Jira Cloud データの転送後に作業とページ リンクを解決する
Who can do this? |
作業項目、ページ、または Web リンクを使用すると、次のことが可能になります。
同一または異なる Jira Cloud アプリで 2 つの作業項目をリンクします。
作業項目と Confluence ページをリンクします。
作業項目を他の Web ページにリンクします。
Jira Cloud のあるインスタンスから別のインスタンスにプロジェクトをコピーすると、Jira 作業項目リンク、Confluence ページ リンク、Web リンクがコピーされます。
問題
2 つの問題があります。1 つは Atlassian アプリ間の一般的なアプリケーション リンクに関連するもので、もう 1 つはデータの転送後に機能しなくなる可能性がある、エンティティ間の個別のリンク (移行したインスタンス内、またはそのインスタンスにリンクしている他のインスタンス内のもの) に関連するものです。
アプリのリンク
プロジェクトを Jira Cloud インスタンスにコピーすると、Jira 作業項目と Confluence ページのリンクに「読み込めませんでした」と表示される。これらのリンクはリンク切れではないので、作業項目やページにはアクセスできますが、リンク情報は読み込まれません。
これは、アプリケーション リンクをコピーしないためです。アプリケーション リンクは、複数の Atlassian アプリを接続してリンクを設定し、情報を共有できるバンドル アプリです。アプリケーション リンクの詳細をご確認ください。
個々のエンティティ間のリンク
移行したインスタンスは異なる URL にあるため、この URL を検出できないリンクは機能しなくなります。以下はその例です。
移行したインスタンス内のリンクのうち、ユーザーがコメントや説明に URL として手動で貼り付けたもの
このようなリンクが URL として手動で貼り付けられている場合や、リモート インスタンスを指している場合は、新しい URL に自動的に更新されないため、リンク切れが発生します。
解決策
新しいアプリ リンクを作成し、リンク修正を使用して個々のリンクを一括でアップデートすることで、この問題の両方を解決できます。
新しいアプリ リンクの作成
アプリケーション リンクを作成するには、次の手順に従います。
データをコピーした Jira Cloud インスタンスにログインします。
[設定] > [アプリ] を選択します。左側のメニューで [アプリケーション リンク] を選択します。
[リンクを作成] を選択します。
「アプリケーションの直接リンク」を選択します。受信接続に対してネットワークをオープンにする必要が生じる場合があります。
作業項目がリンクされている Cloud インスタンスの URL を https://instance.atlassian.net の形式で追加します。https:// を追加しないと、リンクは作成されません。
ウィザードを使用してリンクの設定を完了します。リンク先の Cloud アプリに Application Links プラグインがない場合は、OAuth 認証によってリンクをセットアップするために追加情報を提供する必要があります。
リンクを作成したら、リンクを再認証してリンク情報を確認します。
アプリケーション リンクの作成に関する詳細をご確認ください。
エンティティ間の個別リンクを修正する
個々のエンティティ間のリンク (ユーザーが URL として貼り付けた Jira 作業項目リンクなど) を修正するには、このようなリンクを一括でアップデートするリンク修正を使用できます。
この内容はお役に立ちましたか?