Data Center カスタマーのクラウド移行トライアル

クラウド移行トライアルは、Data Center カスタマーが利用できる一時的なクラウド ライセンスです。トライアル ライセンスは、ユーザー階層と Data Center サブスクリプションの残りの有効期間 (最大 12 か月) と一致します。

クラウド移行トライアルは、次のようないくつかの理由で役立ちます。

• クラウド専用の優れた機能をお試しください。製品共通の自動化と分析のメリットを体験して、生産性を高め、経営幹部に価値をアピールしましょう。

• 変換の準備: 実際の移行を開始する前にサンドボックスでデータをテストして、移行の準備と計画を行います。

• お気に入りの Marketplace アプリを試す: トライアルを使用して、クラウド内のデータ フットプリントを変換するいくつかの Marketplace アプリの機能をご確認ください。

• エンタープライズ グレードのセキュリティを解放: 一般的なセキュリティ機能の詳細を確認し、強制 SSO とユーザー ライフサイクル管理のために Atlassian Guard でレベル アップしましょう。

使用可能な製品とプラン

移行トライアルは次で利用できます。

Atlassian Guard Standard には、既定で 30 日間の無料トライアルが含まれています。また、チケットをアトラシアンのサポート チームに送信すると、お客様のクラウド移行トライアル期間に合わせて Guard トライアルを延長できます。Atlassian Guard の詳細をご確認ください。

一部の Marketplace アプリのトライアルもご利用いただけます。Jira および Confluence Cloud のトライアル インスタンスの製品内 Marketplace から、アプリのトライアルを有効化できます。詳細については、クラウド移行トライアルに関する FAQ をご覧ください。

Cloud 移行トライアルの利用資格

Data Center カスタマーは、クラウド移行トライアルは、アトラシアン製品と一部の Marketplace アプリの両方で無料でご利用いただけます。トライアルは既存のサポート資格番号 (SEN) に関連付けられて、現在の保守期間に統一されます。

• トライアル機能: クラウド移行トライアルは、本番環境のライセンスと同様に動作する評価ライセンスです。ただし、トライアル ライセンスにはいくつかの制限事項があります。

  • サポートは保証されず、移行に特化したサポートに限定されます。

  • 費用が補償される SLA は利用できません (Premium 階層にのみ適用されます)。

  • アトラシアンはトライアル ライセンスに関する一切の義務または責任を負いません。

  • トライアル ライセンスのデータはバックアップされません。

  • 1 日の送信メールは 100 通に制限されています。

• トライアル期間: クラウド移行トライアルは、Data Center サブスクリプションの残りの期間中継続し、Data Center サブスクリプション期間が終了するかキャンセルされると終了します。これは、オプトインしている Marketplace パートナーの製品とアプリの両方に当てはまります。

• トライアルに含まれるユーザー階層: トライアルは現在のユーザー階層と同じ数をご利用になれます (最大 20,000 ユーザー)。ユーザー数が 20,000 人を超えており、アトラシアンのクラウド製品のトライアルをご希望の場合はお問い合わせください。

• トライアルの対象となるユーザー階層: 対象となるには、11 人以上のユーザーがいる商用ライセンスまたはアカデミック ライセンスが必要です。スターター階層 (10 ユーザー以下) とコミュニティ ライセンスの所有者は対象外となります。この場合は、アトラシアンの Free Cloud プランの試用をお勧めします。Free Cloud プランについて詳細をご確認ください

• 期限切れのライセンス: Server 保守または Data Center ライセンスの残り期間が 60 日未満の場合、または保守が失効しているか、期限切れになっている場合でも、60 日間のクラウド移行無料トライアルをご利用になれます。これはアトラシアン製品にのみ適用されます。Marketplace アプリの場合、トライアル版は常にアプリの残りのライセンス期間と一致します。期限切れライセンスでの移行方法をご確認ください。

ステップアップ クレジットとデュアル ライセンス

ステップアップ クレジットとは

新品の携帯電話を下取りに出すときのように、ステップアップ クレジットを使用すると、Data Center サブスクリプションの残りの期間を Cloud のクレジットと交換できます。ステップアップ クレジットは、年間サブスクリプションでのみ使用可能です。ステップアップ クレジットの詳細をご確認ください。

デュアル ライセンスとは

デュアル ライセンスでは、Cloud 年間サブスクリプションを購入することで、追加費用なしで Server または Data Center ライセンスを同じ期間に延長できます。これによって、Data Center 製品と Cloud 製品の両方を使用して、段階的にテストや移行を実行できます。デュアル ライセンスは年間サブスクリプションでのみ使用可能です。デュアル ライセンスの詳細をご確認ください。

Cloud 移行トライアルと請求

Cloud 移行トライアルには、請求情報は不要です。Cloud の使用を継続するには、トライアル終了時に、月間または年間の請求サイクルを選択する必要があります。

• 月間サブスクリプション: トライアルが終了する前に、請求情報を追加するためのメールが届きます。トライアル期間の終了後から 7 日間までは、請求情報を追加できます。請求情報を追加すると、Cloud ライセンスは引き続き月払いプランになります。

• 年間サブスクリプション: admin.atlassian.com から [サブスクリプションを管理] > [年払いを選択] の順に移動すると、見積もりを入手できます。注: 現在、Bitbucket Cloud の年間サブスクリプションは提供されていません。

トライアル終了時に登録しないと、すべての無料トライアルが登録解除されてデータも 15 日後に削除されます。

注: クラウド移行トライアルを使用する Bitbucket Cloud プランは、最大 5 人のユーザーが利用可能な Free プランにダウングレードされます。クラウド移行トライアルプランのユーザー数が 5 人を超える場合、Bitbucket アカウントは読み取り専用モードに設定されます。

クラウド移行トライアルは、アトラシアンのクラウド利用規約に従って他のクラウド トライアルと同様に扱われます。詳細については、アトラシアンの料金モデルとライセンスに関する FAQ を参照してください。

Cloud 移行トライアルと既存の計画

次にクラウド移行トライアルを追加できます。

• Standard または Premium の Cloud トライアル

• 既存の無料クラウド プラン

• 既存の 7 日間のクラウド評価

• 有効な製品を持たない既存の Cloud ドメイン

• 新しい Cloud サイト

アトラシアンから固有のサインアップ リンクがメールで届く場合があります。このリンクは、組織内外のすべてのユーザーが使用できるため、転送しないようにご注意ください。注: これは Bitbucket Cloud には適用されません。

既存のクラウド サブスクリプションをリセット、削除、または再アクティブ化する際は、クラウド移行トライアルが有効期間内であり失効していない限り、自動で引き継がれます。

クラウド移行トライアルをアクティブ化する

移行の段階に応じて、次のいずれかの方法でクラウド移行トライアルを有効化できます。

Atlassian の Web サイトからトライアルを有効化する

1. https://www.atlassian.com/ja/migration/assess/cloud-migration-trial に移動

2. (まだログインしていない場合は) プロンプトが表示されたら Atlassian アカウントにログインします。

3. 一覧からライセンスを選択します。

4. [トライアルを有効化する] を選択します。

この操作が完了したら、新しいクラウド サイトまたは移行先を作成するか、既存のサイトを選択してクラウド移行トライアルを適用できます。

注： Bitbucket Cloud 移行トライアルを既存のワークスペースに適用することはできません。クラウド移行トライアルを使用している間は、クラウド移行先となるワークスペースを作成する必要があります。

my.atlassian.com からトライアルを有効化する

1. my.atlassian.com に移動

2. 該当するサーバーまたはデータ センター製品のライセンスを展開します。

3. Cloud トライアルのオファー ボックスで [トライアルをアクティブ化] を選択します。

この操作が完了したら、新しいクラウド サイトまたは移行先を作成するか、既存のサイトを選択してクラウド移行トライアルを適用できます。

注： Bitbucket Cloud 移行トライアルを既存のワークスペースに適用することはできません。クラウド移行トライアルを使用している間は、クラウド移行先となるワークスペースを作成する必要があります。

トライアルを Migration Assistant 内でアクティブ化する

クラウド移行トライアルは、Jira、Confluence、Bitbucket 移行アシスタント内から有効化することもできます。

1. Migration Assistant のホーム画面で [データを移行] カードを選択します。これによって移行ダッシュボードが表示されます。

2. [新しい移行を作成] を選択します。

3. 「クラウド サイトまたは移行先に接続する」ステップで、[Jira Cloud トライアルを取得]、[Confluence Cloud トライアルを取得]、または [Bitbucket Cloud トライアルを取得] を選択します。

Marketplace アプリのクラウド移行トライアルを有効化

クラウド移行トライアルは、一部の Marketplace アプリでご利用いただけます。対象外のアプリには、引き続き既定で 30 日間の無料トライアルが用意されています。

アプリのクラウド移行トライアルを有効化するには、次の手順を実行します。

1. Atlassian Marketplace またはクラウド製品の [アプリ] セクション内でアプリを見つけます。

2. アプリがトライアルの対象かどうか確認します。トライアルに関する情報はアプリのリストに表示されます。

3. トライアルを有効化して、アプリをインストールします。アプリが対象である場合、Data Center からの残りのアプリのライセンス期間に合わせて、既定の 30 日間のトライアル期間を自動的に延長します。それ以外の場合は、30 日間の無料トライアルを引き続きご利用いただけます。

アプリの条件

• アプリをインストールするクラウド製品で、クラウド移行トライアルを有効化する必要があります。

• Data Center でのアプリと同等の有効なライセンスが必要です。

• アプリはクラウド移行トライアルの対象でなければなりません。

考慮事項

• Data Center 内のアプリ ライセンスが 1 つしかない場合は、1 つのクラウド製品のアプリに対してのみクラウド移行トライアルを使用できます。

Forge アプリ

アプリが Forge アプリであり、そのアプリの有効な Data Center ライセンスをお持ちの場合は、サポート フォームからクラウド移行トライアルをリクエストできます。以下のステップに従ってフォームを記入してください。

1. [Product Trials (製品トライアル)] を選択してから、[Extend product trials (製品トライアルの延長)] トピックを選択します。

2. [クラウド] を選択し、製品の SEN または EN を入力します。

3. [質問内容] フィールドに、「<アプリ名> のクラウド移行トライアルを有効化したい」といった詳細を、ライセンスの SEN 番号を含めて追記できます。

複数の Cloud 移行トライアルをアクティブ化する

それぞれの Cloud 移行トライアルは Data Center ライセンスに関連付けられ、サポート資格番号ごとに 1 回のみアクティブ化できます。複数のオンプレミス用ライセンスを所有している場合は、それぞれに対して個別の Cloud 移行トライアルを有効化できます。

Cloud 移行トライアルを複数の製品で開始する場合は、Cloud 移行トライアルごとに個別にサインアップする必要があります。2 番目 (以降) の製品のサインアップ プロセス中に、最初の製品用に作成したサイト URL を使用することを選択できます。

また、多くの製品において、より短いトライアルを提供しています。詳細は「アトラシアン製品を無料で試す」をご参照ください。

詳細情報とサポート

移行をサポートするための多数のチャンネルをご用意しています。

• 移行の計画については「Atlassian クラウド移行センター」をご参照ください。

• 技術的な問題、または戦略やベスト プラクティスによるサポートについては、サポート チームにお問い合わせください。

• ライセンスでお困りの場合は、チームにお問い合わせください。

• 専門的なアドバイスについては「アトラシアン コミュニティ」をご参照ください。

• 専門家によるサポートが必要な場合は、アトラシアン パートナーにご相談ください。