ステータスと結果を確認する
リンクの更新を開始すると、ホーム画面に戻り、更新のステータスを確認できるようになります。
ステータス
利用可能なステータスの説明は次のとおりです。
名前 | 説明 |
|---|---|
更新されていない | No link updates were started for an app yet. |
In progress | リンクの更新が進行中で、リンクが更新されています。 リンクの更新が長時間このステータスのままになっている場合は、下にリンクされているトラブルシューティングのページをご確認ください。 |
完了 | リンクの更新が完了しました。結果は監査ログと履歴レポートで確認できます。また、このステータスの横に「完了しましたが、軽微な問題が発生しました」というメッセージが表示される場合もあります。この場合はつまり、少なくとも 99% のリンクが更新されたということです。 |
見つかった問題 | リンクのアップデートは完了しましたが、アップデートされた数は目的の数を下回りました。これはアップデートされたリンクが全リンクの 99% 未満であった場合に表示されます。履歴レポートで失敗したリンクの数を確認できます。 |
更新が必要 | New data was migrated into the app. You should run another link update. |
失敗 | リンクの更新を開始または完了できませんでした。履歴レポートで内容の詳細が記載されたメッセージを見ることができます。 |
結果を含むログ ファイルのダウンロード
更新が完了したら、結果を示す監査ログと履歴レポートをダウンロードできます。
Audit log: Shows links that were successfully updated in a given app in the last 29 days, consolidating results of all link updates. This report focuses on specific modifications.
History log: Shows the summary of all link updates performed on a given app. This report focuses on the summary of link updates rather than specific modifications.
ログ ファイルをダウンロードするには、以下の手順を実行します。
移動 [アトラシアンの管理] に移動します。組織が複数ある場合は、対象の組織を選択します。
Go to Settings > Link fixing.
Choose the app for which you want to download the file, and select … > Download history report or … > Download audit log.
ファイルは直接ダウンロードされません。ダウンロード リンクが記載されたメールが届きます。ファイルをリクエストしたユーザーのメール アドレスに送信されます。
失敗したリンク
履歴レポートには、更新された、または失敗したリンクの要約が表示されます。失敗したリンクには通常、互換性がないリンクや、次の理由で更新できないリンクが含まれます。
リンク先のエンティティの名前が変更されたか、もう存在していない。
リンクが互換性のないパターンに手動で変更された。たとえば、ID の変更などです。
ただし、エラーのためにリンクを保存できなかった場合もあります。数が多い場合は、リンクの更新をもう一度お試しください。
失敗したリンクには、サポートされていないリンクは含まれません。サポートされていないリンクはカウントされません。
スキップしたリンク
In some cases, we’ll skip updating links if they go to entities that haven’t been migrated yet, which is a common case in phased migrations. We don’t record the skipped links in any of the reports, but you might notice that some links still go to the old URLs. If you migrate in phases, do another link update after you migrate the entire instance to cloud. The previously skipped links will be updated if their target entities exist.
トラブルシューティング
リンクの更新に問題がある場合は、トラブルシューティング情報をご確認ください。
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