独自のドメインでメールを送信するよう Jira Cloud を設定する
はじめる前に
この記事に記載されている手順は、Atlassian Cloud サイト管理者またはドメインの設定を変更できるユーザー (通常は IT 組織のメンバー) が実行する必要があります。
Jira Cloud の atlassian.net ドメイン以外のカスタム メール アドレスを使用して送信されるメールは、ドメイン固有の DKIM 署名がない場合、DMARC によって拒否される可能性があります。スペースにカスタム メール アドレスを設定したい場合は、組織管理者が admin.atlassian.com で追加する必要があります。ドメインからメールを送信するためのカスタム メール アドレスの追加については、こちらをご確認ください。
スペースの送信者メール アドレスを設定
スペースの送信者アドレスを設定すると、すべての通知がこのアドレスから送信されます。この設定はスペース固有のものであり、他のスペースの設定には影響しません。
スペースの送信者アドレスを設定するには：
設定 () > スペースを選択します。
サイドバーにあるスペース名の横で、その他のアクション（•••）を選択し、スペース設定を選択します。
スペース の サイドバー から 通知 > 内部通知 を選択します。
通知メールで [編集] を選択します。
[メール通知] ページで、メール カードの横にある [編集] を選択します。
[メール] ドロップダウンから、カスタム メール アドレスを選択するか、初期設定の Jira Cloud メールを使用します。
スペースで使用できるカスタム メール アドレスのリストは、組織管理者が admin.atlassian.com で追加する必要があります。カスタム メール アドレスの設定手順については、こちらをご確認ください。
7. なお、初期設定の Jira Cloud メール アドレスを使用する場合は、メール プレフィックスをカスタマイズすることもできます。
8. [保存] を選択します。
このメール アドレスは、このスペースから送信されるすべてのメール通知で送信者アドレスとして使用されます。
受信メール
スペースの送信者アドレスとして設定したものは、通知への返信の返信先アドレスとしても機能します。これは、メールから作業項目やコメントを作成する機能と連携して動作します。
この機能は、次の例に示すように、メール プロバイダの既定のアドレスまたはカスタム ドメインを使用している場合にのみ使用できます。
jira@sitename.jira-dev.com
abcdefg@gmail.com
abcdefg@outlook.com.
次の例に示すように、部分カスタム ドメインに対しては使用できません。customPrefix@sitename.jira-dev.comjira@customPrefix.jira-dev.com
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