2 段階認証のトラブルシューティング

Trello バックアップ コードの使用

Trello で 2FA (2 要素認証) を有効にすると、一連のバックアップ コードを保存または印刷するように求められます。2 台目のデバイスに現在アクセスできない場合は、これを使用してアカウントに戻れます。ログイン画面の 2 要素認証コード フィールドには、通常は SMS や認証アプリで受け取るコードではなく、これらのコードのいずれかを使用できます。

バックアップ コードは、アカウントへのアクセスを回復するための最良かつ主に使用される方法です。

バックアップ コードによって、2FA を有効にした Trello アカウントにログインします。

バックアップ コードにアクセスできない場合や、コードが機能しない場合は、サポートにご連絡ください。2FA の削除をお手伝いします。