Assess Marketplace apps with the Confluence Cloud Migration Assistant
This page shows you how to assess your apps before testing and running your migration. During this process you can streamline your decision making process about whether the Marketplace apps you have installed in Data Center are needed cloud, or whether you prefer to choose and install an alternative Marketplace app for cloud.
Marketplace パートナーと共に Cloud アプリ セキュリティ評価を実施しましょう
If you have critical data managed by Marketplace apps on your Data Center, be sure to check with the Marketplace Partner (app vendor) about the best process to migrate that data.
The Cloud Migration Assistant does not perform a security assessment for Marketplace app data migration to Cloud. It is important that you check with individual Marketplace Partners about whether their Cloud apps meet your security, legal and regulatory standards.
Begin assessing your Marketplace apps
On the ‘Migration Assistant home’ screen, select Assess your apps.
This takes you to the ‘Assess your apps’ screen where you can see all the Marketplace app you have installed on your Data Center.
[アプリを評価] 画面を理解する
The ‘Assess your apps' screen can be complex if you're new to migrating Marketplace apps. The sections that follow explains the symbols and terms within the columns on this screen.
列
インストール済みアプリ: サーバー アプリにインストールされているすべてのアプリがリストされます。
Cloud availability (クラウド利用可否): アプリのクラウド バージョンの利用可否が表示されます。この列のオプションについては、後述の表で詳しく説明します。
Migration path (移行パス): クラウドに移行するアプリ データの移行パスの有無が表示されます。この列のオプションについては、後述の表で詳しく説明します。
表示場所: この列は、指定されたアプリのマクロが過去 30 日間に表示されたページの数を示します。
閲覧ユーザー: この列は、指定されたアプリのマクロの過去 30 日間の閲覧者数を示します。
決定事項: アプリに対する移行決定の選択肢が表示されます。この列のオプションについては、後述の表で詳しく説明します。
サイド パネル
When users click on an app in the table, the screen displays a side panel with further details about the Marketplace app like:
クラウドでの利用可否、機能の違い、移行パスのタイプ、ステージなど、クラウド アプリに関する一般的な情報
links to raise support requests with the Marketplace app, and the app’s status page (where available)
プライバシー & セキュリティ情報 (Marketplace に詳述)
[Cloud availability (クラウド利用可否)] 列を理解する
This column shows you if the Marketplace Partner has built a cloud version of the Marketplace app installed on your server.
ステータス オプション | 説明 |
|---|---|
記号: 緑のチェックは、アプリのクラウド バージョンが存在することを示します。 違いを表示: このテキスト リンクをクリックすると、関連する Marketplace Partner (アプリのベンダー) のページに移動して、アプリのクラウド バージョンとサーバー バージョンの違いを確認できます。 | |
記号: 緑のチェックは、アプリのクラウド バージョンが存在することを示します。 View listing (リストを表示): このテキスト リンクをクリックすると、Atlassian Marketplace のアプリがリストされます。 | |
記号: 灰色の疑問符は、クラウド アプリが存在するかどうかについて Confluence Cloud Migration Assistant がサーバー アプリから情報を取得できないことを示します。通常は、技術的な理由によるものです。 ベンダーに問い合わせる: このテキスト リンクをクリックすると Marketplace Partner サポート ページが表示されて、クラウド アプリが利用できるかどうかについて直接問い合わせられます。 | |
記号: 赤の X 印は、クラウド バージョンのアプリが存在しないことを示します。 いいえ: 当該アプリはクラウドでは利用できません。代替アプリを使用できます。[決定事項] 列から [Choose Alternative (代替を選択)] オプションを選択して、この評価を続行します。 |
[Migration path (移行パス)] 列を理解する
この列には、顧客がアプリ データをサーバーからクラウドに移行するために使用できる移行パスを、Marketplace Partner (アプリのベンダー) が用意しているかどうかが表示されます。
ステータス オプション | 説明 |
|---|---|
自動 | This status indicates that you can migrate this Marketplace app to cloud using an automated path that the Marketplace Partner (app vendor) has built with the Confluence Cloud Migration Assistant. [自動パス] テキスト リンクをクリックすると、対応する Marketplace パートナーのドキュメントが表示されて、利用可能な自動移行パスについて確認できます。このテキスト リンクが無効になっている場合は、Marketplace パートナーから移行ドキュメントへのリンクが提供されておらず、パートナーに直接問い合わせる必要があります。 [自動パス] ステータスは、ステージ 2 またはステージ 1 のアプリ用です。 ステージ 2 のアプリは移行成功率が高いことが判明しています。 ステージ 1 のアプリは移行成功率が不明か低いことが判明しているため、ご注意ください。 If you choose to migrate Stage 1 Marketplace apps and the app data migration fails, you will need to contact the respective Marketplace Partner (app vendor) for support. |
Install-only (インストール専用) | このステータスはインストール専用アプリ用です。 This is an install-only Marketplace app, you will only need to install the cloud version of the app using the Confluence Cloud Migration Assistant. Data of these Marketplace apps is embedded in ‘core product data’ like projects and issues, which is migrated when the ‘core product data’ is migrated. このテキスト リンクをクリックすると、対応する Marketplace パートナーの移行ドキュメントが表示されます。 |
パスを表示 | View path indicates that you can migrate this Marketplace app to cloud using a migration path developed by the Marketplace Partner, and not using the Confluence Cloud Migration Assistant. |
アプリをアップグレード | Upgrade app indicates that although this app has an equivalent cloud app, you are using a Data Center app version that is not compatible with the Confluence Cloud Migration Assistant (CCMA).
このテキスト リンクをクリックすると、サーバー インスタンス内で [アプリを管理] セクションのアップグレード オプションが表示されます。 |
お問合せ先開発元 | The Marketplace app has an equivalent cloud app. However, the Marketplace Partner probably has not yet built a migration path to migrate your app data to their cloud app. 注: このステータスは、Confluence Cloud Migration Assistant が技術的な理由でサーバー アプリから情報を取得できない場合にも表示されます。 ベンダーに問い合わせラベルは、Marketplace パートナー リストのサポート セクションにリンクします。 |
いいえ | The Marketplace app does not have an equivalent cloud app. This means that you cannot migrate your app data to cloud for this app, until the Marketplace Partner builds a cloud app and migration path. |
[決定事項] 列を理解する
The options in this column allow you to make a decision for each app based on how you want to proceed the migration for the Marketplace app.
また、Confluence Cloud Migration Assistant によって、[アプリを評価] 画面に戻ってアプリに対する既存の決定を変更できます。
ステータス オプション | 説明 |
|---|---|
Needed in cloud | このオプションは、アプリとそのデータをクラウド インスタンスに移行する必要があることがわかっている場合に使用できます。 |
Not needed in cloud | このオプションは、アプリをクラウド インスタンスに移行する必要がない場合に使用できます。理由としては次のことが考えられます。
監査では、アプリが有益で必要かどうか、エンドユーザーの意見を聞く必要があります。表の列 (appears on や viewed by など) を確認して、使用状況を確認できます。 |
代替アプリを使用 | Atlassian Marketplace で利用可能なサーバー アプリを提供しているすべての Marketplace パートナー (旧称アプリ ベンダー) がクラウド バージョンを作成しているわけではありません。また、特定の機能に関する要件が変更されている可能性があります。このような場合は、サーバーにインストールされているアプリとは異なるアプリをクラウドで使用することをお勧めします。 アプリに対してこのオプションを選択すると、フローで後から代替アプリを選択することができます。 代替アプリの選択に関する詳細については、このページの後半部分を参照してください。 |
代替アプリを選択する
If you have selected the Choose alternative option for any of your Marketplace apps in the Decision column, you next be prompted to choose the app alternatives you need.
If you no longer need a Marketplace app on your cloud instance, go back a screen and change the status to Not needed in cloud. This removes the app from the list of apps that will require an alternative.
Marketplace パートナーに知らせる
After you’ve started assessing your Marketplace apps, Atlassian can help prepare your Marketplace Partners for your app migration. Informing Marketplace Partners early about your intention to migrate their app, helps them prepare for the size and complexity of your app migration. Explore how to audit apps for your migration to cloud
Cloud Migration Assistant でアプリの評価を完了したら、次の重要なステップは、個々の Marketplace パートナー/アプリ ベンダーに移行の決定を知らせることです。具体的には、Cloud Migration Assistant の [アプリを評価] 画面で [クラウドで必要] とマークしたすべてのアプリについて、Marketplace パートナーに連絡していることを確認します。
Informing Marketplace Partners early about your intention to migrate their app helps them understand, plan, schedule and prepare for the size and complexity of your Marketplace app migration.
Marketplace パートナーに以下を提供します。
予定されている移行のスケジュール (移行計画の変更に関する最新情報を含む)
セキュリティに関する考慮事項
必要なサポートのレベル
アプリのインストール、テスト、Cloud への移行を続行する前に知っておいた方がよいその他のアプリの詳細。
アプリ データの移行ではアプリ データをクラウドに移行するための移行パスを提供する必要があるため、各アプリの Marketplace パートナー (ベンダー/アプリ開発者) に大きく依存します。移行予定のアプリの Marketplace パートナーと連携してドキュメントをご確認のうえ、各アプリの最適な移行方法を決定することをお勧めします。
移行の前に、サーバー製品でアプリを無効化したり、アンインストールしたりする必要はありません。移行の実施中にアプリが有効化されたままでも、移行は正常に行われます。
よくあるご質問
このセクションでは、Cloud Migration Assistant でのアプリ データの移行時に発生する可能性のある問題に関する情報を提供します。
このページでも問題を解決できない場合は、アトラシアン サポート チームにお問い合わせください。
サポート チームから迅速に回答を得るには:
サポート Zip ファイルを共有します。サポート ZIP ファイルの作成方法をご確認ください
リクエストにはなるべく多くの情報をご提供ください。
移行前の問題
問題: サーバー アプリがクラウドで利用できない
考えられる原因: ご利用の Marketplace パートナー/アプリ ベンダーが Cloud アプリを開発していないか、Server アプリ データを Cloud に移行するための移行パスを持っていません。
Cloud Migration Assistant の "アプリを評価する" 画面が表示されている場合:
サーバー アプリにクラウド アプリ バージョンがない場合は、[Cloud availability (クラウド利用可否)] 列に赤い十字が表示されます。
Marketplace パートナーがアプリ データをクラウドに移行するためのパスを構築していない場合は、[Migration path (移行パス)] 列に [いいえ] が表示されます。
Marketplace パートナーは、次のような理由から、Data Center アプリや Server アプリのクラウド版を構築しないことを選択できます。
アプリが技術的に Cloud 向けとして実用できない
アプリの機能が Atlassian Cloud プラットフォームのネイティブ機能である
Marketplace パートナーが、Cloud アプリを構築しないというビジネス上の決定を下した
ソリューション: 移行パスのあるアプリについて詳細をご確認ください
サポートの問い合わせ先: アプリ ベンダー/Marketplace パートナー
詳細情報: 既存のアプリの代替案について詳細をご確認ください
問題: サーバー アプリ バージョンが、Cloud Migration Assistant での移行をサポートしていない
考えられる原因: Cloud Migration Assistant で、[Migration path (移行パス)] 列に [アプリをアップグレード] 警告が表示され、[アプリを評価] 画面のサイド パネルにもフラグ メッセージとして警告が表示される可能性があります。この場合は、サーバー アプリを Cloud Migration Assistant がサポートするバージョンにアップグレードする必要があります。
解決策: アプリ ベンダー/Marketplace パートナーにお問い合わせのうえ、Cloud Migration Assistant によるアプリ移行をサポートするサーバー アプリのバージョンをご確認ください。次に、サポートされているバージョンのサーバー アプリをインストールして、アプリの評価を再実行します。
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