CSV ファイルに基づいてユーザーを更新する

ユーザーを Cloud に移行するときに、無効なメール アドレスや重複したメール アドレスを修正するためのオプションの 1 つとして、CSV ファイルに基づいたユーザーの更新があります。

はじめる前に

CSV ファイルは Jira Cloud Migration Assistant でのみ使用できます。

CSV ファイルの概要

無効なメール アドレスと重複したメール アドレスを持つユーザーについて、別々の CSV ファイルが生成されるため、これらのケースを別々に処理する必要があります。移行アシスタントからダウンロードした CSV ファイルには、変更したファイルをアップロード済みの場合でも、最新の評価で特定された既定のデータが常に含まれます。

考慮事項

• CSV ファイルを更新する代わりに、自動オプションのいずれかを選択することをお勧めします。たとえば、一部のユーザーのみに別のソリューションを適用したい場合など、これらのオプションが一般的すぎる場合のために、ファイルを提供しています。

• ファイル内の既存のユーザーを変更することはできますが、ユーザーを追加または削除することはできません。アップロードされた CSV ファイルのユーザー数が元のファイルのユーザー数と異なる場合は、ファイルをアップロードできません。

CSV ファイルの例

以下に、無効なメール アドレスを持つユーザー用に生成されたサンプル CSV ファイルのデータを示します。

• ユーザー キー: ユーザー キー。以前の Jira バージョンで作成されたユーザーの場合、ユーザー名と同じはずです。

• ユーザー 名: ユーザー名。オンプレミス インスタンスにおける主要 ID。

• Type (タイプ): メール アドレスの問題のタイプ。ファイルによって、無効または重複のいずれかになります。

• OldEmail (旧メール アドレス): 現在のメール アドレス。

• NewEmail (新メール アドレス): 移行のブロックを解除するために事前生成されたメールアドレス。選択されるドメインは、ユーザーの間で最も一般的なドメインなので、実際のドメインに似ているはずです。この値は編集できます。

• Tombstone (墓石): ユーザーを旧ユーザーとしてクラウドに移行するかどうかを制御します。値は [True] と [False] のいずれかになります。この値は編集できます。

CSVファイルを編集する方法

CSV ファイルで変更できる値は、[NewEmail (新メール アドレス)] と [Tombstone (墓石)] です。

NewEmail (新メール アドレス)

事前生成されたメール アドレスは常に有効なので、要件を満たしており、
移行を実行できます。これらのメール アドレスは実際には機能しておらず、ユーザーはこのメール アドレスを使って
ログインできないことに注意してください。そのようなメール アドレスを使用すると、アクティビティと ID の両方を維持しながらユーザーを移行できますが、
アクセスは維持されません。一部のユーザーのアクセスを維持したい場合は、ユーザーがアクセスできる
アドレスに値を変更できます。ただし、アクティブなユーザーの場合は、ソース (Jira ユーザー ディレクトリ、外部ディレクトリ) で
直接メール アドレスを更新することをお勧めします。

このフィールドを使用して、重複ユーザーをマージする方法

既にクラウドに存在しているか、このファイル内で他のユーザーと共有されているメール アドレスを使用する場合は、
ユーザーがマージされます。マージは移行オプション「すべてのデータを一度に移行」ではサポートされないことに注意してください。

Tombstone (墓石)

一部のユーザーを旧ユーザーとして移行する場合は、この値を true に変更できます。そうした場合、ユーザーのアクティビティは維持されますが、ID は維持されません。コメントの追加など、これまでに行った操作はすべて、旧ユーザーという名前で表示されます。

推奨事項

このファイルで実行できるすべてのオプションは次のとおりです。

• クラウドに存在する必要があるが、アクセスは不要なユーザーの場合: 既定値を使用します。

• クラウドに存在する必要があり、アクセスも必要なユーザーの場合: 「NewEmail (新メール アドレス)」を有効なメール アドレスに設定します。

• 1 つにマージする必要があるユーザーの場合: すべてのユーザーに対して、「NewEmail (新メール アドレス)」を同じアドレスに設定します。

• 非アクティブ化する必要があるユーザーの場合: 「Tombstone (墓石)」を「true」に設定します。