ユーザーを評価して無効なメール アドレスと重複したメール アドレスを見つける

ユーザー ベースを評価して、移行の妨げとなる無効なメール アドレスか重複したメール アドレスを持つユーザーを見つけます。ユーザー評価は、Jira または Confluence の移行アシスタントで実行できます。

はじめる前に

ユーザー評価の仕組みに関する詳細は、「 ユーザー評価の仕組み」を参照してください。

ユーザーを評価してメール アドレスが間違っているユーザーを見つける

ユーザー ベースをより深く理解するためにいつでもユーザーを評価できますが、変更や新規ユーザーを特定するには、移行日の前に再度評価する必要があります。

ユーザーを評価するには、次の手順に従います。

  1. 次の手順で移行アシスタントを開きます。

    • Jira の場合は [管理] > [システム] > [クラウドに移行] の順に移動します。

    • Confluence の場合は [管理] > [移行アシスタント] の順に移動します。

  2. ホーム画面で、[ ユーザーを評価して準備する] カードを見つけて [ 評価を開始] を選択します。

  3. 空の結果のページが表示されます。評価を開始するには、[ Begin assessing (評価を開始)] を選択します。

評価が完了すると、次のような結果が表示されます。

Jira Cloud Migration Assistant のユーザー評価の結果
  • 無効なメールアドレス: メール アドレスが無効なユーザーの数。

  • 重複したメール アカウント: 複数のユーザーが共有しているメール アカウントの数。この指標では、重複は個別にカウントされません。

メール アドレスが無効で重複している場合は、無効としてカウントされます。

ユーザーの修正またはカスタマイズを開始するには、[ ユーザーの修正またはカスタマイズ] を選択します。次の画面に移動して、シンプルまたは高度なエクスペリエンスを選択できます。

必要なカスタマイズのレベル (シンプルまたは高度) を選択します

次の画面で、カスタマイズのレベルを選択します。ユーザーを細かくカスタマイズする必要はなく、問題を迅速に修正するだけの場合は、シンプルなエクスペリエンスを選択してください。

選択内容に応じて、次のいずれかのページに従ってください。

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