Gold メンバーシップが終了する場合の対応

Trello Gold は、個々のユーザーがカスタムスタンプ、絵文字、ボード背景などの特典を自身の Trello アカウントに追加するための方法です。2021 年 8 月 24 日以降、Gold サブスクリプションを通じてこれらの特典を取得するオプションは利用できなくなります。代わりに、Gold の特典として提供されていた機能の多くが、すべての Trello ユーザーに無料で提供されます。

私の Gold メンバーシップが終了するのはなぜですか?

Trello は、コラボレーションを実現するときに最高の機能を発揮します。しかしながら、Gold メンバーシップの特典はユーザーのアカウントにのみ適用され、ボードやワークスペースなどの共有スペースには適用されません。このため、Gold 以外のメンバーとのコラボレーションを行おうとする Gold ユーザーではしばしばエクスペリエンスが混乱していました。容易なチームワークの実現のため、1 人しかいないチームを含むあらゆるチームのために、より一貫したエクスペリエンスを実現しようと考えました。

Gold メンバーシップの有効期限が切れるとどうなりますか?

Gold メンバーシップはアカウントレベルのメンバーシップであり、ワークスペース全体に影響を与えることはない点にご注意ください。Gold メンバーシップが影響を与えるのは、ご自身がメンバーである個々のボードのみです。このため、Gold メンバーシップの有効期限が切れると、無料のワークスペースのボードで、Gold で提供されていた有料機能の一部が削除されます。

これらの機能の一部は無料のワークスペースでも利用できるようになります。これらについては、このページの後半で詳しく説明します。

また、次のことが起こります。

  • 新規購入、紹介、および更新の終了

  • パーソナルボードはワークスペースに所属します

  • Premium の無料トライアルを利用できるほか、その後大幅な割引が提供されます

新規購入、紹介、および更新の終了

2021 年 8 月 24 日以降、Gold を購入したり、紹介クレジットで取得したりすることはできなくなります。また、紹介プログラムを使用して誰かを Gold に招待したり、招待を紹介クレジットに追加したりすることもできなくなります。ただし、現在の Gold メンバーシップは有効期限までは有効で、すでに持っている紹介クレジットも保持できます。たとえば、Gold メンバーシップが 2022 年 7 月まで有効な場合、2022 年 7 月まで引き続き Gold を使用できます。

9 月 24 日に、Gold サブスクリプションの自動更新が停止されます。つまり、ご利用の Gold の自動更新日が 9 月 24 日よりも前の場合、その更新は予定どおりに行われます。自動更新日が 9 月 24 日以降に予定されている場合、その更新は行われません。ご利用の Gold メンバーシップは、現在のサブスクリプション期間の終了時に失効します。

Gold サブスクリプションが自動更新に設定されていない場合、または紹介ボーナスのクレジットをご利用の場合、ご利用の Gold サブスクリプションは、2021 年 8 月 24 日時点で存在するサブスクリプション期間の終了時に期限切れになります。

パーソナルボードはワークスペースに所属する

Trello によってボードが削除されることはありませんが、再編成が行われる可能性はあります。

Trello では、ワークスペースに焦点を合わせた組織構造への移行に伴い、すべてのボードがワークスペース内に存在するようにしています。これにより、コラボレーションが容易になるだけでなく、アカウント管理も簡素化されます。また、利用できる機能や権限、およびそれらのコストも理解しやすくなります。

パーソナルボードを持つ Gold ユーザー

パーソナル ボードをお持ちの場合は、Trello の更新情報とパーソナル ボードのワークスペースへの移行について説明している、8 月 24 日にお送りしたメールをご確認ください。ご利用のボードがパーソナル ボードかどうかわからない場合は、「パーソナル ボードを持っているかどうかを確認する方法」をご確認ください。

次のようなことが起こります。

  • 2021 年 9 月 7 日に、パーソナルボードは新しく作成されたワークスペースに移動されます

  • そのワークスペースには Trello Premium の 60 日間の無料トライアルが提供されます

  • ボードを移行したら、ボードをワークスペース間で移動できます。

パーソナルボードを持たないゴールドユーザー

ご利用のすべてのボードがすでにワークスペース所属している場合、8 月 24 日にお送りした無料のトライアルリンクを含むメールをご確認ください。このリンクをクリックすると、Trello Premium の 60 日間の無料トライアルを受け取るワークスペースを選択できるページに移動します。また、Trello にログインすると、同様のワークスペース選択ページへのリンクを含むバナーが表示されます。

無料の Premium トライアルと大幅な割引

すべての Gold メンバーには、Trello Premium の 60 日間の無料トライアルが提供されます。また、そのトライアル期間が終了したときに Premium を継続してご利用いただける場合、最初の 12 か月間に 60%の割引が適用されます。

トライアルはいつ始まりますか?

  • パーソナルボードをお持ちの場合、それらのボードがワークスペースに移行されたタイミング

  • ご利用のボードがすでにワークスペースに所属している場合、Trello Premium を受け取るワークスペースを選択すると、すぐにトライアルが開始されます

次のアクション

ご利用のアカウントのステータスを確認する

Gold のメンバーシップの期間がいつ終了するかを確認するには、ユーザー プロファイルの [請求] セクションにアクセスします (trello.com/my/billing)。クレジットを利用してサインアップした場合は、trello.com/my/billing でクレジットの有効期限を確認することもできます。

Trello の新しいオプションを確認する

弊社では Gold のオプションを単純に廃止したわけではなく、次のことも行いました。

  • Free プランを改善しました

  • Trello Standard を導入しました

  • Trello Business Class を Trello Premium に変更し、提供内容を改善しました

すべてのプランがワークスペース単位で適用されます。つまり、プランを利用することで解放した機能は、メンバーの人数にかかわらず、ワークスペース内のすべてのボードに適用されます。

すべてのプランの完全な比較については、trello.com/ja/pricing をご確認ください。ここでは一部をご紹介します。

Free

Trello の Free プランには次のものが含まれるようになりました。 

  • ワークスペースのすべてのボードで無制限の Power-Up(従来はボードごとに 1 つの Power-Up)

  • ボードのカスタム背景、カスタムスタンプ、カスタム絵文字(従来は有料機能)

  • 1 か月あたり 250 回の自動化されたコマンド実行(以前は 50 回)

ただし、Trello の無料プランには、ワークスペースあたり 10 枚のボード、添付ファイルあたり 10 MB の制限があります。しかしながら、無制限の無料ワークスペースを作成することはできる点にご注意ください。

Standard

Trello の Standard プラン(年払いの場合はユーザーあたり月額 $5、月払いの場合はユーザーあたり月額 $6)では、すべての無料機能に加えて次のものが提供されます。

  • 無制限のボード

  • 添付ファイルあたり最大 250MB

  • 詳細チェックリスト

  • 1 か月あたり最大 1,000 回の自動化されたコマンドを実行 (自動化を使用)

  • カスタム フィールド

Standard の詳細については trello.com/ja/standard をご覧ください。

Premium

Trello の Premium プラン(年払いの場合はユーザーあたり月額 $10、月払いの場合はユーザーあたり月額 $12.50)では、Standard のすべての機能に加えて次のものが提供されます。

  • カレンダー、タイムライン、ダッシュボード、およびマップビュー

  • 高度な管理者コントロール

Premium の詳細については trello.com/ja/premium をご覧ください。

その他のヘルプ