無効なメール アドレスを修正する

このページでは、移行アシスタントで無効なメール アドレスを自動的に修正するオプションをご説明します。

はじめる前に

始める前に、以下の情報を確認してください。

サポート対象の移行タイプ

移行アシスタントで移行する場合にのみ、修正が適用されます。Jira サイト インポートはサポート対象外です。

外部ディレクトリのユーザー

外部ディレクトリがある場合は、重要なユーザーを手動で更新して、残りのユーザーには「無効なユーザーを旧ユーザーとして移行」オプションを適用することをお勧めします。無効なメール アドレスを持つユーザーを旧ユーザーとして移行することで、ディレクトリをクラウドに同期した際の問題を回避できます。

移行時にユーザーを自動的に修正するオプションを選択する

自動オプションの 1 つを選択して、移行中に残りのユーザーを修正します。

• 変更は、元のユーザーではなく、Cloud で作成されたユーザーに適用されます。

• 変更はすぐには適用されず、移行を開始した後にのみ適用されます。

何もしない

何も変更しません。ユーザー ディレクトリのユーザーを更新しない限り、移行はブロックされます。

無効なユーザーを旧ユーザーとして移行

ユーザーは Cloud で [旧ユーザー] として移行されます。旧ユーザーの特徴は以下の通りです。

• 無効化され、ログインも復元もできません

• ライセンスを消費しません

• コメントや履歴などのすべてのアクティビティを保持しますが、[旧ユーザー] という名前で表示されます

• これは、削除されたユーザーなど、すべての旧ユーザーのアクティビティをグループ化するコンテナーです

無効なユーザーを特定の日付までに旧ユーザーとして移行 (Jira のみ)

最後にログインした日付が選択した日付より前のユーザー、またはログインしたことがないユーザー:

• Cloud で [旧ユーザー] として移行されます。詳細については、上記の「無効なユーザーを旧ユーザーとして移行」を参照してください。

選択した日付以降にログインしたユーザー:

• 事前生成されたメール アドレスを受け取り、アクティブ ユーザーとして移行されます。詳細については、以下の「Create new emails (新しいメールアドレスを作成)」のオプションを参照してください。

新しいメール アドレスを無効なユーザーに作成

ユーザーは、移行をブロックしない、事前生成された有効なメール アドレスを受け取ります。そのようなメール アドレスを保有するユーザーの特徴は以下の通りです。

• アクティブ ユーザーとして移行されます

• 製品にアクセスできるグループに移行された場合は、ライセンスを消費します

• コメントや履歴などのすべてのアクティビティを保持し、名前で正しく表示されます

• メール アドレスにアクセスできないため、ログインできません

このオプションは、ユーザーのアクセスではなく、ユーザーの ID を維持するために使用します。メール アドレスは、userID とユーザー ディレクトリで最も一般的なドメインに基づきます。

ユーザーを CSV ファイルに基づいて更新 (Jira のみ)

CSV ファイルを使用して、より細分化された方法でユーザーに修正を適用します。（例：ほとんどのユーザーを「旧ユーザー」として移行して、その中から新しいメール アドレスを取得する必要があるユーザーだけを後から数名だけ選択する。）

CSV ファイルの使用方法をご確認ください。

次のステップ

評価によって重複したメール アドレスも特定された場合は、「重複したメール アドレスを修正する」をご参照ください。そうでない場合は、[変更を確認] を選択して、変更を移行に適用できます。