織がある場合は、Jira Work Management サイトを含む組織を選択します。

    3. 上部のメニューから [製品] を選択します。

    4. [製品を追加] を選択します。

    5. [Jira] を選択します。

    6. 新しい Jira 製品用に新しいサイトを作成するか、既存のサイトのいずれかに追加します。

  2. Jira Work Management から同じ組織内の Jira へのユーザーの移動:

    1. (まだアトラシアンの管理を表示している場合は、ステップ C に進みます) アトラシアンの管理で、[設定] > [ユーザー管理] の順に移動します。

    2. 複数の組織がある場合は、Jira Work Management サイトを含む組織を選択します。

    3. 上部のメニューから [ディレクトリ] を選択します。

    4. サイド メニューから [グループ] を選択します。

    5. 現時点で Jira Work Management にアクセスできるグループを選択します (通常、これらのグループの名前は jira-workmanagement-users-{yoursitename} という形式になっています。[Access to (アクセス先)] 列にカーソルを合わせると、どの製品が含まれているかがわかります)。

    6. 各グループで、画面の右下近くにある [製品を追加] を選択します。

    7. ユーザーの移行先となる Jira サイトの横で、製品ロールのドロップダウン メニューから [ユーザー] を選択し、[追加] を選択します。

移行が成功したことを確認する

  1. 上記と同じ [グループ] ページで、更新したグループに Jira への製品アクセス権が追加されていることを確認します。これにはいくつかの方法があります。

    • [Access to (アクセス先)] 列にカーソルを合わせると、含まれている製品が表示されます。
      または

    • 変更を加えた各グループを選択し、[Product access (製品アクセス)] セクションを確認します。
      または

    • 上部のメニューで [製品] を選択します。ユーザーの移行先である Jira サイトを見つけます。[製品を管理] を選択します。選択したグループがリストされていることを確認します。

  2. 上部のメニューから [請求] を選択します。移行先 Jira サイトの請求対象ユーザーの数を選択します。これで、該当するユーザーは Jira サイトにアクセスできるようになります。

  3. (オプション) 移行したユーザー (プロジェクトの作成権限があるユーザー) の 1 人にソフトウェア プロジェクトを作成してもらいます。プロジェクトを作成できれば、Jira へのアクセス権があります。

上記を確認できれば、移行は成功です。移行が成功したことを確認できない場合は、アトラシアン サポートにお問い合わせください。

同じ組織内に複数の Jira Work Management インスタンスがある場合は、それぞれで上記の手順を繰り返します。

10% の割引をリクエストする方法

現在 Jira Work Management のサブスクリプションをお持ちのお客様は、Jira への移行を後押しする Jira サブスクリプションの 10% 割引をご利用いただけます。

上記の手順で移行が成功したことを確認したら、以下の手順で当社に連絡し 10% の割引をリクエストしてください。

  1. アトラシアンの Enterprise 営業窓口ページにアクセスします。

  2. [I’d like to discuss (お問い合わせの内容)] ドロップダウン メニューで [pricing and quotes (価格と見積書)] を選択します。

  3. 詳細を追加してください。

  4. [Which product or service are you enquiring about? (どの製品またはサービスについてのお問い合わせですか?)] ドロップダウン メニューで以下の操作を行います。

    • [Cloud] タブを選択します。

    • [Jira] を選択します。

  5. [Your question (質問内容)] セクションに、次の内容を記入します。

    • 「Jira Work Management から Jira への手動移行の割引」

    • Jira Work Management ユーザーの移行先である Jira インスタンスのサイト URL (サイトの URL は、[製品] > [Product URLs (製品 URL)] で確認できます)

通常、数日以内に返信が届きます。

Jira Work Management のサブスクリプションを解約する

割引を受けたら、元の Jira Work Management サブスクリプションをキャンセルします

(オプション) グループを変更する

以下の手順でグループの名前を変更します (新しく移行したグループを識別しやすくするため)。

  1. アトラシアンの管理で、[設定] > [ユーザー管理] の順に移動します。

  2. 複数の組織がある場合は、Jira サイトを含む組織を選択します。

  3. 上部のメニューから [ディレクトリ] を選択します。

  4. サイド メニューから [グループ] を選択します。

  5. [詳細を表示] > [•••] (詳細) を選択します。

  6. [グループ名を編集] を選択します (たとえば、各グループの名前を「以前の JWM ユーザー」と「移行した JWM ユーザー」などに変更します)。
    グループの編集の詳細をご確認ください

以下の手順で、移行したグループを既定のアクセス グループにします (これにより、サイトに追加されたユーザーは自動的にグループにアクセスできるようになります)。

  1. アトラシアンの管理で、[設定] > [ユーザー管理] の順に移動します。

  2. 複数の組織がある場合は、Jira サイトを含む組織を選択します。

  3. 上部のメニューから [製品] を選択します。

  4. 該当する Jira サイトの横にある [製品を管理] をクリックします。

  5. 該当するグループの横で、[•••] (詳細) > [Update default group setting (既定のグループ設定を更新)] を選択します。

  6. [ユーザー] > [更新] の順に選択します。
    既定のグループと権限の詳細をご確認ください

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。