製品 URL のサブドメインを更新する

製品 URL は、クラウド製品へのアクセスに使用される URL です。会社のリブランディングや製品の目的を明確にするためなど、さまざまな理由でこの URL を更新する必要が生じます。この URL を更新できるかどうかは、いくつかの要因に左右されます。製品 URL を更新できるかどうかをご確認ください。

製品 URL を更新する

これを行うには、組織の管理者で、少なくとも 1 つの有料製品を持っている必要があります。

製品 URL を更新するには、次の手順に従います。

1. 移動 [アトラシアンの管理] に移動します。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

2. [製品] > [製品 URL] の順に選択します。

3. 更新するサイトで [URL を更新] を選択します。

4. 新しいサイト URL の先頭を入力します。3 文字以上を入力してください。小文字、数字、ハイフンを使用できます (これらが名前の中に含まれている場合)。

5. [続行] を選択します。

6. 新しい URL を使用する製品のリストが表示されます。[更新] を選択して、URL の変更を確定します。

更新が完了するまでに最大で 5 分かかる場合があります。サブドメインは最大 3 回更新できます。

URL が更新されるとどうなりますか?

以前の URL をサイトの履歴に保存し、すべてのリンクを新しい URL にリダイレクトします。つまり、ユーザーが古い URL (Jira 課題や Confluence ページへのリンクなど) にアクセスすると、新しい URL にリダイレクトされます。

参考情報

• 変更後、アプリを再構成または再インストールする必要がある場合があります。製品 URL を更新するとアプリにどのような影響があるかをご確認ください。

• 新しい URL を使用するには、すべての REST API 統合をアップデートする必要があります。ブラウザで新しい URL にリンクをリダイレクトしている間は、REST API 呼び出しは 401 エラーで失敗します。

• サンドボックスの URL は自動的には更新されません。URL を変更したい場合は、サンドボックスを再作成してください