Trello プランを変更または解約する

プランをアップグレードまたはダウングレードする

Standard または Premium ワークスペースを別のプランに変更するには、ワークスペース管理者である必要があります。サイドバーを展開して [設定] > [請求] の順にクリックし、請求ページを表示します。

[プランを調べる] リンクをクリックして、ワークスペースに対して現在行えるアップグレードとダウングレードのオプションを確認します。

Premium サブスクリプションをご利用中に Standard へのダウングレードを選択すると、Premium サブスクリプションは現在のサービス期間の終了時に Standard に変更されます。Standard から Premium に無料トライアルなしでアップグレードする場合、Premium サブスクリプションはすぐに開始されて Premium の比例配分された料金がすぐに請求されます。 

ダウングレードするとワークスペースはどうなりますか?

ワークスペースを Premium または Standard からダウングレードすると、Premium または Standard の機能と無制限のボードは支払い済みのサービス期間が終了するまで保持されます。支払い済みサービス期間の終了時に、選択したプランに応じて Trello ワークスペースは Standard または無料版になります。

Free プランにダウングレードすると、ワークスペースのコラボレーターの数が 10 人までに制限され、最もアクティブな 10 枚のワークスペース ボードについてはオープンな状態が維持されてそのリストが表示されます (それ以外のボードは閉じられますが削除はされません)。ダウングレード前に余分なボードを閉じるか、別のワークスペースに移動できます。

Premium の無料トライアル

Premium をテストするには、Free または Standard の各ワークスペースの請求ページまたは無料トライアルのページから無料トライアルを開始します。

クレジット カード情報を追加していない場合、無料トライアルはトライアル期間の終了時にキャンセルされます。クレジット カードをサブスクリプションに追加すると、サブスクリプションはトライアル期間の終了時に自動で更新されます。 

Premium トライアルを Standard ワークスペースで開始すると、サブスクリプションは Premium サブスクリプションにトライアル終了時に自動でアップグレードされます。その時点で、Premium サブスクリプションの料金が請求されます。Premium の無料トライアルは、Standard サブスクリプション中に Standard ワークスペースの請求ページから開始できます。

Standard サブスクリプションを Premium の無料トライアル中に解約した場合、Premium 機能にはトライアルが終了するまで引き続きアクセスできますが、トライアル終了後にサブスクリプションは更新されません。 

Premium トライアルを Standard ワークスペースで開始したがトライアル終了時に Premium スクリプションに移行しない場合は、中止できます。

Trello Premium または Standard プランを解約する

Trello Premium または Standard の各プランをキャンセルするには、ワークスペース管理者である必要があります。請求ページを見つけるには、サイドバーを展開して [設定] > [請求] の順にクリックします。ページ下部の [キャンセル] リンクをクリックします。お客様のプランは、前払いサービス期間の終了時にキャンセルされます。