期限切れの Server ライセンスで Cloud に移行する

Server ライセンスとメンテナンスが失効している場合も、追加費用なしでクラウドに移行できます。Server をご利用でメンテナンス期間が切れているお客様向けに、60 日間の無料クラウド移行トライアルを提供しています。

ほとんどの場合は、現在の Server サイトから Cloud に直接移行できます。古い Server バージョンを使用している場合は、移行前に新しいバージョンにアップグレードする必要があることがあります。JiraConfluence のサポート対象バージョンをご確認ください。

アップグレードおよび移行でのトライアル ライセンスの使用

サポート対象外のバージョンをご利用でアクティブなメンテナンス (アップグレードに必要) が Server ライセンスにない場合は、移行の準備のために無料のトライアル ライセンスによってアップグレードできます。my.atlassian.com に移動して、移行する製品の無料の評価ライセンスにサイン アップします。 

新しいサーバー トライアル ライセンスを作成できなくなりましたが、my.atlassian.com から生成された Data Center トライアル ライセンスはサーバー インストールで使用できます。

Server と Data Center の評価ライセンスの有効期限は 30 日間である点にご注意ください。移行にお時間が必要な場合はライセンスを 90 日まで延長いたしますので、是非お問い合わせください

Server インストールのアップグレード

サポート対象バージョンにアップグレードする必要がある場合は、ご利用の製品に関するステップバイステップのアップグレード手順に従います。

現在実行している製品バージョンのドキュメントをご参照ください (例: バージョン 7.7)。ページの右上にあるドロップダウン メニューから確認できます。

アップグレードを成功させるため、次の点に留意します。

  • アップグレードを実行する前に、サイトをバックアップしてください。

  • アップグレード前の確認をすべて実行します。対応している場合は、規定のヘルス チェックも行います。

  • アップグレードの予行演習を実行できる、テスト環境を設定します。

アトラシアンのドキュメントには、これらのヒントを取り扱った手順が記載されています。

アップグレード後

アップグレードが完了したら、次の移行計画ドキュメントで、よくある質問、ベスト プラクティス、移行前のチェック、移行方法の詳細な手順を確認してください。

詳細情報とサポート

移行をサポートするための多数のチャネルをご用意しています。

アトラシアン サーバー製品のサポートは 2024 年 2 月に終了します。サーバーのサポート終了スケジュールで詳細をご参照ください。

その他のヘルプ