Fix invalid email addresses in simple experience

このページでは、移行アシスタントで無効なメール アドレスを自動的に修正するオプションをご説明します。

ユーザー評価を開始する

このページに偶然アクセスした場合は、評価の実行方法とユーザー ディレクトリ内の重要なユーザーの更新方法が記載されたランディング ページから開始してください。

ユーザーの評価方法をご確認ください

はじめる前に

始める前に、以下の情報を確認してください。

外部ディレクトリのユーザー

外部ディレクトリがある場合は、重要なユーザーを手動で更新して、残りのユーザーには「無効なユーザーを旧ユーザーとして移行」オプションを適用することをお勧めします。無効なメール アドレスを持つユーザーを旧ユーザーとして移行することで、ディレクトリをクラウドに同期した際の問題を回避できます。

移行時にユーザーを自動的に修正するオプションを選択する

自動オプションの 1 つを選択して、移行中に残りのユーザーを修正します。

  • 変更は、元のユーザーではなく、Cloud で作成されたユーザーに適用されます。

  • 変更はすぐには適用されず、移行を開始した後にのみ適用されます。


何もしない

何も変更しません。ユーザー ディレクトリのユーザーを更新しない限り、移行はブロックされます。


無効なユーザーを旧ユーザーとして移行

ユーザーは Cloud で [旧ユーザー] として移行されます。旧ユーザーの特徴は以下の通りです。

  • 無効化され、ログインも復元もできません

  • ライセンスを消費しません

  • コメントや履歴などのすべてのアクティビティを保持しますが、[旧ユーザー] という名前で表示されます

  • これは、削除されたユーザーなど、すべての旧ユーザーのアクティビティをグループ化するコンテナーです

Server または Data Center

がクラウドにあること

  • charlie1 (user@atl)

  • charlie2 (user@)

ユーザーは別々のエンティティとして存在せず、表示できません。すべてのアクティビティは旧ユーザーとして表示されます。


無効なユーザーを特定の日付までに旧ユーザーとして移行 (Jira のみ)

最後にログインした日付が選択した日付より前のユーザー、またはログインしたことがないユーザー:

  • Cloud で [旧ユーザー] として移行されます。詳細については、上記の「無効なユーザーを旧ユーザーとして移行」を参照してください。

選択した日付以降にログインしたユーザー:

  • 事前生成されたメール アドレスを受け取り、アクティブ ユーザーとして移行されます。詳細については、以下の「Create new emails (新しいメールアドレスを作成)」のオプションを参照してください。


新しいメール アドレスを無効なユーザーに作成

ユーザーは、移行をブロックしない、事前生成された有効なメール アドレスを受け取ります。そのようなメール アドレスを保有するユーザーの特徴は以下の通りです。

  • アクティブ ユーザーとして移行されます

  • 製品にアクセスできるグループに移行された場合は、ライセンスを消費します

  • コメントや履歴などのすべてのアクティビティを保持し、名前で正しく表示されます

  • メール アドレスにアクセスできないため、ログインできません

このオプションは、ユーザーのアクセスではなく、ユーザーの ID を維持するために使用します。メール アドレスは、userID とユーザー ディレクトリで最も一般的なドメインに基づきます。

Server または Data Center

がクラウドにあること

  • charlie1 (user@atl)

  • charlie2 (user@)


ユーザーを CSV ファイルに基づいて更新 (Jira のみ)

CSV ファイルを使用して、より細分化された方法でユーザーに修正を適用します。(例:ほとんどのユーザーを「旧ユーザー」として移行して、その中から新しいメール アドレスを取得する必要があるユーザーだけを後から数名だけ選択する。)

CSV ファイルの使用方法をご確認ください。


次のステップ

If the assessment also identified duplicated email addresses, see Fix duplicated email addresses in simple experience. If not, select Review changes where you can apply the changes to your migrations.

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。