まずはじめに
無料ワークスペースのコラボレーター制限
アトラシアンでは、無料のワークスペースにいくつかの変更を加えました。これにより、Free プランのワークスペースではコラボレーターが 10 人までに制限されるようになっています。また、ユーザー管理をより簡単にするために、無料ワークスペースの管理機能にもいくつかの変更を加えました。
コラボレーターとは何ですか？
コラボレーターとは、ワークスペースのボード、またはワークスペース自体に招待された人のことです。これには以下が含まれます。
ワークスペース メンバー
ワークスペースのゲスト (ワークスペースのメンバーではないボード メンバー。シングルボード ゲストとマルチボード ゲストが含まれる)
ボードとワークスペースへの招待が保留中のユーザー
コラボレーターとしてカウントされないのは誰ですか？
ワークスペースの閉じられたボードにしか所属していないメンバー
無効化されているアカウント
無効化されているワークスペース メンバー
ワークスペースまたはワークスペースのボードへの参加をリクエストしており、まだワークスペースの他のボードやワークスペース自体のメンバーになっていないユーザーは、管理者がそのリクエストを承認するまでカウントされません。
ワークスペースに何人のコラボレーターがいるかを確認するにはどうすればいいですか？
ワークスペースのメンバー ページに移動すると、ワークスペース内のコラボレーターの数を確認できます。コラボレーターの数はサイドバーに表示されます。
ワークスペースに 10 人を超えるコラボレーターがいる場合はどうなりますか？
現在ワークスペースに 10 人を超えるコラボレーターがいる場合、そのワークスペースのボードは閲覧専用になります。ワークスペースにはすべてのボードが表示されますが、ボード内のカードに変更を加えることはできません。
ワークスペースに 10 人以上のコラボレーターがいても、ボードやワークスペースに新しいコラボレーターを追加することができなくなります。ボードとワークスペースで既存のコラボレーターの追加と削除を行うことはできますが、新しいコラボレーターを追加することはできません。
ワークスペースでコラボレーターの人数が上限の 10 人を超えていて閲覧専用になっている場合、ワークスペース内のボードで実行するように設定されている自動化は実行されません。
これに対して何ができますか？
有料プランでは、ワークスペースに追加できるコラボレーターの人数に上限はありません。各プランとプランで利用できる機能は価格ページ (https://trello.com/en/pricing) で確認できます。
アップグレードを検討されているお客様のために、教育機関や非営利団体のお客様向けの割引もご用意しております。これらの割引について詳しくは、こちらをご覧ください。
Enterprise プランで Trello をすでに使用されている場合は、こちらの手順に従って Enterprise へのワークスペースのリクエストを行うことで、10 人を超えるコラボレーターを追加できるようになります。この操作を行えない場合は、代わりにこの操作を行っていただくよう Enterprise 管理者 (通常は IT チーム) に連絡していただく必要があります。
コラボレーターをワークスペースから削除
ワークスペースからコラボレーターを削除することで、カードの編集や新しいコラボレーターの追加を実行することもできます。これを行う方法と、これがボードに与える影響について詳しくは、https://support.atlassian.com/trello/docs/removing-collaborators-from-free-workspaces/ をご覧ください。
私のボードのメンバーは 10 人未満です。 制限を超えているというメッセージが表示されるのはなぜですか?
Free プランのコラボレーターの制限が 10 人であることは、ボード自体ではなく、ボードが存在するワークスペースに適用されます。そのため、ボードのメンバーが 10 人未満であっても、ワークスペースのコラボレーターの数が多い場合や、ワークスペース内のコラボレーターの数が多い他のボードがある場合は、これらの通知が表示されます。
ワークスペースの [メンバー] ページに移動すると、ワークスペース内のコラボレーターの人数を確認できます。 サイドバーにコラボレーターの数が表示されます。 これは、ワークスペースの管理者である場合にのみ表示されます。
Free プランでは、ワークスペースのメンバーであれば誰でも管理者になります。ワークスペースのゲストは管理者ではありません。
ワークスペース管理者でない場合はどうなりますか?
ワークスペース管理者でない場合は、ワークスペース メンバーのページを表示できません。代わりに、ワークスペース管理者の 1 人にチェックしてもらう必要があります。
ボードの上部にある [共有する] ボタンをクリックしてボード メンバーのリストを表示することで、ボードのワークスペース管理者を確認できます。
ワークスペース管理者が対応できない場合はどうなりますか?
ワークスペース管理者が不在またはチームを離れている場合は、手順(「ワークスペースまたはボードの管理者を変更」)を利用してワークスペースの管理者を変更できます。
Premium または Standard のワークスペースへの影響
有料のワークスペースには影響を及ぼしません。Free プランのワークスペースのみ、コラボレーターが 10 人までに制限されます。ただし、後日 Free プランにダウングレードすることを選択した場合は、ご利用のサブスクリプションが終了した時点から、ワークスペースのコラボレーターが10 人までに制限されます。
参考リンク
この内容はお役に立ちましたか?
さらにヘルプが必要ですか?
アトラシアン コミュニティをご利用ください。