重複したステータスを移行から削除する

企業管理対象プロジェクトのボードには、チームの課題と企業管理対象プロジェクトの課題が含まれていることがあります。これらの課題の中にはステータスの名前やカテゴリが同じものがあり、ステータスが重複する場合があります。チーム管理対象プロジェクトにはプロジェクト レベルのステータスが、企業管理対象プロジェクトにはグローバル レベルのステータスがあります。しかし、インポート中はどちらも同じカテゴリのステータスと見なされ、エラーの原因になります。

重複したステータスのチェック

移行する前に、データに重複したステータスがないかチェックします。移行を実行するには、それらを修正する必要があります。

重複したステータスを削除する

移行を実行する前に、プロジェクトから重複したステータスを削除してこのエラーを修正してください。

1. [競合を確認] 画面に移動して、[プロジェクトに重複したステータスが含まれています] を見つけます。

2. 影響を受けるプロジェクトのリストを CSV ファイルでダウンロードし、次のうち 1 つ以上を実行して修正してください。

オプション 1:

移行前に、影響のあるステータスをプロジェクトから手動で削除します。

1. ご利用の Jira インスタンスに移動します。

2. [プロジェクト] <projectName> に移動します。

3. 左側の 3 つのドットのアイコンを選択し、[ボード設定] を選択します。

4. [一般] を選択します。[フィルター] > [保存済みフィルター] で、[フィルター クエリを編集] を選択します。

5. JQL フィルター クエリからチーム管理対象プロジェクトへの参照を削除します。

6. ボード設定に戻り、[列] を選択します。[列の管理] 画面に、警告状態にあるチーム管理対象プロジェクトのステータスが表示されます。

7. これらのプロジェクトを [Unmapped status (マッピングされていないステータス)] 列にドラッグしてから、プロジェクトの移行に進みます。

オプション 2:

重複したステータスのプロジェクトをスキップする。

1. ダウンロードした CSV ファイルで、重複したステータスのプロジェクトを確認します。

2. [選択] 画面に戻ります。

3. CSV ファイルに一覧表示されている、影響を受けたプロジェクトの選択を解除します。

4. 残りのプロジェクトの移行を続行します。

重複したステータスのプロジェクトを修正するには、サポートにお問い合わせください。