Transfer data associated with Jira Service Management Premium features

When you transfer service projects from your source to the destination, they can include data from features if your source uses a Jira Service Management Premium or Enterprise license:

Assets data

• Objects, attributes and attachments

• Object types, and object schemas

Read more about copying assets data

複数のヘルプ センターからのデータ

• トピックとページ レイアウト

• お知らせ

• プロジェクト マッピングやポータル設定を含む、ヘルプ センターの設定

• ヘルプ センターのブランディング

カスタマイズされたヘルプ センター

When help centers are customized with different appearances on both your source site and destination site, the customization data will be copied to the destination after the data transfer. However, this customization data will not affect the already customized help centers on the destination.

複数のヘルプ センターの詳細をご確認ください。

仮想サービス エージェントからのデータ

• インテント

• 標準フロー

• 設定とチャンネル

コピー先で Free または Standard のライセンスを使用している場合

During our data validation process, we check whether your destination site uses a Jira Service Management Premium or Enterprise app license. If it currently uses a Free or Standard license, you will be able to upgrade your license during the validation.

If you continue the data transfer with a Free or Standard license on the destination, we will still copy the data associated with the Premium or Enterprise features from your source to the destination. However, it is important to note that although the data will exist at your destination, you won’t have access to this data unless you upgrade.

プランと価格に関する詳細をご確認ください。