Cloud への移行に向けたアプリの監査

アプリの移行計画を策定する前に、現在使用しているアプリについて理解しておくことが重要です。アプリの監査は、移行のためにどのような一連のアクションを取るべきかを判断するために役立つ優れたアプローチです。

このページではアプリ監査の実践、調査、改善に使用できる戦略とツールについて説明して、移行戦略を策定します。このページの最後では、Cloud への移行に関するアトラシアンのガイドと Cloud Migration Assistant の使用方法に関する詳細情報も記載されています。

開始方法

どのアプリを現在使用しているかを調査してどのアプリが重要であるか評価し、どのアプリが Cloud で必要となる可能性があるかないかを判断することに時間をかければ、移行はより一層成功するようになります。

1. すべての現在のアプリを特定する

最初に、次を明確にする必要があります。

  • Server に現在インストールしているアプリ

  • 各アプリのコスト

次の方法でこれを実行できます。

  • Cloud Migration Assistant (インストールされている場合) を使用する。

  • 管理者設定からアプリを手動で識別する。

以下の表でこれらのオプションについて説明します。

Cloud Migration Assistant

管理者設定

Confluence Cloud Migration Assistant または Jira Cloud Migration Assistant のホーム画面で、[アプリを評価] に移動します。この機能では次を実行できます。

  • 現在、Server にインストールされているすべてのアプリを表示します。

  • アプリが有効かどうか、Cloud にそのアプリのバージョンがあるかどうかを表示する

  • このリストの CSV をダウンロードして、アプリの詳細情報 (例: 現在支払っている料金や社内での各アプリの使用状況など) を手動で記録する

次の方法でアプリのリストを確認できます。

  • 請求ページを確認する。

  • Server の [設定] > [アプリを管理] の順に移動する

Cloud Migration Assistant によってアプリを評価できないユーザーのために、アプリを手動で追跡できるアプリ監査テンプレートを用意しました。このテンプレートによって、製品、アプリ名、現在の支払い内容、アプリが重要な機能を提供しているかどうかなどを記録できるようになります。 

テンプレートを使用するには、テンプレートをコピーして必要に応じてカスタマイズします。

2. 使用しているアプリを特定する

次に、実際に使用されているアプリと使用されていないアプリを明らかにする必要があります。以下は、アプリが使用されているかどうか、またどのように使用されているかを特定するための一般的な戦略です。

一般

Confluence 固有

Jira 固有

  • チームに相談します。関係者に対するインタビューやアンケートを社内で実施して、次を明らかにします。

    • アプリを使用しているユーザー

    • アプリの使用目的

    • 重複するかしないか (同じ目的で異なるアプリが使用されている)

  • ユーザー マニフェストを確認します。一部のアプリでは、サーバー管理者がアクセスをプロビジョニングする必要があります。これにより、現在の使用状況について調査する必要があるユーザーのサブセットを簡単に決定できます。

  • Confluence Cloud Migration Assistant には、マクロ アプリの使用頻度が自動で表示されます。それ以外の種類のアプリでは、他の方法で使用状況を把握する必要がある場合があります。

  • Cloud Migration Assistant を使用できない場合は、マクロ使用状況統計を手動で確認できます。 

  • 使用状況を追跡できるサードパーティ製アプリもあります。たとえば、Macro usage アプリはアプリがサイト全体のいずれかのスペースまたはページで使用されているかどうかをハイライトします。Better Content Archiving for Confluenceアプリにも、使用状況の追跡とページのアーカイブ機能が含まれます。 

  • Jira Cloud Migration Assistant は、Server にインストールされているアプリはどれか、同等の Cloud アプリがあるかどうか、各アプリにデータの移行経路があるかどうかを自動で表示します。

  • Marketplace Partner (旧名アプリ ベンダー) の Botron が開発した Power Admin for Jira には、アプリ使用状況監査ツールが含まれます。ぜひ、利用をご検討ください。

3. Cloud で必要なアプリを判断する

現在ご利用のアプリのリストを用意してそれらの使用状況を把握したら、次は必要なアプリと不要なアプリを判別しましょう。一般にすべてのアプリが使用されているわけではなく、使用されているアプリでもミッション クリティカルであるとは限らない場合があります。

アプリの使用頻度が高いときですら、移行をきっかけにアプリを整理するお客様も多くいらっしゃいます。たとえば、Jira で複雑になりすぎたワークフローなどを単純化することをお勧めします。アプリ監査は Server 管理者にとって、ユーザーに問題を認識してもらって質問を受け、すべてを従来どおりにするか別の方法を検討するかを決める機会を提供する、素晴らしいチャンスとなります。

場合によっては、Server アプリが提供する機能が Cloud では不要になったり、アトラシアンの Cloud 製品の機能としてすでに提供されていたりします。これに該当するかどうかを確認するには、まずアトラシアンのサポート ドキュメントまたはアトラシアン コミュニティで必要な機能を検索してください。

また、必要な機能が利用できるどうかについてのご質問がある場合は、サポート チームにお問い合わせください。

4. Cloud と Server の各アプリを比較する

各アプリがクラウド製品用に同等の製品を提供しているかどうかの判断を必須のアプリから開始し、移行後も同じように使用できるかどうかを検討します。 比較の際に寄せられる一般的な質問をいくつか紹介します。

よくあるご質問

Server と Cloud の各アプリが同じ機能を提供するかどうかは、どのように判断できますか?
まず、ご利用の Server アプリに Cloud 用の同等バージョンがあるかどうかをご確認ください。アトラシアン製品と同様、Cloud アプリでは Server バージョンとは機能と性能が異なる可能性があるので、必要な主要な機能が Cloud バージョンにも備わっているかどうかを確認する必要があります。

Cloud Migration Assistants が Server にインストールされている場合は、アプリ評価機能によってこのすべてを実行できます。Cloud Migration Assistant をダウンロードしてインストールする場合は、ConfluenceJira のドキュメントで手順をご確認ください。

また、各アプリの Marketplace の説明を注意深く確認したうえで、ご質問があればアプリ ベンダーに問い合わせることをおすすめします。

アプリを Cloud で利用できない場合はどうしたらよいですか?
必要なアプリが Cloud で提供されていない場合に、いくつかできることがあります。次のことが可能です。

  • Marketplace パートナー (ベンダー) に問い合わせる: Marketplace パートナーに問い合わせて、Cloud バージョンの準備に取り組んでいるかどうかを確認します。まもなくリリース予定の可能性もあります。その場合は、提供される機能やスケジュールを確認することをお勧めします。 

  • 代替を調査する:

  • CMA で代替アプリを探す: Cloud Migration Assistant を使用している場合、[Use alternative (代替アプリを使用)] を選択したアプリでは、次の画面に Marketplace の代替アプリを自動で表示します。これらはアトラシアンによって推奨されておらず、機能の類似性に基づいて選択される点にご注意ください。

  • アプリを移行しないと決める: アプリが必須でない、または未使用な場合は、移行しない選択もできます。

Server と Cloud の価格はどのように比較できますか?

  1. 各アプリについて、Marketplace の [価格] タブで、Cloud の同等の製品があるかどうかを確認して Cloud のコストを計算できます。

  2. アプリに Cloud 版がない場合は、別のアプリや価格情報を調べます。複数の候補が検討対象になる場合があることにご注意ください。

  3. アトラシアンのアプリ監査テンプレートに Server と Cloud のコストを記録して、価格を比較します。

必要な機能が備わっているかどうかを確認するために Cloud でアプリをテストするには、どうすればよいですか?
テスト用の Cloud インスタンスでアプリの無料トライアルを開始することで、Cloud で必要なアプリをテストできます。テスト オプションには、次のいずれかが含まれます。

Server から Cloud への移行のテストについてご確認ください。 

5. 移行するアプリを決定する

監査を完了すると、現在のアプリの状況と、そのアプリを Cloud に移行するための選択肢をしっかり把握できるようになります。次に、関係者と一緒に監査を確認して、先に進むために必要なアクションを決定します。繰り返しになりますが、まずは必須のものとそうではないものを判別したうえで、優先順位を付けることをお勧めします。

チームが次のことを理解できるようにサポートします。

  • アプリと機能のうち、移行後に Cloud で利用できるものと、それがチームの日常業務にもたらす意義を教えてください。

  • アプリの移行スケジュールが、アトラシアンのサーバー ライセンスの販売中止の発表にどのように適合しているか? 

評価の際には、カスタム アプリや連携についての考慮が必要になる場合もあることにご注意ください。ほとんどの場合、同じガイダンスを適用できます。 

アプリの監査後

アプリの監査後に推奨する 2 つのプロセスを以下に示します。

アプリの移行戦略を決定する

最も一般的なアプリの移行戦略は、選択的移行と白紙の状態からの移行の 2 つです。

選択的な移行

Cloud への移行は、アプリの管理戦略の不足や買収によって組織的に成長した Server インスタンスからアプリを削除してそれらを簡素化するチャンスになります。このアプローチには、次の目的のためのこのガイドで説明されている監査プロセスの使用が含まれます。 

  • Cloud で必要な Server アプリを調べる 

  • 利用可能な移行パスを特定する

  • アプリ データを Cloud アプリに移行し、必要ないものは残す

この方法では、現在、アプリ評価プロセスを自動化する、Jira Cloud Migration Assistant と Confluence Cloud Migration Assistant を利用することを強くお勧めします。アプリ評価機能の使用に関する詳細については「Cloud Migration Assistant でアプリを評価して移行する」をご覧ください。

白紙の状態からの移行

最初にアプリを監査するのではなく、Cloud への移行時にすべてのアプリを削除してから移行後に必要なアプリを Cloud に追加することを選択できます。次のような場合は、この方法をご検討ください。

  • Cloud で簡素化したい Server インスタンスがある。

  • 重要でないアプリがいくつかある。 

アプリの移行戦略を決定する

移行するアプリと機能を決定したら、アプリの移行計画を策定する必要があります。次の点にご留意ください。

  • アプリ データの移行ではアプリ データをクラウドに移行するための移行パスを提供する必要があるため、各アプリの Marketplace パートナー (ベンダー/アプリ開発者) に大きく依存します。移行予定のアプリの Marketplace パートナーと連携してドキュメントをご確認のうえ、各アプリの最適な移行方法を決定することをお勧めします。

  • 移行の前に、サーバー製品でアプリを無効化したり、アンインストールしたりする必要はありません。移行の実施中にアプリが有効化されたままでも、移行は正常に行われます。

ぜひ、Cloud 移行ガイドを移行の計画にお役立てください。

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