カスタムオンボーディング体験の作成

カスタム オンボーディングにより、組織内のさまざまなチームに合わせたオンボーディング エクスペリエンスを作成できます。つまり、会社のベスト プラクティス、社内の Jira ドキュメント、ブランディングしたウェルカム メッセージをオンボーディング フローに直接埋め込むことができます。カスタム オンボーディングの詳細については、こちらをご確認ください。

カスタム オンボーディングを設定する

新たに Jira に参加したユーザーに最初に求められるのは、どのような作業を行うかを選択することです。たとえば、ソフトウェア開発、プロジェクト管理、マーケティングなど、どのようなロールで作業するかです。アトラシアンでは、この情報に基づいて、該当するロールに最も関連性の高い Jira のテンプレートと機能を提案しています。 

管理者は、カスタム オンボーディングにより、自社のコンテンツやリソースを取り上げて対象のロールに合ったウェルカム エクスペリエンスを作成し、オンボーディング エクスペリエンスが従業員にとってより適切なものになるように計らうことができます。 

組織内の 14 種類の異なるロールに対してカスタムオンボーディングを作成できます。各ロールは 1 つのオンボーディング体験にのみ割り当てることができますが、1 つのオンボーディング内に複数のロールを含めることができます。たとえば、14 のロールすべてをカバーする 1 つのオンボーディング体験を用意することもできますし、貴社内で最も関連性の高いロールをカバーするいくつかの異なるオンボーディング体験を用意することもできます。

カスタム オンボーディング ハブにアクセスする

• Jira 管理者であれば、[設定] ()、[Jira アプリ]、[カスタム オンボーディング] の順に選択して、カスタム オンボーディング ハブにアクセスできます。

• Jira 管理者によってカスタム オンボーディングへのアクセスが許可されている場合は、[設定] ()、[カスタム オンボーディングを管理] の順に選択します。

カスタムオンボーディング体験の作成

新しいカスタム オンボーディング エクスペリエンスを作成するには、次の手順に従います。

1. [設定] ()、[Jira アプリ]、[カスタム オンボーディング] の順に選択して、カスタム オンボーディング ハブに移動します。

2. [Create new onboarding (新しいオンボーディングを作成)] を選択します。

3. オンボーディング エクスペリエンスの名前を入力します。

4. 対象にするロールを選択してから、[次へ] を選択します。

5. オンボーディング コンテンツを追加します。

   1. タイトルを選択して独自のタイトルを入力してください。

   2. タイトルの下のテキストを選択して、独自のウェルカムメッセージを入力してください。

   3. [便利なリンク] で、[編集] () を選択して、社内の Jira ドキュメントへのリンクを追加します。これは、動的コンテンツと権限制御を有効にするスマート リンクとして表示されます。スマート リンクをサポートしている製品については、こちらをご確認ください。

   4. [カバーを編集] を選択して、動画を埋め込むか背景画像をアップロードします (どちらか一方、または両方を実行できます)。Loom、YouTube、Google Drive、Vimeo、Dropbox、または Box から動画を埋め込むことができます。

6. ステップを追加を選択して、別のステップを追加します（最大 3 ステップまで）。

7. プレビューを選択して、新規ユーザーにオンボーディング体験がどのように表示されるかを確認します。

8. オンボーディングを有効にするを選択して完了します。ステップ 5 で選択したロールに属する新規ユーザーに、カスタム オンボーディング エクスペリエンスが表示されるようになります。

   1. オンボーディングをドラフト状態で保存するには、[Save without enabling (有効化せずに保存)] を選択します。後で有効にするには、再度編集するか、オンボーディング ハブから直接有効にします。

カスタム オンボーディング エクスペリエンスを編集または削除する

既存のカスタム オンボーディング エクスペリエンスを更新するには、次の手順に従います。

1. [設定] ()、[Jira アプリ]、[カスタム オンボーディング] の順に選択して、カスタム オンボーディング ハブに移動します。

2. テーブルで、編集したいオンボーディング エクスペリエンスを見つけて、アクション (•••) を選択します

   1. オンボーディング エクスペリエンスを更新するには、[編集] を選択します。

   2. オンボーディングを削除するには、削除を選択します。

カスタムオンボーディングエクスペリエンスの有効化または無効化

カスタムオンボーディングエクスペリエンスを有効または無効にするには：

1. [設定] ()、[Jira アプリ]、[カスタム オンボーディング] の順に選択して、カスタム オンボーディング ハブに移動します。

2. テーブルで、編集したいオンボーディング エクスペリエンスを見つけて、アクション (•••) を選択します

   1. オンボーディングを非表示にするには、無効にするを選択します。オンボーディング エクスペリエンスが無効になっている場合、誰にも表示されません。

   2. 新規ユーザーにオンボーディングを表示するには、有効にするを選択します。

   3. オンボーディングを完全に削除するには、削除を選択します。削除されたオンボーディング エクスペリエンスは、後で復元できません。

カスタム オンボーディングを分析する

カスタム オンボーディング ハブでは、さまざまなエンゲージメント メトリックが表示され、オンボーディング エクスペリエンスのパフォーマンスを評価するのに役立ちます。カスタム オンボーディング データ インサイトを理解し、活用する方法については、こちらをご確認ください。