Assess Marketplace apps with the Jira Cloud Migration Assistant
This page shows you how to assess your Marketplace apps before testing and running your migration. During this process you can streamline your decision making process about whether the Marketplace apps you have installed in Data Center are needed cloud, or whether you prefer to choose and install an alternative app for cloud.
Marketplace パートナーと共に Cloud アプリ セキュリティ評価を実施しましょう
If you have critical data managed by Marketplace apps on your Data Center, be sure to check with the Marketplace Partner (app vendor) about the best process to migrate that data.
Cloud Migration Assistant は、Cloud へのアプリ データの移行に関するセキュリティ評価を行いません。個々の Marketplace パートナーに対して、それぞれの Cloud アプリがお客様のセキュリティ、法律、規制の基準を満たしているかどうかを確認することが重要です。
Begin assessing your Marketplace apps
On the ‘Migration Assistant home’ screen, select Assess your apps.
This takes you to the ‘Assess your apps’ screen where you can see all the apps you have installed on your Data Center.
[アプリを評価] 画面を理解する
The ‘Assess your apps' screen can be complex if you're new to migrating Marketplace apps. The sections that follow explains the symbols and terms within the columns on this screen.
列
Installed apps: Lists all the Marketplace apps installed on your Data Center instance.
Cloud availability: Displays whether a cloud version of the Marketplace app is available. Details about the options in this column are given in the table that follows.
Migration path (移行パス): クラウドに移行するアプリ データの移行パスの有無が表示されます。この列のオプションについては、後述の表で詳しく説明します。
アプリの利用状況: App Usage for Jira プラグインにあるアプリの利用状況に関する情報へのリンクを表示します。この列は、App Usage for Jira がインストール済みであり、有効化されている場合にのみ表示されます。詳細をご確認ください。
Decision: Displays the migration decisions you can make for the Marketplace app. Details about the options in this column are given in the table that follows.
サイド パネル
ユーザーがテーブル内でアプリをクリックすると、画面には次のようなアプリの詳細を示すサイド パネルが表示されます。
general information about the cloud equivalent like its availability in cloud, feature differences, migration path type, stage
アプリに関するサポート リクエストを登録するためのリンクとアプリのステータス ページ (利用可能な場合)
プライバシー & セキュリティ情報 (Marketplace に詳述)
[Cloud availability (クラウド利用可否)] 列を理解する
この列は、サーバーにインストールされているアプリのクラウド バージョンを、Marketplace Partner が構築済みかどうかを示します。
ステータス オプション | 説明 |
|---|---|
記号: 緑のチェックは、アプリのクラウド バージョンが存在することを示します。 View differences: This text link takes you to the relevant Marketplace Partner (app vendor) page where you can review the differences between the Cloud and Data Center version of the Marketplace app. | |
Symbol: The green tick indicates that a cloud version of the Marketplace app exists. View listing (リストを表示): このテキスト リンクをクリックすると、Atlassian Marketplace のアプリがリストされます。 | |
Symbol: The grey question mark indicates that Jira Cloud Migration Assistant cannot retrieve information from the Data Center version of the app about whether a cloud version exists. This is most likely due to technical reasons. ベンダーに問い合わせる: このテキスト リンクをクリックすると Marketplace Partner サポート ページが表示されて、クラウド アプリが利用できるかどうかについて直接問い合わせられます。 | |
Symbol: The red cross indicates that a cloud version of the Marketplace app does not exist. いいえ: 当該アプリはクラウドでは利用できません。代替アプリを使用できます。[決定事項] 列から [Choose Alternative (代替を選択)] オプションを選択して、この評価を続行します。 |
[Migration path (移行パス)] 列を理解する
この列には、顧客がアプリ データをサーバーからクラウドに移行するために使用できる移行パスを、Marketplace Partner (アプリのベンダー) が用意しているかどうかが表示されます。
ステータス オプション | 説明 |
|---|---|
自動 | This status indicates that you can migrate this Marketplace app to cloud using an automated path that the Marketplace Partner (app vendor) has built with the Jira Cloud Migration Assistant. [自動パス] テキスト リンクをクリックすると、対応する Marketplace パートナーのドキュメントが表示されて、利用可能な自動移行パスについて確認できます。このテキスト リンクが無効になっている場合は、Marketplace パートナーから移行ドキュメントへのリンクが提供されておらず、パートナーに直接問い合わせる必要があります。 [自動パス] ステータスは、ステージ 2 またはステージ 1 のアプリ用です。 ステージ 2 のアプリは移行成功率が高いことが判明しています。 ステージ 1 のアプリは移行成功率が不明か低いことが判明しているため、ご注意ください。 ステージ 1 のアプリを移行しようとしてアプリ データの移行に失敗する場合は、対応する Marketplace Partner (アプリのベンダー) に問い合わせてサポートを依頼する必要があります。 |
Install-only (インストール専用) | このステータスはインストール専用アプリ用です。 これはインストール専用アプリであるため、Jira Cloud Migration Assistant を使用してアプリのクラウド バージョンをインストールするだけで済みます。これらのアプリのデータはプロジェクトや課題などの「コア製品データ」に埋め込まれていて「コア製品データ」の移行時に移行されます。 このテキスト リンクをクリックすると、対応する Marketplace パートナーの移行ドキュメントが表示されます。 |
パスを表示 | View path indicates that you can migrate this Marketplace app to cloud using a migration path developed by the Marketplace Partner, and not using the Jira Cloud Migration Assistant. |
アプリをアップグレード | Upgrade app indicates that although this Marketplace app has an equivalent cloud version, you are using a Data Center app version that is not compatible with the Jira Cloud Migration Assistant (JCMA). 推奨されるアクション
このテキスト リンクをクリックすると、サーバー インスタンス内で [アプリを管理] セクションのアップグレード オプションが表示されます。 |
お問合せ先開発元 | The Marketplace app has an equivalent cloud version. However, the Marketplace Partner probably has not yet built a migration path to migrate your app data to their cloud equivalent. 注: このステータスは、Jira Cloud Migration Assistant が技術的な理由でサーバー アプリから情報を取得できない場合にも表示されます。 ベンダーに問い合わせラベルは、Marketplace パートナー リストのサポート セクションにリンクします。 |
いいえ | The Marketplace app does not have an equivalent cloud app. This means that you cannot migrate your app data to cloud for this app, until the Marketplace Partner builds a cloud app and migration path. |
[決定事項] 列を理解する
The options in this column allow you to make a decision for each Marketplace app based on how you want to proceed the migration for the app.
また、Jira Cloud Migration Assistant によって、[アプリを評価] 画面に戻ってアプリに対する既存の決定を変更できます。
ステータス オプション | 説明 |
|---|---|
Needed in cloud | You can use this option when you know you need to migrate a Marketplace app and its data to a cloud instance. |
Not needed in cloud | このオプションは、アプリをクラウド インスタンスに移行する必要がない場合に使用できます。理由としては次のことが考えられます。
監査では、アプリが有益で必要かどうか、エンドユーザーの意見を聞く必要があります。[アプリ利用状況] 列を見て、利用状況を把握できます。 |
Choose alternative (代替を選択) | Atlassian Marketplace で利用可能なサーバー アプリを提供しているすべての Marketplace パートナー (旧称アプリ ベンダー) がクラウド バージョンを作成しているわけではありません。また、特定の機能に関する要件が変更されている可能性があります。このような場合は、サーバーにインストールされているアプリとは異なるアプリをクラウドで使用することをお勧めします。 アプリに対してこのオプションを選択すると、フローで後から代替アプリを選択することができます。 代替アプリの選択に関する詳細については、このページの後半部分を参照してください。 |
代替アプリを選択する
[決定] 列でいずれかのアプリに対して [Choose alternative (代替を選択)] オプションを選択した場合、必要な代替アプリを選択するように求められます。
クラウド インスタンスでアプリが不要になった場合は、画面を 1 つ戻り、ステータスを not needed in cloud に変更します。これにより、代替アプリが必要なアプリの一覧からアプリが削除されます。
Marketplace パートナーに知らせる
アプリの評価を開始したら、アトラシアンは Marketplace パートナーがアプリの移行に備えるためのサポートを行います。Marketplace パートナーに対して、アプリを移行する意向を早めに知らせることで、パートナーがアプリ移行の規模と複雑さに応じて準備を進めるのに役立ちます。クラウドへの移行に向けたアプリの監査方法をご確認ください。
Cloud Migration Assistant でアプリの評価を完了したら、次の重要なステップは、個々の Marketplace パートナー/アプリ ベンダーに移行の決定を知らせることです。具体的には、Cloud Migration Assistant の [アプリを評価] 画面で [クラウドで必要] とマークしたすべてのアプリについて、Marketplace パートナーに連絡していることを確認します。
Marketplace パートナーに対して、アプリを移行する意向を早めに知らせることで、パートナーがアプリ移行の規模と複雑さを理解し、計画、予定、準備を進めるのに役立ちます。
Marketplace パートナーに以下を提供します。
予定されている移行のスケジュール (移行計画の変更に関する最新情報を含む)
セキュリティに関する考慮事項
必要なサポートのレベル
アプリのインストール、テスト、Cloud への移行を続行する前に知っておいたほうがよい、その他のアプリの詳細。
The migration of app data is highly dependent on the Marketplace Partner (vendors/app developers) of each app, as they will need to provide a migration path to move app data to the cloud. We recommend you work with Marketplace Partners of the Marketplace apps you intend to migrate to review their documentation and determine the best way to migrate each app.
Marketplace apps do not need to be disabled or uninstalled from Server before migrating. If your Marketplace apps are still active when the migration occurs, the migration will still be successful.
よくあるご質問
このセクションでは、Cloud Migration Assistant でのアプリ データの移行時に発生する可能性のある問題に関する情報を提供します。
このページでも問題を解決できない場合は、アトラシアン サポート チームにお問い合わせください。
サポート チームから迅速に回答を得るには:
サポート Zip ファイルを共有します。サポート ZIP ファイルの作成方法をご確認ください
リクエストにはなるべく多くの情報をご提供ください。
移行前の問題
Problem: Your Data Center Marketplace app is unavailable in cloud
Likely cause: Your Marketplace Partner/app vendor has either not developed a Cloud version, or does not have a migration path to move your Data Center app data to Cloud.
If you’re on the ‘Asses your apps’ screen of the Jira or Confluence Cloud Migration Assistant:
the ‘Cloud availability’ column will display a red cross with No if your Data Center Marketplace app does not have a Cloud version available
Marketplace パートナーがアプリ データをクラウドに移行するためのパスを構築していない場合は、[Migration path (移行パス)] 列に [いいえ] が表示されます。
Marketplace Partners may choose not to build a cloud version of their Data Center Marketplace apps because:
the Marketplace app may not be technically feasible for Cloud
アプリの機能が Atlassian Cloud プラットフォームのネイティブ機能である
the Marketplace Partner has made a business decision to not build a Cloud version
ソリューション: 移行パスのあるアプリについて詳細をご確認ください
サポートの問い合わせ先: アプリ ベンダー/Marketplace パートナー
詳細情報: 既存のアプリの代替案について詳細をご確認ください
Problem: You Data Center Marketplace app version does not support migration using the Cloud Migration Assistant
Likely cause: The Cloud Migration Assistant may display an ‘Upgrade app’ warning in the ‘Migration path’ column and as a flag message in the side panel of the Assess your apps screen. This means that you will need to upgrade your Data Center app to the version supported by the Cloud Migration Assistant.
解決策: アプリ ベンダー/Marketplace パートナーにお問い合わせのうえ、Cloud Migration Assistant によるアプリ移行をサポートするサーバー アプリのバージョンをご確認ください。次に、サポートされているバージョンのサーバー アプリをインストールして、アプリの評価を再実行します。
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