Manage Marketplace apps for sandboxes

Add Marketplace apps with a paid subscription on a linked production environment

リンクされた本番環境で有料サブスクリプションを持つ Atlassian Marketplace アプリは、サンドボックスに無料で追加できます。

To add a Marketplace app to your sandbox for free:

1. サンドボックスの Jira、Jira Service Management、または Confluence の管理セクションに移動します。

2. Go to Apps > Explore apps.

3. Choose the Marketplace app you want and select Add to sandbox.

Please note: You may not see this option for adding Marketplace apps to sandbox in some instances if you are on the original billing experience. These apps may incur charges and won’t be available for free on sandbox.

Add Marketplace apps without a paid subscription on a linked production environment

リンクされた本番環境で有料サブスクリプションを持たない Atlassian Marketplace アプリは無料トライアルに追加でき、トライアル期間の終了時に支払い情報を追加することを選択できます。つまり、Atlassian Marketplace から、またはサンドボックスの Jira、Jira Service Management、または Confluence の管理セクション内にある [アプリを管理] 画面から、アプリをインストールして試すことができます。

We’ll send you email notifications about your trial period ending. Once the trial ends, you’ll need to add your payment details to purchase a subscription to keep using the app in your sandbox. Subscriptions for Marketplace apps in your sandbox are available monthly, and the price is calculated on the number of users with access to your sandbox, not your production environment. We don’t support annual subscriptions for apps in a sandbox.

If you have issues with installation or billing, contact support.

Remove Marketplace apps from a sandbox

If you trialed a Marketplace app on your sandbox and don’t want to be billed for it once the trial ends, you need to stop the trial and remove the Marketplace app from your sandbox.

To remove an expired Marketplace app from your sandbox:

1. サンドボックスの Jira、Jira Service Management、または Confluence の管理セクションに移動します。サンドボックス環境にいることを確認するには、URL をご確認ください。本番サイトの URL が acme.atlassian.net の場合、サンドボックスの URL は acme-sandbox-123.atlassian.net になります。
   サンドボックスの URL を手動で変更した場合は、次の手順に従ってサンドボックス内にいることをご確認ください。

   1. 移動 [アトラシアンの管理] に移動します。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

   2. Select Apps.

   3. From your list of Atlassian apps, select your sandbox. Sandboxes are indicated by the label ‘sandbox’.

   4. 選択してサンドボックスを開きます。

2. Go to Settings > Apps > Manage your apps.

3. Choose the Marketplace app you want to remove and select Stop trial if you have a Marketplace app that is still being trialed. Select Unsubscribe if you’re trying to remove a Marketplace app with a paid subscription.

4. Select Uninstall to remove the Marketplace app.

If you have expired Marketplace apps on your existing sandbox, you won’t be able to create a new one until you remove them. Once you remove them, you’ll need to wait for 24 hours before creating a new sandbox.

For more details on Marketplace apps, see Manage Marketplace apps in Confluence and Manage Marketplace apps in Jira.