シンプルなエクスペリエンスで無効なメール アドレスを修正

このページでは、移行アシスタントで無効なメール アドレスを自動的に修正するオプションをご説明します。

ユーザー評価を開始する

このページに偶然アクセスした場合は、評価の実行方法とユーザー ディレクトリ内の重要なユーザーの更新方法が記載されたランディング ページから開始してください。

ユーザーの評価方法をご確認ください

はじめる前に

始める前に、以下の情報を確認してください。

外部ディレクトリのユーザー

外部ディレクトリがある場合は、重要なユーザーを手動で更新して、残りのユーザーには「無効なユーザーを旧ユーザーとして移行」オプションを適用することをお勧めします。無効なメール アドレスを持つユーザーを旧ユーザーとして移行することで、ディレクトリをクラウドに同期した際の問題を回避できます。

移行時にユーザーを自動的に修正するオプションを選択する

自動オプションの 1 つを選択して、移行中に残りのユーザーを修正します。

  • 変更は、元のユーザーではなく、Cloud で作成されたユーザーに適用されます。

  • 変更はすぐには適用されず、移行を開始した後にのみ適用されます。


何もしない

何も変更しません。ユーザー ディレクトリのユーザーを更新しない限り、移行はブロックされます。


無効なユーザーを旧ユーザーとして移行

ユーザーは Cloud で [旧ユーザー] として移行されます。旧ユーザーの特徴は以下の通りです。

  • 無効化され、ログインも復元もできません

  • ライセンスを消費しません

  • コメントや履歴などのすべてのアクティビティを保持しますが、[旧ユーザー] という名前で表示されます

  • これは、削除されたユーザーなど、すべての旧ユーザーのアクティビティをグループ化するコンテナーです

Server または Data Center

がクラウドにあること

  • charlie1 (user@atl)

  • charlie2 (user@)

ユーザーは別々のエンティティとして存在せず、表示できません。すべてのアクティビティは旧ユーザーとして表示されます。


無効なユーザーを特定の日付までに旧ユーザーとして移行 (Jira のみ)

最後にログインした日付が選択した日付より前のユーザー、またはログインしたことがないユーザー:

  • Cloud で [旧ユーザー] として移行されます。詳細については、上記の「無効なユーザーを旧ユーザーとして移行」を参照してください。

選択した日付以降にログインしたユーザー:

  • 事前生成されたメール アドレスを受け取り、アクティブ ユーザーとして移行されます。詳細については、以下の「Create new emails (新しいメールアドレスを作成)」のオプションを参照してください。


新しいメール アドレスを無効なユーザーに作成

ユーザーは、移行をブロックしない、事前生成された有効なメール アドレスを受け取ります。そのようなメール アドレスを保有するユーザーの特徴は以下の通りです。

  • アクティブ ユーザーとして移行されます

  • 製品にアクセスできるグループに移行された場合は、ライセンスを消費します

  • コメントや履歴などのすべてのアクティビティを保持し、名前で正しく表示されます

  • メール アドレスにアクセスできないため、ログインできません

このオプションは、ユーザーのアクセスではなく、ユーザーの ID を維持するために使用します。メール アドレスは、userID とユーザー ディレクトリで最も一般的なドメインに基づきます。

Server または Data Center

がクラウドにあること

  • charlie1 (user@atl)

  • charlie2 (user@)


ユーザーを CSV ファイルに基づいて更新 (Jira のみ)

CSV ファイルを使用して、より細分化された方法でユーザーに修正を適用します。(例:ほとんどのユーザーを「旧ユーザー」として移行して、その中から新しいメール アドレスを取得する必要があるユーザーだけを後から数名だけ選択する。)

CSV ファイルの使用方法をご確認ください。


次のステップ

評価で重複したメール アドレスも特定された場合は、「 シンプル エクスペリエンスで重複したメール アドレスを修正する」を参照してください。そうでない場合は、[ 変更を確認 ] を選択して移行に変更を適用します。

さらにヘルプが必要ですか?

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