管理対象アカウントに変更を加える

管理対象アカウントの詳細を編集して最新の情報を反映できます。管理対象アカウントは組織または ID プロバイダーによって制御されており、ユーザーが直接変更することはできません。管理対象外アカウントについては、ユーザーは id.atlassian.com のアトラシアン プロファイルから詳細を更新できます。

ユーザーは組織または ID プロバイダーのいずれかによって管理されます。

  • ユーザーが組織で管理されている場合は、組織管理者のみがそのアカウントを更新できます。

  • ID プロバイダーから同期されたユーザーについては、アカウントの更新は該当する ID プロバイダーからのみ行うことができます。

この操作を実行できるユーザー
ロール: 組織管理者
Atlassian Cloud: すべてのプラン
Atlassian Government Cloud: 利用可能

詳細を更新する

管理対象アカウントの詳細を更新するには、次の手順に従います。

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [ディレクトリ] を選択し、[ユーザー] を選択します。

  3. [アカウント タイプ] フィルターを使用して [管理対象アカウント] を選択します。

  4. 詳細を更新するアカウントを選択します。

  5. ユーザーの詳細セクションで、[詳細を編集] を選択します。

  6. 関連するフィールドを更新します。

  7. [保存] を選択します。

メール アドレスを更新する

管理対象アカウントのメール アドレスを別のドメインのメール アドレスに更新する場合は、新しいドメインが検証済みであることを確認してください。所有していないドメインのメール アドレスに更新することはできません。

管理対象アカウントのメール アドレスを更新するには、次の手順に従います。

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [ディレクトリ] を選択してから、[管理対象アカウント] を選択します。

  3. アカウントを選択してそのプロファイルを開きます。

  4. メール アドレス フィールドを選択して、新しいメール アドレスを入力します。更新対象のユーザーまたはメールについて重複するアカウントが存在しないことを必ず確認してください。

  5. チェックマークを選択して変更を保存します。

このプロセスはメール設定 API で自動化できます。

アカウントを削除する方法については、「管理対象アカウントを削除する」を参照してください。

プロファイル画像の変更

管理対象アカウントのプロファイル画像を変更するには、次の手順に従います。

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [ディレクトリ] を選択し、[ユーザー] を選択します。

  3. プロファイル画像を変更するアカウントを選択します。

  4. プロファイル画像を選択し、[画像を変更] を選択します。[イニシャル アバターを作成] を選択し、ユーザーのイニシャルを使用してアバターを作成することもできます。

  5. 新しい画像をアップロードしてから、[保存] を選択します。

管理対象アカウントがアクセスできるアプリを確認する

管理対象アカウントがアクセスできるアプリ (組織外のアプリを含む) を確認するには、次の手順に従います。

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [ディレクトリ] を選択し、[ユーザー] を選択します。

  3. [アカウント タイプ] フィルターを使用して [管理対象アカウント] を選択します。

  4. ユーザーを選択してそのプロファイルを開きます。[アプリ] タブには、組織内でユーザーがアクセスできるアプリが表示されます。[その他の組織] タブには、その他の組織内のアプリのうち、該当するユーザーが作成したか、アクセス権を持つアプリが表示されます。

2 段階認証をリセットする

管理対象アカウントの 2 段階認証をリセットして、2 段階認証のトラブルシューティングを行うことができます。

管理対象アカウントの 2 段階認証をリセットするには、次の手順に従います。

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [ディレクトリ] を選択し、[ユーザー] を選択します。

  3. [アカウント タイプ] フィルターを使用して [管理対象アカウント] を選択します。

  4. ユーザーを選択してそのプロファイルを開きます。

  5. [セキュリティ] タブを選択します。

  6. [認証ポリシー] テーブルで、[•••] (その他のアクション) を選択します。

  7. [2 段階認証をリセット] を選択します。

ユーザーのデバイスを強制的にログアウトさせる

ブラウザ セッションに対してログアウトを強制すると、ユーザーはただちにログアウトされます。これは恒久的なアクションではありません。ユーザーはいつでもこのデバイスで再度ログインできます。

すべてのアトラシアン サービスからユーザーのデバイスをログアウトするには、次の手順に従います。

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [ディレクトリ] を選択し、[ユーザー] を選択します。

  3. [アカウント タイプ] フィルターを使用して [管理対象アカウント] を選択します。

  4. ユーザーを選択してそのプロファイルを開きます。

  5. [セキュリティ] タブを選択します。

  6. [最近のデバイス] テーブルで、該当するデバイスの [ログアウト] を選択します。

モバイル アプリのセッションでは、ユーザーのログアウトに最大 1 時間かかる場合があります。

パスワードをリセットする

管理対象アカウントのパスワードをリセットすると、10 分以内にログアウトされます。次回ログイン時にパスワードの変更を求められます。ユーザーのパスワードをリセットする前に、ユーザーに対して各自の作業を保存するよう通知することをお勧めします。

管理対象アカウントのパスワードをリセットするには、次の手順に従います。

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [ディレクトリ] を選択し、[ユーザー] を選択します。

  3. [アカウント タイプ] フィルターを使用して [管理対象アカウント] を選択します。

  4. ユーザーを選択してそのプロファイルを開きます。

  5. ユーザーの [•••] (その他のアクション) を選択します。

  6. [パスワードをリセット] を選択します。

ユーザーの API トークンを取り消す

ユーザーは、API トークンを作成して、アプリ API で認証済み操作を実行できます。ユーザーが独自の API トークンを作成して使用する方法については、こちらをご確認ください。

ユーザーが作成した API トークンを取り消すには、次の手順に従います。

  1. 移動 アトラシアンの管理。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。

  2. [ディレクトリ] を選択し、[ユーザー] を選択します。

  3. [アカウント タイプ] フィルターを使用して [管理対象アカウント] を選択します。

  4. ユーザーを選択してそのプロファイルを開きます。

  5. [セキュリティ] タブを選択します。

  6. [API トークン] テーブルで、該当するトークンに対して [取り消し] を選択します。

アカウントを削除または無効化する

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。