コピー対象となる製品データ

✅ Jira Service Management エージェントを含むアクティブ ディレクトリのユーザーとグループ

✅ ポータル専用のカスタマー アカウント、およびカスタマー ロールが割り当てられた Atlassian アカウント

✅ 選択した Jira Service Management プロジェクトに関連するカスタマー組織

❌ 選択した Jira Service Management プロジェクトに関連しないカスタマー組織

プロジェクト タイプ

✅ 企業管理対象プロジェクト

チーム管理対象である Jira Software とビジネス プロジェクト:

✅ 関連する課題、エンティティ、設定

✅ 企業管理対象プロジェクト内のプロジェクト参照

✅ アーカイブされたプロジェクト

✅ Jira Service Management のチーム管理対象プロジェクト

プロジェクト データ

ワークフロー機能:

✅ バリデーター: 権限、必須フィールド、変更されたフィールド

✅ 条件

✅ 事後操作

✅ 現在のユーザーへの割り当て、報告者への割り当て、リードへの割り当て

✅ Jira 課題、Confluence ページ、Web ページへのリンク

✅ プロジェクト アバター

✅ カスタムの課題タイプ アイコン

❌ カスタム フィールドでの言語の翻訳

ワークフロー機能:

❌ 条件: サブタスク ブロック、任意のプロジェクト ロール条件、任意のグループのユーザー条件

❌ 事後操作: フィールド値のクリア、他のフィールドからの値のコピー、委任、課題のカスタム フィールドの更新

❌ 通知スキーム (チーム管理対象プロジェクトでのみサポートされており、企業管理対象プロジェクトの場合、プロジェクトはクラウドの既定のスキームに追加される)

❌ 自動化ルール (プロジェクト レベルの自動化ルールを含む)。Jira 自動化ルールのインポートとエクスポートの詳細については、こちらをご確認ください。

❌ メール ハンドラー

❌ リモート リンク履歴

Jira プロジェクト データ

✅ プロジェクトの詳細:
名前、キー、プロジェクト タイプ、プロジェクト カテゴリ、説明、プロジェクト リード、既定の担当者

✅ プロジェクト ロール

✅ 課題タイプ

✅ 課題タイプ スキーム

✅ ワークフロー スキーム

✅ フィールド構成スキーム

✅ ワークフロー (ステータスおよびトランジションとともに移行されたワークフロー スキームへのリンク)

✅ 画面

✅ 画面スキーム

✅ ステータス カテゴリ

✅ 権限スキーム

✅ 課題セキュリティ:
レベル、スキーム、権限

✅ 課題ランク

✅ エピック (エピック リンク):
エピック名、エピック カラー、エピック ステータス、課題ランク

✅ 初期見積

✅ 残余見積

✅ フラグ付き

✅ コンポーネント

✅ 環境

✅ スプリント

✅ バージョン:
影響を受けたバージョン、修正バージョン

❌ ワークフローと権限スキーム (どのプロジェクトにもリンクされていないものは移行されない)

Jira Service Management プロジェクト データ

✅ キュー

✅ リクエスト タイプ

✅ リクエスト タイプ グループ

✅ カスタマー組織

✅ カスタマー組織のユーザーの関連付け

✅ SLA カレンダー

✅ SLA 時間評価基準設定

✅ 承認

✅ カスタマー通知

✅ レポート

✅ CSAT 設定

✅ CSAT コメント

✅ ポータル設定

✅ 言語サポート

✅ 機能

✅ Knowledge bases

✅ ヘルプ センターのログイン メッセージ

✅ ヘルプ センター サイト全体のお知らせ

✅ カスタマイズされたヘルプ センターのルック & フィール

✅ ヘルプ センターのホーム ページのレイアウト

✅ 仮想サービス エージェントのインテント

✅ 仮想サービス エージェントの標準フロー

✅ 仮想サービス エージェントの設定とチャンネル

❌ 仮想サービス エージェントの会話

❌ アセット

❌ Jira 自動化

❌ メール設定

❌ サービス

❌ オンコール スケジュール

❌ 変更カレンダー

❌ チャット

❌ ウィジェット

❌ 外部リソース

❌ 課題コレクター

❌ バージョン

❌ ユーザー

課題データ

✅ 要約

✅ 説明

✅ 課題タイプ

✅ ステータス

✅ 優先度

✅ 解決状況

✅ ラベル

✅ 報告者

✅ 担当者

✅ 期限

✅ サブタスク

✅ 一部のカスタム フィールド:
テキスト、日付、数字、時刻、ラベル、URL、選択リスト (単一選択)、選択リスト (複数選択)、チェックボックス、ラジオ ボタン、ユーザー ピッカー (単一、複数)、単一および複数バージョン ピッカー、グループ カスタム フィールド、複数行テキスト、最初のレスポンスの日付、環境

✅ @メンション

✅ ウォッチャーと投票

✅ 課題リンク (リンク タイプを含む)

✅ 添付ファイル (メディア、ファイル)

✅ コメント

✅ セキュリティ レベル付きのコメント

✅ ストーリー ポイント

✅ 消費時間

✅ 課題履歴

✅ 課題の作業時間ログ

❌ 一部のカスタム フィールド:
選択リスト (カスケード)、プロジェクト ピッカー、影響を受けるサービス、対応者、アセット オブジェクト

Jira Software ボード

✅ 複数のプロジェクトにリンクされているボード

✅ 複数のプロジェクトにリンクされているフィルター

✅ どのボードにもリンクされていないフィルター

✅ 1 つのプロジェクトにのみリンクされているボード

✅ ボード:
名前、管理者、フィルターと権限、共有権限、場所

✅ ボードの詳細設定:
列名とステータス マッピング、スイムレーン、時間統計/見積、クイック フィルター、カードの色、サブクエリ

エンティティと権限

✅ リモート リンク

❌ グローバル権限

❌ 一般設定 (タイム ゾーン、言語など)

❌ ダッシュボード

❌ フィルターが存在しない、またはフィルターが削除されたボード (移行対象外)

❌ Confluence リンク (移行先サイトのリンクは引き続き移行元サイトにリンクされる)

アプリ

❌ アプリとアプリ データ (アプリ データを移行する方法については、各 Marketplace パートナーに問い合わせる)

Jira のプラン

❌ シナリオ

❌ 自動スケジュールからの未保存の変更

❌ 保存済みビュー

✅ ユーザーとグループ

❌ グループに関連付けられている権限の設定 (スペースまたはページ) (同じ名前のグループが移行先サイトにすでに存在する場合を除き、インポート時に失われる)

グループの権限設定を維持するには、スペースをインポートする前に、すべてのグループで移行先サイトに同じ名前の対応するグループがすでに存在することをご確認ください。この確認は、最初にユーザーとグループをインポートしたあと、スペースをインポートすると簡単に実行できます。 

スペース タイプ (選択した場合)

✅ アクティブなスペース

✅ パーソナル スペース

✅ アーカイブ スペース

Confluence スペース データ

✅ スペースの詳細:
スペースのロゴ、名前、キー、カテゴリ、説明

✅ サイドバー設定

✅ コンテンツ ステータス設定

✅ スペース権限

✅ ルック & フィール:
テーマ、スペース テンプレート、ページ レイアウト (ヘッダーとフッター)、PDF エクスポートのカスタマイズ

✅ ページとブログ (アーカイブされたアイテムやゴミ箱の中のアイテムを含む)

❌ 分析データ

❌ スペース ショートカット

❌ 関連ページの設定

❌ ホワイトボード

❌ データベース

ページ/ブログのデータ

✅ タイトル

✅ コンテンツ (履歴を含む)

✅ ラベル

✅ 制限

✅ コメント (履歴を含む)

✅ 添付ファイル (履歴を含む)

✅ いいね

✅ ページの制限

✅ リンク (リンクは移行されるものの、移行先サイトの一部のリンクは引き続き移行元サイトにリンクされる)

✅ 既定のページ ステータス

✅ ヘッダーに使用された Unsplash ストック画像

✅ ウォッチ対象のページ

❌ 分析データ

❌ リアクション

❌ ヘッダーにアップロードされたカスタム画像

❌ カスタム絵文字 (ページとタイトル)

❌ 公開リンク (これらは新しく生成する必要がある)

エンティティと権限

サイト レベルの設定:

❌ 設定: 一般設定 (タイム ゾーン、言語など)、詳細設定、言語、ショートカット リンク、グローバル テンプレート、コード マクロ管理

❌ セキュリティ: セキュリティ設定、グローバル権限、既定のスペース権限

❌ ルック & フィール: テーマ、配色、サイトのロゴとファビコン、ヘッダーとフッター、既定のスペース ロゴ

❌ 管理: 監査ログ、アプリケーション リンク、アプリケーション ナビゲーター

ユーザー プロファイル

❌ ユーザー アバター (ユーザーはデータ コピー後に自身のアバターを更新する必要がある)

❌ パスワード (SSO をセットアップした場合を除き、ユーザーはデータ コピー後に自身のパスワードをリセットする必要がある)

アプリ

❌ ベンダーの管理下にあるアプリとアプリ データ (アプリ データをコピーする方法については、各 Marketplace パートナーに問い合わせる)

❌ Team Calendar