アトラシアン ガバメント クラウドのサブスクリプションを管理する

アトラシアンは、政府機関のお客様に当社製品を販売する米国公共部門のアグリゲーター兼ディストリビューターである Carahsoft と提携しています。お客様が政府機関である場合は、Carahsoft がお客様と話し合いながらそのニーズを把握し、必要に応じてアトラシアンの専門家を招いて、組織に適した製品の組み合わせを提案します。お客様が政府機関でない場合は、アトラシアンの営業チームが窓口となります。

アトラシアン ガバメント クラウド製品にご興味がおありの場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。担当者が折り返しご連絡いたします。

アトラシアン ガバメント製品でのサブスクリプションの仕組み

アトラシアン ガバメント製品をご購入の場合、同じ製品のすべてのインスタンスに対して個別のサブスクリプションを 1 つ所有することになります。つまり、Jira、Jira Service Management、Confluence を購入された場合は、個別のサブスクリプションを 3 つ所有するということです。

各サブスクリプションには、毎年の請求対象となるユーザー階層が含まれています。ユーザー階層とは、既存の請求で対応できるユーザーの最大数です。つまり、請求額に影響を与えずに、同じ製品のインスタンスをいくつでもサブスクリプションに追加できます (最大 150 インスタンス)。

サブスクリプションを追加する

サブスクリプションを追加するには、Carahsoft またはアトラシアンの営業担当者にお問い合わせください。

アトラシアンでは、次の場合にサブスクリプションを更新します。

• ユーザー階層をアップグレードする
  ユーザー階層の最大数を超えてユーザーを追加したい場合は、より上位のユーザー階層で購入できます。

• サブスクリプションに製品インスタンスを追加する
  製品の追加インスタンスをリクエストすると、追加費用なしでサブスクリプションに追加できます。

新しいサブスクリプションを開始する

お持ちでない製品を購入すると、追加サブスクリプションの料金が請求されます。サブスクリプションを開始するには、Carahsoft またはアトラシアンの営業担当者にお問い合わせください。

アトラシアン ガバメント製品をキャンセルする

アトラシアン ガバメント製品のいずれかまたはすべてをキャンセルするには、Carahsoft またはアトラシアンの営業担当者にお問い合わせください。