Jira のクラウド間移行に関するソフト制限

2024 年 1 月より、 Jira クラウド間移行機能の名前が「製品データのコピー」に変わります。この機能をアトラシアンの管理(admin.atlassian.com)に移行することで、Confluence のクラウド間データ・コピーとともに統一されたエクスペリエンスを実現します。

変更は徐々に導入されるため、Jira Cloud にログインして [システム > [設定] > [クラウド サイトの移行] を選択してもこの機能にアクセスできない場合は、admin.atlassian.com にアクセスして以下を選択することをお勧めします。

[設定] > [データ管理] > [製品データをコピー]

製品データのコピー機能にアクセスして使用するには、組織の管理者権限が必要です。

この変更の詳細を見る

 

ソフト制限とは、移行の影響を評価して、クラウド間のデータ移動に関する意思決定に役立つデータ サイズの推奨事項です。ソフト制限は、一部の大手顧客に対応した直接の経験に基づいていますが、必ずしもすべての組織の経験を表すものではありません。

移行を計画するにあたっての前提知識

  • これらのソフト制限内でクラウドネイティブ プロジェクトを移行する方が、成功率が高いことがわかりました。クラウドネイティブ データを含むすべてのプロジェクトを移行してから、他のプロジェクトを移動することをおすすめします。

  • 現在、クラウド間移行はベータ版です。この機能は一般的に利用可能な機能とは異なって機能することがあり、機能のスコープが狭くなる場合があります。一部の課題フィールド、構成、およびその他のプロジェクト タイプはまだサポートされていません。

以下のテーブルでは、ソフト制限から外れていると思われる場合に、1 回の移行で確認されたパフォーマンスや安定性への影響と、実行できる推奨アクションについて説明しています。

プロジェクト

コンテンツ タイプ

移行計画あたりのプロジェクト数

ソフト制限

200 件のプロジェクト

この数を調べる方法

移行中のすべてのプロジェクトを検索するには、このリンクを使用します。- https://<サイト名>.atlassian.net/jira/projects

影響

ソフト制限を超えた場合は、次のような問題が発生します。

  • 一部のプロジェクト データが正常に移行できない可能性があります。

推奨事項

移行計画ごとに 200 を超えるプロジェクトがある場合は、それぞれ 200 プロジェクトずつ移行することをおすすめします。

コメント

コンテンツ タイプ

コメント欄のテキストの量

ソフト制限

コメント フィールド内に 32 K (32767) 文字

影響

ソフト制限を超えた場合は、次のような問題が発生します。

  • このエラーは、Data Center または Jira Server から Cloud に移行したデータを移動した場合に発生します。

  • コメントを移行先サイトに移行できません。

  • コメントは移行されますが、コメント移行のためにシステムで文字がトリミングされるため、データが失われます。

推奨事項

プロジェクトがこの制限を超えていると思われる場合は、 サポートにご連絡ください。

添付ファイル

コンテンツ タイプ

Number of attachments

ソフト制限

  • プロジェクトあたり 100 GB

  • ヨーロッパ内の移行元サイトからヨーロッパの移行先サイトにコピーする場合は 50 GB。

影響

ソフト制限を超えた場合は、次のような問題が発生します。

  • 添付ファイルの数とサイズが増えるほど、移行に時間がかかります。

推奨事項

プロジェクトがこの制限を超えていると思われる場合は、 サポートにご連絡ください。

 

その他のヘルプ