Cloud 移行を計画する
Atlassian Server 製品の移行準備に役立つドキュメント。
Cloud 移行トライアル (旧「Cloud の延長トライアル」) は、Cloud への移行を希望する Atlassian Server と Data Center のお客様を対象としています。これらは、残りの Server 保守または Data Center サブスクリプション (最大 12 か月間) のユーザー階層と期間と一致させるため、移行プロセス全体を通じてライセンスは二重払いしません。
Cloud 移行トライアルは次の目的で使用することをお勧めします。
評価: 機能の違いをテストして新しい Cloud 機能を試用する。
概念実証を作成: 移行の概念実証を構築、初期プロジェクトをセットアップ、またはビジネス ケースを社内関係者と構築。
テスト: 完全な本番環境で、無制限で複数のテスト移行を実行します。
移行: データをクラウドに移行します。移行完了後に、新しい本番サイトとして維持する予定の URL でご登録ください。
クラウド移行トライアルは、現在のサーバー ライセンスに一切影響しません。このトライアルでクラウドにアクセスして評価するために、新しい URL (yoursitename.atlassian.net) を作成します。
クラウド移行トライアルは、クラウド製品を試せる唯一の方法です。アトラシアンのチームは、ご希望の製品をお試しいただき、クラウドとオンプレミスの製品間でサービスが重複しないように組織のニーズに対応します。
Server と Data Center のお客様は、Cloud 移行トライアルを無料でご利用いただけます。トライアルは既存のサポート資格番号 (SEN) に関連付けられて、既存の保守期間に統一されます。
トライアルは現在のユーザー階層と一致します (最大 20,000 ユーザー)。ユーザー数が 20,000 人を超えていてアトラシアンのクラウド製品のトライアルをご希望の場合は、お問い合わせください。
Server と Data Center の商用またはアカデミック サーバーのライセンスを所有するユーザー数が 11 人以上のお客様が、無料クラウド移行トライアルの対象となります。
スターター階層 (10 人以下のユーザー) とコミュニティ ライセンス所有者は、現時点では対象外です。10 ユーザー / 3 エージェント以下のお客様は、Cloud に移行する際にアトラシアンの Free Cloud プランをご検討ください。Free Cloud プランについて詳細をご確認ください
Server 保守または Data Center のサブスクリプションの残り日数が 60 日未満である、もしくは保守が失効または期限切れになった場合でも、無料の 60 日間の Cloud トライアルをご利用いただけます。期限切れライセンスでの移行方法についてご確認ください
現在のオンプレミス ライセンスとメンテナンスはクラウド製品に転送されません。これらの 2 つのライセンスは独立していて、それぞれに支払いが発生します。ただし、トライアルは無料です。このようなトライアルは、追加コストや既存のライセンスの変更なしで、クラウド製品へのトランジションをサポートするために設計されています。
Cloud 移行トライアルの期間は最長 12 か月です。既存のオンプレミスの保守またはサブスクリプション期間が終了するとトライアルも終了します。
たとえば、保守またはサブスクリプション期間が 5 か月残っている場合、クラウド移行のトライアルは 5 か月のみ利用可能です。
クラウド移行トライアルの価値を最大限に引き出すには、できるだけ早く開始することをお勧めします。
クラウド移行トライアルには、請求情報は不要です。クラウドの利用を継続するには、トライアル終了時に月間または年間請求サイクルを選択する必要があります。
月間サブスクリプションの場合は、トライアルが終了する前に請求情報を追加するためのメールが届きます。トライアル期間の終了後から 7 日間までは、請求情報を追加できます。請求情報が追加されると、Cloud トライアルは月額プランとして継続されます。
年間サブスクリプションの場合は、admin.atlassian.com > [サブスクリプションを管理] > [年払いを選択] の順に移動すると、見積を入手できます。
トライアル終了時に登録しないと、トライアル中のすべての製品が登録解除されます。また、お客様のデータは 15 日後に削除されます。詳細については「ストレージを追跡してデータを製品全体で移動する」をご確認ください。
Cloud 移行トライアルは、アトラシアンの「Cloud のサービス利用規約」に従って他の Cloud トライアルと同様に扱われます。価格とライセンスに関する FAQ で詳細をご確認ください。
無料クラウド移行トライアルは次で利用できます。
Jira Software
Jira Service Management
Jira Work Management
Confluence
Confluence、Jira Software、Jira Service Management は、Standard プランと Premium プランを提供しています。Jira Work Management は Standard プランでのみご利用いただけます。Enterprise プランをお試しになる場合は、お問い合わせフォームから当社のチームまでお問い合わせください。
次にクラウド移行トライアルを追加できます。
Standard または Premium の Cloud トライアル
既存の無料クラウド プラン
既存の 7 日間のクラウド評価
有効な製品を持たない既存の Cloud ドメイン
新しい Cloud サイト
クラウド移行トライアルは、ご利用中の有料クラウド サブスクリプションには適用できません。
アトラシアンから固有のサインアップ リンクがメールで届く場合があります。このリンクは組織内外のすべてのユーザーが使用できるので、転送しないようにご注意ください。
既存のクラウド サブスクリプションをリセット、削除、または再アクティブ化する際は、クラウド移行トライアルが有効期間内であり失効していない限り、自動で引き継がれます。
既定で、Atlassian Access には 30 日間の無料トライアルが用意されています。また、チケットをアトラシアンのサポート チームに送信すると、Access トライアルをお客様の Cloud 移行トライアル期間に合わせて延長できます。Atlassian Access について詳細をご確認ください
Marketplace アプリには、既定で 30 日間の無料トライアルが含まれています。30 日が経過すると、Marketplace アプリを購入できるようになりますが、引き続き Cloud 移行トライアルをして Cloud の検討や移行プランを立てられます。
クラウド移行トライアルにサインアップするには、移行の段階に応じていくつかの方法があります。
(まだログインしていない場合は) プロンプトが表示されたら Atlassian アカウントにログインします。
一覧からライセンスを選択します。
[トライアルを有効化する] を選択します。
この操作が完了したら、新しいクラウド サイトを作成するか、既存のサイトを選択してクラウド移行トライアルを適用できます。
my.atlassian.com に移動します。
該当するサーバーまたはデータ センター製品のライセンスを展開します。
Cloud トライアルのオファー ボックスで [トライアルをアクティブ化] を選択します。
この操作が完了したら、新しいクラウド サイトを作成するか、既存のサイトを選択してクラウド移行トライアルを適用できます。
Cloud 移行トライアルは、Jira および Confluence の移行アシスタント内から有効にすることもできます。
Migration Assistant のホーム画面で [データを移行] カードを選択します。これによって移行ダッシュボードが表示されます。
[新しい移行を作成] を選択します。
「クラウド サイトを接続する」ステップで [Jira Cloud トライアルを取得] または [Confluence Cloud トライアルを取得] を選択します。
それぞれのクラウド移行トライアルは Server ライセンスや Data Center サブスクリプションに関連付けられていて、1 SEN につき 1 回のみアクティブ化できます。複数のオンプレミス用ライセンスを所有している場合は、個別のクラウド移行トライアルをそれぞれに対してアクティブ化できます。
Cloud 移行トライアルを複数の製品で開始する場合は、Cloud 移行トライアルごとに個別にサインアップする必要があります。2 番目 (以降) の製品のサインアップ プロセス中に、最初の製品用に作成したサイト URL を使用することを選択できます。
移行をサポートするための多数のチャネルをご用意しています。
移行の計画については「Atlassian クラウド移行センター」をご参照ください。
技術的な問題、または戦略やベスト プラクティスによるサポートについては、サポート チームにお問い合わせください。
ライセンスでお困りの場合は、チームにお問い合わせください。
専門的なアドバイスについては「アトラシアン コミュニティ」をご参照ください。
専門家によるサポートが必要な場合は、アトラシアン パートナーにご相談ください。
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