アシスタントですべての Jira データを一度に移行する

このオプションでは、特定の項目を選択しなくても、すべてのデータを一度に移行できます。すべてのプロジェクト、ユーザーとグループ、カスタマーを移行できます。このオプションを使用してアプリを移行できますが、アプリ固有のカスタム フィールドやワークフロー ルールを含むアプリは現在サポートされていません。今後のリリースでサポート対象になる予定です。

はじめる前に

これらのステップを完了します。

• このオプションで移行できるものをチェックします。詳細をご確認ください。

• アシスタントをアップデートして、必要な IP とドメインを許可リストに登録します。詳細をご確認ください。

• 移行前チェックリストを完了して、環境を整えます。詳細をご確認ください。

• ダウンタイムを短縮するために、ユーザー、グループ、添付ファイルを事前に移行します。詳細をご確認ください。

• Jira スキーマへの権限とアクセス権のみが Jira データベース ユーザーに付与されていることを確認してください。詳細

• このオプションには空のクラウド サイトが必要です。ここでは次のことを実行できます。

  • Jira Cloud から既存のプロジェクトを削除します。詳細をご確認ください。

  • 空のクラウド サイトから始めるか、クラウド サイトの既存のデータを上書きします。データを上書きする前に、Jira Cloud のバックアップ (過去 14 日以内) を作成する必要があります。

権限:

• 移行するには、移行元のインスタンスと移行先のクラウド サイトの両方の管理者である必要があります。

既知の問題

• この移行オプションでは、重複ユーザーのマージ (「ユーザーの評価と準備」からの自動修正) はサポートされません。詳細をご確認ください。

移行計画を作成して、クラウド サイトに接続します

移行計画を作成する手順は、次のとおりです。

1. Jira Cloud Migration Assistant を開きます。

2. [新しい移行を作成] を選択します。

3. [クラウド サイトに接続する] 画面で、次のデータを入力します。

画面	フィールド
	移行の名称を設定 移行段階を選択: 本番またはテスト。このオプションは移行には影響しません。ダッシュボードでさまざまな移行計画を見分けるのに役立ちます。 移行先のクラウド サイトを選択: まだ持っていない場合は、無料の Cloud 移行トライアルを有効にして、サイトを作成できます。

4. [移行オプション] 画面で、[すべてのデータを一度に移行] を選択します。

次のステップ

完了したら、移行にエラーがないかチェックします。移行時のエラーのチェック方法をご確認ください。

詳細情報とサポート

移行をサポートする多数のチャンネルをご用意しています。

• 移行の詳細な計画情報や FAQ については、Atlassian Cloud 移行センターを参照してください。

• 技術的な問題が発生していたり、戦略やベスト プラクティスで支援が必要な場合、お問い合わせください。

• また、アトラシアン コミュニティもご利用ください。

• エキスパートによる支援が必要な場合、アトラシアン パートナーにご相談ください。

アトラシアン サーバー製品のサポートは 2024 年 2 月に終了します。サーバーのサポート終了スケジュールで詳細をご参照ください。