独自のドメインでメールを送信するよう Jira Cloud を設定する

はじめる前に

この記事に記載されている手順は、Atlassian Cloud サイト管理者またはドメインの設定を変更できるユーザー (通常は IT 組織のメンバー) が実行する必要があります。

Emails that are sent out using a custom email address other than the atlassian.net domain from Jira cloud can be rejected by DMARC if without a domain-specific DKIM signature. If you do want to configure a custom email address for your space, it must be added at admin.atlassian.com by your organization admins. Find out about adding custom email addresses for sending emails from your domain.

Configure a space's sender email address

When you set the sender address for a space, all notifications are sent from this address. This setting is specific to the space and won't affect the configuration of other spaces.

To configure the sender address for a space:

  1. Choose  Settings ()  > Spaces.

  2. Next to the name of your space in the sidebar, select More actions (•••), then Space settings.

  3. Select Notifications > Internal notifications from the space sidebar.

  4. 通知メールで [編集] を選択します。

  5. [メール通知] ページで、メール カードの横にある [編集] を選択します。

  6. [メール] ドロップダウンから、カスタム メール アドレスを選択するか、初期設定の Jira Cloud メールを使用します。

The list of custom email addresses you can use for the space must be added at admin.atlassian.com by your organization admins. Find out about the steps for setting up custom email addresses.

7. なお、初期設定の Jira Cloud メール アドレスを使用する場合は、メール プレフィックスをカスタマイズすることもできます。

8. [保存] を選択します。

This email address will now be used as the sender address in all email notifications sent by this space.

受信メール

Whatever you set as a sender address for a space will also serve as the reply address for responses to notifications, which can work in conjunction with creating work items and comments from email

この機能は、次の例に示すように、メール プロバイダの既定のアドレスまたはカスタム ドメインを使用している場合にのみ使用できます。

jira@sitename.jira-dev.com

abcdefg@gmail.com

abcdefg@outlook.com.

次の例に示すように、部分カスタム ドメインに対しては使用できません。
customPrefix@sitename.jira-dev.com
jira@customPrefix.jira-dev.com

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