We’re renaming ‘products’ to ‘apps’

Atlassian 'products’ are now ‘apps’. You may see both terms used across our documentation as we roll out this terminology change. Here’s why we’re making this change

Xray Test Management for Jira

This page provides an overview of things you should consider when assessing and migrating your Xray Test Management for Jira data to Cloud.

役に立つリソース

一般的なガイドライン

  • Assess & plan Marketplace app migration early
    Avoid assessing and planning Marketplace app data migration late in your migration journey, as this can result in unexpected delays and challenges in your overall migration. If your Marketplace app data is critical and required in cloud, you should plan your app migration early, along side your core Jira product migration.

  • Communicate directly and raise a support ticket with Xblend for your migration
    Contact and establish a communication channel with Xblend (the Marketplace Partner)
    Marketplace Partners have the most knowledge about their Marketplace app, and are better prepared to support your migration when they’re informed early about your migration plans, degree of data migration complexity and your specific requirements for Cloud.

    • 登録した Xray サポート・チケットを監視して、チケットに関する連絡にタイムリーに対応しましょう。カスタマーがサポート・チケットに対して応答しない、または反応しない場合は、Marketplace パートナーによるサポート・チケットのクローズが必要になることがあります。

    • Marketplace パートナーには次のことを知らせることをお勧めします。

      • 予定されている移行のスケジュール (移行計画の変更に関する最新情報を含む)

      • セキュリティに関する考慮事項

      • 必要なサポートのレベル

      • アプリのインストール、テスト、クラウドへの移行を続行する前に知っておいた方がよいその他のアプリの詳細

  • Atlassian Cloud 移行マネージャー (CMM) を利用する
    CMM を利用した場合は、移行のできるだけ早い段階で MOVE チケットを使用してサポートを受けることをお勧めします。次の場合は CMM にお知らせください。

    • 推奨されている移行ソリューションが実装できないか、遅延の原因となる可能性があります。

    • Marketplace パートナーから必要な回答やサポートを得られません。

次の条件を満たしていれば、CMM を利用できます。

  • 250 人以上のアクティブ・ユーザーを一度に移行し、ソリューション パートナーと契約している

  • 1000 人以上のアクティブ・ユーザーを一度に移行し、ソリューション パートナーと契約している

  • Consider engaging a Solution Partner
    It is recommended that you engage a Solution Partner to assess, plan and migrate your Marketplace app data. Solution Partners generally have extensive experience migrating customer data to cloud, and can help you plan ahead, foresee any risks, and offer the right strategies and solutions for migration.

  • Assess your migration complexity
    Expect a higher degree of migration complexity if you have large Data Center instances, or a highly customized instance.

  • Check for Marketplace Partner updates
    You should check for scheduled maintenance or incidents on the Marketplace Partner’s platform that can impact your Marketplace app migration.

  • Marketplace パートナーから期待できる移行サポートのレベルを確認してください。

週末に移行を計画している場合は、移行をサポートしてくれる Marketplace パートナーがいるかどうかを確認することを強くお勧めします。

アプリの移行を計画する

Before you begin, it’s important that you carefully assess and plan the Marketplace app migration. This section discusses things you should consider for the app migration.

アプリの移行時間を概算する

移行時間はデータのサイズと複雑さに直接依存するため、移行にかかる時間を常に正確に判断できるとは限りません。

ただし、スケジュールを作成する前にテスト移行を実施して移行時間を見積もることはできます。これにより、最終的な本番環境の移行にかかる時間を概算でき、発生する可能性のある問題を検出することもできます。

アプリのデータ サイズの評価

Jira Cloud Migration Assistant を使用してインスタンスで評価を実行し、X-Ray アプリ データの規模を決定してください。評価結果をアトラシアンと共有して、移行戦略や計画に役立てることができます。

アプリ データの縮小 (デスケーリング)

特にテスト移行で移行に長時間がかかる場合は、将来の移行をスピードアップするための戦略を適用できます。

次のオプション (該当する場合) を使用してデータをデスケーリング (データ サイズを縮小) してください。

  • クラウドでは不要であると考えられる履歴/古いデータを削除する: Xray の REST API を使用することでデータを削減できます。
    一方で、経験豊富なソリューション パートナーにアドバイスを求め、このような規模削減戦略の実行を支援してもらうことをおすすめします。

  • 16MB を超えるファイルを移行する必要がある場合は、大きなファイルを移行する最善の方法について Xblend やソリューション パートナーに相談することをお勧めします。この問題は、X-Ray アプリのバージョン 7.7.0 以降では修正されています。

    • その場合は

  • サーバー データをバックアップした後、クラウドで最初からやり直します。

移行要件に合わせてデータ サイズを縮小できない場合、またはデータをデスケーリングしても移行時間が十分に短縮されない場合は、Xblend に連絡して他のオプションについて問い合わせてください。

移行を準備する

  • テストと本番環境への移行の前に、Xray Test Management for Jira の最新バージョンにアップグレードしてください。

  • Clean up Jira data prior to migration. Marketplace app data may not be stored entirely on the Jira database. Cleaning up Jira data allows you to decrease the amount of app data you need to migrate.

  • Ensure that all linked projects are migrated in the same migration plan. Before you run a migration, ensure that all the projects that have links to ‘Xray Test Management for Jira’ are included in a single migration plan. Xblend’s migration documentation provides more information about using pre-migration checks to ensure all linked projects are included in the migration.

  • 移行に含める必要のあるアーカイブされたプロジェクトをすべてアーカイブ解除したことを確認します。

必須の手動タスクを完了する

移行を確実に成功させるには、移行前に完了する必要のある重要な手動タスクに関して Xblend が提供する指示に従います。

JCMA の [Migrate All At Once (すべてを一度に移行)] オプションを使用する場合は、Xblend が指定した追加手順に従っていることを確認してください。

移行を実行する

Getting Marketplace app migration progress updates & reports

After you have started running the migration, use progress logs of Jira Cloud Migration Assistant to monitor this app’s migration.

停滞しているように見える移行のブロック解除

「Xray Test Management for Jira」の移行が停滞しているように見える場合は、移行に予想以上に時間がかかっている可能性があります。

このようなシナリオでは、次のようにしてください。

アプリの移行をキャンセルする前に、Xblend に連絡してアプリの移行状況を確認することをお勧めします。これは、実際にはスムーズに進んでいるかもしれないアプリの移行をキャンセルしないようにするためです。

  • CMA でアプリのステータスが [スキップ] と表示されている場合は、このアプリのサーバー リスナーが登録されていない可能性があります。この問題を解決するには、アプリを無効にしてから再度有効にすることをおすすめします。

 

さらにヘルプが必要ですか?

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