Enterprise プランのアプリを追加または削除する
Enterprise プランでは、同一のプラン内で複数の Atlassian アプリ インスタンスを最大 150 個まで保持できます。組織の成長とニーズの変化に応じて、Enterprise プランにインスタンスを追加することをお勧めします。複数のインスタンスを持つ利点をご確認ください
この操作を実行できるユーザー |
Enterprise プランにアプリを追加する
アプリを追加する方法に応じて、そのアプリが Enterprise プランに自動的に追加されるのか、新しいサブスクリプションとして作成されるのかが決まります。
既存の Enterprise プランに新しいアプリを追加するには、次の手順を実行します。
移動 Atlassian Administration. Select your organization if you have more than one.
[アプリ] > [Atlassian アプリ] > [アプリを追加] を選択します。
Enterprise サブスクリプションに含まれるアプリを選択し、プロンプトに従います。
[同意して追加] を選択します ([追加] と表示される場合があります)。
アプリが Enterprise プランに自動的に追加され、変更を確認するメールが届きます。
既存のアプリを Enterprise プランに追加する
別のプランに既存のアプリがある場合は、そのプランを Enterprise プランにアップグレードできます。
このプロセスを開始するには、sales-ops-support@atlassian.com 宛てにメールでリクエストを送信してください。チームの担当者が折り返しご連絡いたします。
アプリを Enterprise プランから削除する
アプリを削除する方法は、次のどちらを希望するかによって異なります。
アプリ インスタンスとそのすべてのデータを削除する。
アプリ インスタンスとそのすべてのデータを保持するが、インスタンスを低いプランにダウングレードする。
アプリ インスタンスとそのすべてのデータを削除する
アプリ インスタンスとそのすべてのデータを削除する場合は、そのアプリのサブスクリプションをキャンセルする必要があります。この操作は元に戻せないため、サブスクリプションをキャンセルする前に、残しておきたいデータをエクスポートすることをお勧めします。
Enterprise プランの対象となるアプリ インスタンスを削除するには、次の手順を実行します。
アプリ インスタンスを Enterprise から Premium にダウングレードするリクエストを sales-ops-support@atlassian.com にメールで送信します。
既存の指示に従って、サブスクリプションをキャンセルします。サブスクリプションをキャンセルする方法をご確認ください。
アプリ インスタンスを低いプランにダウングレードする
アプリ インスタンスとそのすべてのデータを保持するが、Enterprise プランからインスタンスを削除する場合は、そのアプリ インスタンスのサブスクリプションをダウングレードする必要があります。
ダウングレードされたインスタンスは、引き続き自分の組織で管理されます。
Enterprise プランをダウングレードするには、sales-ops-support@atlassian.com 宛てにメールでリクエストをお送りください。チームの担当者が折り返しご連絡いたします。次のことにご注意ください。
ダウングレードが可能なタイミングは、年間プランの更新直前のみです。
Enterprise プランのどのアプリにもアクセスできなくなったユーザーは、その他のアプリへのアクセス権があれば、Atlassian Guard Standard の請求対象として計上されるようになります。
この内容はお役に立ちましたか?