期限切れの Server ライセンスで Cloud に移行する
Server ライセンスと保守が期限切れの場合も、引き続き、追加費用なしで Cloud に移行できます。Server をご利用で保守期間が切れているお客様向けに、60 日間の無料 Cloud 移行トライアルを提供しています。
アップグレードおよび移行でのトライアル ライセンスの使用
Data Center トライアル ライセンスでサーバー インスタンスのアップグレードを選択した場合、トライアルの有効期限が切れると、サーバー インスタンスは読み取り専用になります。つまり、インスタンスのデータを追加したり編集したりすることはできなくなります。日常業務の中断を避けるため、トライアル アップグレードにはテスト インスタンスの使用を強くお勧めします。
Jira のテスト環境を作成する方法の詳細をご覧ください。
サポート対象外のバージョンを使用していて、アクティブな保守 (アップグレードに必要) が Server ライセンスにない場合は、移行の準備のために無料のトライアル ライセンスを使用してアップグレードできます。
How to generate a free trial/evaluation license
Use following steps to get a free evaluation license for the Data Center product you're migrating.
Go to Purchasing & licensing.
[How can we help you (何かお困りですか)] ドロップダウンで、[Product Trials (製品トライアル)] を選択します。
[トピックを選ぶ] ドロップダウンで、[Trial a new product (新しい製品をトライアルする)] を選択します。
Select Need more help at the bottom of the page.
In the Your Question field, type in your request for a Data Center ‘ Atlassian product name’ trial.
Select Submit to submit your request, and the team will assist you with the setup.
You can no longer create new Server trial licenses, but you can use Data Center trial licenses, generated using the steps provided above, in Server installations.
Note: Server and Data Center evaluation licenses last for 30 days. If you need more time to complete your migration, no problem – you can extend your license to 90 days upon request.
Server インストールのアップグレード
If you need to upgrade to a supported version, follow the step-by-step upgrade instructions:
Read the documentation for the Data Center version you’re currently running (for example, version 7.7). You can check this using the dropdown menu in the top right of the page.
アップグレードを成功させるため、次の点に留意します。
アップグレードを実行する前に、サイトをバックアップしてください。
アップグレード前の確認をすべて実行します。対応している場合は、規定のヘルス チェックも行います。
アップグレードの予行演習を実行できる、テスト環境を設定します。
アトラシアンのドキュメントには、これらのヒントを取り扱った手順が記載されています。
アップグレード後
アップグレード後に、移行計画ガイドで、よくある質問、ベスト プラクティス、移行前チェック、移行方法の段階的な手順を確認します。Cloud 移行ガイドの詳細をご確認ください。
詳細情報とサポート
移行をサポートするための多数のチャンネルをご用意しています。
ライセンスの詳細については、請求およびライセンス チームにお問い合わせください。
移行計画の詳細については、アトラシアン移行プログラムの Web サイトをご参照ください。
技術的な問題や、戦略やベスト プラクティスによるサポートについては、サポート チームにお問い合わせください。
専門的なアドバイスについては「アトラシアン コミュニティ」をご参照ください。
専門家によるサポートが必要な場合は、アトラシアン パートナーにご相談ください。
アトラシアン サーバー製品のサポートは 2024 年 2 月に終了します。サーバーのサポート終了スケジュールで詳細をご参照ください。
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