We’re renaming ‘products’ to ‘apps’

Atlassian 'products’ are now ‘apps’. You may see both terms used across our documentation as we roll out this terminology change. Here’s why we’re making this change

リフト アンド シフト方式を使用して移行する

リフト アンド シフト移行では、1 つのダウンタイム ウィンドウ内でインスタンスを移行することに重点を置いています。これを実現するには、事前に適切な計画とデータ準備を行ってダウンタイム ウィンドウを効率的かつシームレスにする必要があります。適切な計画立案について詳しくは、クラウド移行ガイドをご覧ください。リフト アンド シフト移行には、移行をスムーズにするためのいくつかの重要なアクションが含まれています。次にそのいくつかを挙げます。

  • データを確認してクリーン アップする

  • Choose what Marketplace apps, projects, and spaces to migrate

  • ユーザーと添付ファイルを事前に移行する

  • テスト移行とユーザー受け入れテストを実行する

ステップ 1: 評価

移行戦略

移行を成功させるための準備を整えて、全体的な移行戦略を策定するには、まず基本的な質問に答えて、現在のアトラシアンのフットプリント、クラウドでの最終的な理想形、その理想型に到達する方法を理解する必要があります。

現在の状況やクラウドへの移行時に行う変更や最適化の計画をサポートするために、このブループリント作成演習を試してみましょう。

移行ツールとチーム

データをクラウドに移行する方法も検討する必要があります。まず、移行ツールとチームを理解することから始めます。

移行ツールの詳細な内訳については、以下のページをご参照ください。

Marketplace apps, integrations, and customizations

Take stock of the current Marketplace apps (also referred to as plugins) that you’ve installed or built on your own. Utilize our app assessment support hub to help determine which Marketplace apps you'll need in cloud and examine some questions to help guide your assessment.

ID およびユーザー管理

To help you manage your users in Cloud, we recommend all customers create an organization and verify their domain(s) for centralized management of all your users across multiple Cloud sites and Atlassian Cloud apps. This will also give admins more control with the ability to implement security policies across claimed user accounts. Learn more about user management and migration

ステップ 2: 計画

移行方法

移行の複雑さが軽減されてスケジュールが短縮されることが多く、組織がクラウドの利点をより早く活用できるようになるため、大半のお客様に対してリフト アンド シフト方式を推奨しています。

以下のとおり、推奨される方法はユーザー数に応じてことなります。

ユーザー数 1 万人未満

ユーザー数 1 万人超

リフト アンド シフト方式をお勧めします。

1,000 人を超えるユーザーを抱えるチームはすべて、クラウド専門のパートナーに相談して移行のサポートを依頼することを強くお勧めします。移行パートナーを見つける方法について詳しくは、「移行のパートナーを見つける」を参照してください。

組織のニーズに最適なその他の移行方法について、できるだけ早く当社またはクラウド専門のパートナーにご相談ください。

リフト アンド シフト

移行タイムラインはデータ・サイズや複雑さによって異なりますが、移行の平均所要時間は次のようになります。

0 から 5,000 人のユーザー

5,000 から 1 万人のユーザー

10,000+ ユーザー

4 か月

6 か月間

6 か月以上

Based on your assessments, you may find that your Marketplace apps, users, business requirements, or instances make a lift and shift migration unfeasible. If you are unable to migrate in this manner, please contact us or a cloud-specialized partner to determine another method that works best for your organization.

使用する方法にかかわらず、1,000 人を超えるユーザーを移行する場合は、移行予定日の 2 か月前までに当社にお問い合わせください。

移行計画を立てるにはチーム全体での取り組みが必要です。また、評価の結果と上記の戦術的なステップを考慮する必要があります。リフト アンド シフト移行計画を立てる際のその他の考慮事項をいくつか挙げます。

  • データのデスケーリング

  • ユーザー管理設定

  • ツールキット

    • クラウド移行の成否は、実装したツールをチームが積極的に使用して、よりスマートかつ迅速に作業できるかどうかにかかっています。そのため、移行の早い段階で組織変更管理の計画を立てることをお勧めします。そのために、アトラシアンではクラウド導入ツールキットを作成しました。これは、変化の人的側面をナビゲートし、クラウドへの投資から価値を実現するのに役立つ、実践的なガイダンス、テンプレート、新人研修資料を提供するリソースのコレクションです。

ステップ 3: 準備

インスタンスをクリーン・アップする

移行するデータが多いほど、移行には長時間を要し、プロセスも複雑になります。その結果、将来的にクラウドのパフォーマンスに悪影響を与える可能性が高くなります。データをクラウドに移行する前に、時間をかけてインスタンスをクリーン アップすることをお勧めします。データをデスケーリングすると、クラウドへの移行がスムーズになり、パフォーマンスの問題が減り、生産性が向上します。 

クリーン・アップ中には、次のような点に注意する必要があります。

  • inactive Marketplace apps or users

  • プロジェクト、スペース、カスタマイズ、ワークフローなどの古い製品データ

  • 重複データ

インスタンスのクリーンアップダウンタイムの短縮の詳細を学びます。

最新の状態であることを確認する

アトラシアンは移行ツールを改善し、既存の機能を拡張しています。その一環として、Cloud Migration Assistant の古いバージョンはサポートされなくなりました。よりスムーズで安定した移行エクスペリエンスのために、Cloud Migration Assistant の最新バージョンにアップグレードしてください。アップグレードの詳細をご確認ください。

移行前チェックリストのすべてを確認する

詳細な移行前チェックリストを見直して、データと環境の準備が整っていることを確認してください。

ステップ 4: テスト

テスト移行

企業の規模や移行の複雑性にかかわらず、すべてのお客様が本番移行の前にテスト移行を実施する必要があります。多くのチームは、問題を特定して修正するために、複数回のテスト移行を必要とします。

データのバックアップ

We recommend backing up your Data Center instance prior to migrating it. If there is data in your Cloud site already, ensure this is backed up as well. See our documentation for guidance:

クラウド サイトのセットアップ

Cloud サイトにサインアップしていない場合、今すぐサインアップを完了しましょう。無料のクラウド移行トライアルにサインアップすることをお勧めします。

Cloud 移行トライアルをご利用の場合は、サンドボックス環境で移行をテストできるように、Atlassian Cloud Premium または Enterprise プランを選択するか、それらにアップグレードすることをお勧めします。

Install Marketplace apps in cloud

As part of testing, you may want to install and test the full functionality and migration of any Marketplace apps that you plan on using in Cloud. Make sure both you and your stakeholders have tested the Cloud functionality and that it suits your teams' needs. Learn more about migrating your Marketplace apps

テスト移行の実行

テスト ガイドに従ってテスト移行を進める前に、必ず移行前チェックリストのすべての項目を確認してください。

テスト移行は、必要に応じて何度でも実施できます。テストを複数回実施する場合は、サイトをリセットしてください。

You may need to ask users to avoid making changes during the transition. Use site-wide banners in Jira or Confluence to help alert users of your upcoming migration and any instructions or resources they should be aware of.

ユーザー受け入れテスト

テスト移行の一環として、ユーザー受け入れテスト (UAT) を実施します。これによって、エンド ユーザーが一般的な日常タスクを模倣して、それらが想定どおりに機能することを確認できます。このプロセスを通して、エンド ユーザーに影響する問題を把握し、チームが Cloud における作業に対応しやすくなります。ユーザー受け入れテストの詳細をご確認ください。

After you’ve run your test migration and have an idea of how much time your migration will take, schedule the downtime window for your real migration. If possible, schedule your migration at night, over a weekend, or another time when your team is less likely to need access to your Data Center instance or Cloud site to reduce the risk of disruption and data discrepancies. Factor in some extra time for troubleshooting.

1,000 人を超えるユーザーを移行する場合は、移行予定日の 2 か月前にアトラシアンまでお問い合わせください

ステップ 5: 移行

ユーザー権限を読み取り専用に設定する

混乱を避け、切り替えをスムーズにするために、Server または Data Center ユーザー権限を変更して、ユーザーが変更できないようにします。これは基本的に、移行前にサイトを読み取り専用モードにすることです。

  • Confluence の場合は、それぞれのスペースで作業して読み取り以外のすべての権限を削除します。 

  • Jira の場合は、「参照」権限のみを許可する権限スキームを作成してすべてのプロジェクトに適用することで、手動で読み取り専用に設定します。

  • JiraConfluence でサイト全体のバナーを更新して、移行中にサイトが読み取り専用になっていることを示します。

Your users most likely will no longer need access to your Data Center instance after your migration, but if they do, be sure to remove this setting after your migration is complete. Note: your instances are not linked and any new work done on Data Center instances will not appear in your Cloud instance.

本番環境への移行の実行

We highly recommend using our Cloud Migration Assistants, which we have step-by-step documentation for performing your migration with each of them.

Jira

Confluence

Bitbucket

Migrate any Marketplace apps

With the Marketplace app migration pathways you’ve identified, install and migrate the Marketplace apps you deemed critical for use in Cloud.

移行後のタスクを完了する

ステップ 6: ローンチ

関係者に対して、移行が成功したこと、会社がこの移行を決めた理由、クラウドへの移行によって期待できるメリット、今後従う必要がある新しいプロセスについて繰り返し伝えてください。それから、準備段階で作成した導入計画に従ってください。

クイック スタート製品ガイドをチームと共有して、クラウドへの移行によって期待できる主なユーザー エクスペリエンスの変化を理解してもらうことで、新しいツールですぐに生産的なチームを実現できます。

また、メールを送信してユーザーをクラウド・サイトに招待することをお勧めします。作成したコミュニケーション計画を参照して、次のような重要な情報を含めるようにします。

  • ブックマークへの新しいリンク (新しいクラウド サイトへのリンクなど)

  • ユーザーのログイン方法に関する説明

  • ユーザーがリセットする必要があるもの (アバターなど。また、SSO を使用していない場合はパスワードのリセットも必要)

  • Changes to Marketplace apps or functionality

  • オンボーディングとトレーニングのリソース

  • サポート チャンネル

  • フィードバック送信の対象領域

2 つ目のオプションとして、Cloud サイト内からユーザーを招待できます

クラウド製品のセキュリティのベスト プラクティスの実装

また、クラウド ガバナンスは、通常のオンプレミス セキュリティ セットアップとは少々異なります。会社で行う作業のセキュリティを確保するための強固な基礎を築くために、アトラシアンのベスト プラクティスを使用して、アイデンティティ プロバイダーとセキュリティ プロコトルをカバーし、データのセキュリティ確保におけるアトラシアンの役割を把握してください。

クラウド製品の最新情報のフォロー

As a Cloud admin, you’ll want to stay up to date on what’s coming across our Cloud platform and products. Review our Cloud roadmap to see what we’re working on and checkout Atlassian Cloud Marketplace for more Marketplace apps being added all the time.

 



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