Trello アカウントを削除する

ボードの管理者

自分が複数のメンバーがいるボードの唯一の管理者である場合は、自分がボードから削除されてボードは管理者不在になります。自分がボードの最後のメンバーである場合は、ボードが削除されます。有料のワークスペースでは、ワークスペース管理者がボードに管理者として参加してこの権限を他のメンバーに付与できます。

アカウント削除後も保持される個人データ

アカウントが削除されると、Trello はシステムからお客様の名前、メール アドレス、場所などの個人情報を削除します。

業務上の合法的な理由や法的な背景で必要とされる場合、Trello はお客様の個人情報を保持する場合があります。これには次のような例があります。

• 購入や請求記録などに関連する財務情報。 

• アカウントが削除された理由を示す記録。

• 訴訟またはその他の法的調査に関連するデータ。

ユーザー コンテンツ内の個人データ

アカウントを削除しても、カードの説明やコメントに入力された名前やメール アドレスなどの Trello で作成されたコンテンツに含まれる個人データは削除されません。権限の設定に応じて、製品管理者またはユーザーがコンテンツを手動で削除する必要があります。

サードパーティ アプリとカスタム アプリ内の個人データ

自身や他のユーザーが Trello に機能を追加するために、サードパーティ製アプリケーションやカスタム アプリケーション (Power-Up など) をインストールしている場合があります。これらのアプリが個人データを保管している可能性があります。自身の個人データを保管している可能性があるアプリのリストを表示するには、Trello アカウントの削除前にアカウント設定ページを確認します。

アカウントを削除しても Standard または Premium が解約されない場合

Standard または Premium の各ワークスペースの唯一のメンバーである場合、アカウントを削除するとサブスクリプションは解約されます。また、個々のアカウントのサブスクリプションは、関連付けられているアカウントが削除されると解約されます。

ただし、複数のメンバーがいる Standard または Premium ワークスペースの管理者である場合、アカウントを削除してもサブスクリプションは解約されません。代わりに、アカウントの削除前にそのワークスペースの新しい管理者を選択するように求められて、サブスクリプションは続行されます。この時点で、新しい管理者のみがサブスクリプションを解約できます。

Standard または Premium サブスクリプションを解約する場合は「Trello プランを変更または解約する」をご参照ください。