Xray Test Management for Jira

このページでは、Xray Test Management for Jira アプリ データを評価してクラウドに移行する際に考慮すべき事項の概要を説明します。

役に立つリソース

一般的なガイドライン

  • アプリの移行を早めに評価および計画する
    アプリ データ移行の評価と計画を、移行プロセスの後半になってから行うことは避けてください。移行全体を通して予期しない遅延や課題が生じる可能性があります。クラウドでアプリ データが重要かつ必須な場合は、Jira Core 製品の移行と並行して、アプリの移行を早めに計画する必要があります。

  • 移行に先駆けて Xblend と直接連絡を取り、サポート・チケットを登録する
    Xblend (Marketplace パートナー/アプリ・ベンダー) に連絡して、コミュニケーション・チャンネルを確立する
    Marketplace パートナーは、アプリについて最も知識が豊富であり、移行計画、データ移行の複雑さの程度、および Cloud 固有の要件を早期に知らせておけば、移行を円滑にサポートするための準備を整えてくれます。

    • 登録した Xray サポート・チケットを監視して、チケットに関する連絡にタイムリーに対応しましょう。カスタマーがサポート・チケットに対して応答しない、または反応しない場合は、Marketplace パートナーによるサポート・チケットのクローズが必要になることがあります。

    • Marketplace パートナーには次のことを知らせることをお勧めします。

      • 予定されている移行のスケジュール (移行計画の変更に関する最新情報を含む)

      • セキュリティに関する考慮事項

      • 必要なサポートのレベル

      • アプリのインストール、テスト、クラウドへの移行を続行する前に知っておいた方がよいその他のアプリの詳細

  • Atlassian Cloud 移行マネージャー (CMM) を利用する
    CMM を利用した場合は、移行のできるだけ早い段階で MOVE チケットを使用してサポートを受けることをお勧めします。次の場合は CMM にお知らせください。

    • 推奨されている移行ソリューションが実装できないか、遅延の原因となる可能性があります。

    • Marketplace パートナーから必要な回答やサポートを得られません。

次の条件を満たしていれば、CMM を利用できます。

  • 250 人以上のアクティブ・ユーザーを一度に移行し、ソリューション パートナーと契約している

  • 1000 人以上のアクティブ・ユーザーを一度に移行し、ソリューション パートナーと契約している

  • ソリューション パートナーの活用を検討する
    アプリ データの評価、計画、移行のために、ソリューション パートナーを活用することをお勧めします。ソリューション パートナーは通常、カスタマー データをクラウドに移行した豊富な経験を持っており、事前の計画、リスクの予測、移行のための適切な戦略とソリューションの提供を支援できます。

  • 移行の複雑さを評価する
    大規模なサーバー/DC インスタンス、または高度にカスタマイズされたインスタンスがある場合は、移行の複雑さが増すことが予想されます。

  • Marketplace パートナーからの最新情報を確認する
    Marketplace パートナーのプラットフォームについて、アプリの移行に影響を与える可能性のある定期保守やインシデントがないか確認してください。

  • Marketplace パートナーから期待できる移行サポートのレベルを確認してください。

週末に移行を計画している場合は、移行をサポートしてくれる Marketplace パートナーがいるかどうかを確認することを強くお勧めします。

アプリの移行を計画する

アプリの移行を開始する前に、移行を慎重に評価して計画することが重要です。このセクションでは、アプリの移行において考慮すべき点について説明します。

アプリの移行時間を概算する

移行時間はデータのサイズと複雑さに直接依存するため、移行にかかる時間を常に正確に判断できるとは限りません。

ただし、スケジュールを作成する前にテスト移行を実施して移行時間を見積もることはできます。これにより、最終的な本番環境の移行にかかる時間を概算でき、発生する可能性のある問題を検出することもできます。

アプリ データの縮小 (デスケーリング)

特にテスト移行で移行に長時間がかかる場合は、将来の移行をスピードアップするための戦略を適用できます。

次のオプション (該当する場合) を使用してデータをデスケーリング (データ サイズを縮小) してください。

  • クラウドでは不要であると考えられる履歴/古いデータを削除する: Xray の REST API を使用することでデータを削減できます。
    一方で、経験豊富なソリューション パートナーにアドバイスを求め、このような規模削減戦略の実行を支援してもらうことをおすすめします。

  • 16MB を超えるファイルを移行する必要がある場合は、大きなファイルを移行する最善の方法について Xblend やソリューション パートナーに相談することをお勧めします。

  • サーバー データをバックアップした後、クラウドで最初からやり直します。

移行要件に合わせてデータ サイズを縮小できない場合、またはデータをデスケーリングしても移行時間が十分に短縮されない場合は、Xblend に連絡して他のオプションについて問い合わせてください。

移行を準備する

Xray Test Management for Jira を最新バージョンにアップグレードする

テストと本番環境への移行の前に、常に Xray アプリを最新バージョンにアップグレードしてください。

移行前に Jira データをクリーンアップする

アプリ・データが Jira データベースに完全に保存されているとは限りません。Jira データをクリーンアップすることで、移行する必要のあるアプリ・データの量を減らすことができます。

リンクされているすべてのプロジェクトが同じ移行計画で移行されることを確認する

移行を実行する前に、「Xray Test Management for Jira」アプリへのリンクがあるすべてのプロジェクトが単一の移行計画に含まれていることを確認してください。

Xblend の移行ドキュメンテーションには、リンクされたすべてのプロジェクトが移行に含まれることを確認するための移行前チェックの使用に関する詳細情報が記載されています。

必須の手動タスクを完了する

移行を確実に成功させるには、移行前に完了する必要のある重要な手動タスクに関して Xblend が提供する指示に従います。

JCMA の [Migrate All At Once (すべてを一度に移行)] オプションを使用する場合は、Xblend が指定した追加手順に従っていることを確認してください。

移行を実行する

アプリ移行の進捗の最新情報とレポートの取得

移行を開始したら、JCMA の進捗ログを使用して、このアプリの移行を監視してください。

停滞しているように見える移行のブロック解除

「Xray Test Management for Jira」の移行が停滞しているように見える場合は、移行に予想以上に時間がかかっている可能性があります。

このようなシナリオでは、次のようにしてください。

アプリの移行をキャンセルする前に、Xblend に連絡してアプリの移行状況を確認することをお勧めします。これは、実際にはスムーズに進んでいるかもしれないアプリの移行をキャンセルしないようにするためです。

  • CMA でアプリのステータスが [スキップ] と表示されている場合は、このアプリのサーバー リスナーが登録されていない可能性があります。この問題を解決するには、アプリを無効にしてから再度有効にすることをおすすめします。

 

その他のヘルプ