まずはじめに
Trello を Atlassian アカウントで使用
重要な注意事項:
現在、Atlassian アカウントと Trello アカウントの統合を進めています。これにより、ご利用の Trello アカウントは近日中に Atlassian アカウントにリンクされます。Atlassian アカウントはアカウントごとに 1 つのメール アドレスで構成されるため、ご利用のメインのメール アドレスがアカウント内のコンテンツに適したものであることが重要です。
2つの異なるアカウント間で業務と個人の作業を分離することをおすすめします。
Trello 内でユーザー同士が Trello ワークスペースや Trello ボードを使用してコラボレーションする方法は、一切変わりません。ご利用の Trello アカウントが Atlassian アカウントにリンクされると、Jira、Confluence、Bitbucket、Trello に 1 組の資格情報でログインできるようになります。
Trelloアカウントに接続するAtlassianアカウントをすでにお持ちの場合は、TrelloアカウントのメールがAtlassianアカウントに一致していることを確認します。
Atlassianアカウントをお持ちでない場合、Trelloアカウントのメールアドレスに基づいて作成されます。
Trello アカウントを誤った Atlassian アカウントに接続しましたか? http://www.trello.com/ja/contact からサポート チームにお問い合わせください。
Atlassian アカウント
アトラシアンとは何ですか?
アトラシアンは、あらゆるチームの可能性を最大限に引き出すためのツールを提供するソフトウェア組織です。こうしたツールには、Jira Core、Jira Software、Jira Service Management、Confluence、Bitbucket、Opsgenie、Statuspage などがあり、2017 年の買収以降は Trello が加わりました。
Atlassian アカウントとは
Atlassian アカウントを使用すると、1 つのアカウントで、Jira Core、Jira Software、Jira Service Management、Confluence、Bitbucket、Opsgenie、Statuspage、Trello などのあらゆるアトラシアン製品にログインできます。それぞれの製品用に個別のアカウントを管理する必要はありません。1 つのアカウントですべてが利用可能になります。
TrelloをAtlassianアカウントで使用しているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
すでに Trello にログインしている場合は、trello.com/me でご自身のプロファイル ページにアクセスして設定を確認できます。ご利用の Trello アカウントが Atlassian アカウントにリンクされている場合、次のようなメッセージが表示されます。
これは Atlassian アカウントです。個人情報と公開範囲の設定は Atlassian プロファイルで編集できます。
メッセージ内のリンクをクリックすると、自身のAtlassianのプロファイルに移動し、プロファイル情報と設定を変更できます。
なぜ今Atlassianアカウントへの移行が求められているのですか?
Trello は 2017 年からアトラシアンのシステムとの連携に取り組んできましたが、このたび Trello アカウントで Atlassian アカウントを取得する準備が整いました。
Atlassianアカウントへの移行後にログインするにはどうすればよいですか?
trello.com/ja/login で、メール アドレスを入力します。Trello のシステムでは、ご利用のアカウントが Atlassian アカウントにリンクされていることが認識されます。[Atlassian でログイン] リンクをクリックしてログインします。
Atlassianアカウントのパスワードをリセットするにはどうすればよいですか?
Atlassian アカウントのパスワードをリセットするには、https://id.atlassian.com/login/resetpassword にアクセスします。パスワード リセット用のメールが送信されます。パスワードをリセットしたら、Atlassian アカウントのメールと新しいパスワードを使用して、アトラシアン製品と Trello にログインできます。
Atlassianアカウントへの移行
原因について
現在、Atlassian アカウントとすべての Atlassian Cloud サービスの統合を進めています。これにより、ご利用の Trello アカウントは近日中に Atlassian アカウントにアップグレードされます。これが完了すると、Jira、Confluence、Bitbucket、Trello に 1 組の資格情報でログインできるようになります。また、Atlassian アカウントを使用して、アトラシアン コミュニティ、アトラシアン サポート、請求システムにログインすることもできます。
Trelloにログインしたところ、Atlassianアカウントに自動的に移行されました。これは期待された動作ですか?
はい、Googleを使用してTrelloにログインすると、そのプロセスの一環として自動的にAtlassianアカウントに移行されます。
TrelloアカウントのAtlassianアカウントへの移行からオプトアウトできますか? 移行の完了後に移行を元に戻す方法はありますか?
今年中にすべてのTrelloアカウントがAtlassianアカウントを取得します。このプロセスのオプトアウトは提供していません。また、移行の完了後に元に戻すオプションもありません。
Atlassianアカウントへのアップグレードは無料ですか?
この移行に費用はかかりません。誰でも無料でAtlassianアカウントを作成でき、このプロセスは同じ方法を辿りますが、既存のTrelloアカウントをリンクするステップが追加されています。他の多くのアトラシアン製品も無料バージョンを提供しており、この移行により、同じ場所からそれらすべてを試すことができます。
アカウントを移行する必要があるのはなぜですか? ユーザーによる操作を行うことなく、ユーザーのデータベースをAtlassianとマージできませんか?
すべてのユーザーがTrelloで使用しているメールを確認できるように、プロファイルの確認をお願いしています。これにより、情報の不一致や古い情報を防止するのがねらいです。移行プロセスを経ていないユーザーのアカウントは今年の後半に自動的に更新されます。
Atlassianアカウントに移行しても、モバイルアプリは引き続き機能しますか?
はい。モバイル アプリは、サポート対象のオペレーティング システムのバージョンに一致するデバイスで引き続き機能します。
自分のアカウントに複数のメールアドレスを設定していました。これらはどうなったのでしょうか?
Atlassianアカウントでは1つのメールアドレスのみを持つことができます。 2020年以降、Trelloはこの変更に先立ち、ユーザーがメールアドレスを1つに減らせる支援してきました。アカウントがAtlassianアカウントに更新されたときにまだ複数のメールアドレスがあった場合、アカウントに保持するのに最適と思われるアドレスが選択され、他のアドレスは削除されます。削除されたメールアドレスのいずれかでログインしようとすると、アカウントのすべてのアドレスに、今後使用するメールアドレスが通知されます。
アカウントのメールアドレスでログインできません。
アカウントに残っているメール アドレスにアクセスできない場合、Trello パスワードを入力した後にメール アドレスを変更できます。メール アドレスを変更する必要があり、ご利用のアカウントが Trello Enterprise によって管理されている場合は、ご自身の Enterprise の管理者に当社への問い合わせをご依頼ください。
Atlassianアカウントに手動で移行するにはどうすればよいですか?
ご利用の Trello アカウントがまだ Atlassian アカウントに移行されていない場合は、Trello の設定ページから手動でプロセスを開始できます。ヘッダーにあるアバターをクリックして [設定] を選択するか、http://www.trello.com/my/account を開きます。[2 段階認証] ヘッダーまで下にスクロールし、「Trello + Atlassian アカウント」というタイトルのバナーを確認します。このバナーで [アカウントの更新] を選択し、Trello アカウントに登録されているものと同じメール アドレスを使用してアトラシアンにログインします。アカウントの移行プロセスが完了し、その変更が Trello アカウントのプロファイル ページに反映されます。
AtlassianアカウントとあなたのTrelloコンテンツ
Atlassianアカウントに移行すると、私のボードやTrelloコンテンツにアクセスできなくなりますか?
いいえ、このプロセスによる変更はアカウントレベルでのみ適用されます。Trello内でボードに関する変更は行われず、ボード上のコラボレーションを同じ方法で継続できます。
Atlassianアカウントに移行すると、他の人が共有ボードにアクセスする方法に影響しますか?
いいえ! TrelloアカウントをAtlassianアカウントに接続したあとでも、ボードでのコラボレーションは同じように行えます。
移行は私のTrelloワークスペースにどのように影響しますか?
移行は、TrelloワークスペースやTrelloボードでのコラボレーション方法には影響しません。変更はアカウントレベルでのみ適用され、プロファイル情報の変更などのアカウントの管理を行う場所にのみ影響します。
アカウントを移行すると、Trelloワークスペースにアクセスできなくなりますか?
アカウントは引き続きTrelloワークスペースやボードのメンバーであるため、それらにアクセスできなくなることはありません。アカウントが移行された後も、以前と同じようにTrelloを使用できます。
アカウントをAtlassianアカウントに移行すると、有料のTrelloサブスクリプションに何らかの影響がありますか?
移行によってTrelloの現在のサブスクリプションが変更されることはありません。 TrelloアカウントではなくAtlassianアカウントを介してログインするよう求められるため、これはログインエクスペリエンスにのみ影響します。
AtlassianアカウントとTrello Enterprise
Trello Enterpriseを使用しています。これは私のワークスペースにどのように影響しますか?
移行は、Enterprise設定、Enterprise内のTrelloワークスペース、ボードでのコラボレーション方法には影響しません。行われる変更はアカウントレベルにのみ適用され、プロファイル情報の変更などの、アカウントの管理を行う場所に影響します。
TrelloへのサインインにSSOを使用していない場合の変更点を教えてください。
ご自身のTrelloアカウントをAtlassianアカウントに接続すると、現在のTrelloパスワードは機能しなくなります。代わりに、常にAtlassianアカウントを使用してTrelloにログインすることになります。これは、ご自身が所属する組織のセキュリティ設定に応じ、SSO経由になる場合(これまでTrelloでSSOを使用していたかどうかにかかわらず)、またはメールアドレスとパスワードの組み合わせになる場合があります。
管理対象アカウント
「管理対象」のアカウントを持つとはどういう意味ですか?
ユーザーが自分の Trello アカウントに会社のメール アドレスを使用している場合に、会社がドメインを認証すると、その Trello アカウントはドメインを認証したアトラシアン組織の管理者によって管理されるようになります。管理対象アカウントは、組織の管理者がいつでも無効化または削除できます。
Atlassianアカウントに移行すると、管理対象になりますか?
Atlassian アカウントに移行しても、アカウントが自動的に管理対象になることはありません。ただし、ご利用の Trello アカウントが会社ドメインのメール アドレスを使用している場合、会社がドメインを認証すると、Trello アカウントはいつでも管理対象になる可能性があります。これにアカウントが移行済みかどうかは関係ありません。このため、Trello アカウントに関連付けているメール アドレスが本当にそのアカウントで使用したいものであるかどうかを確認することを強く推奨します。アカウントへのアクセスを失わないようにするには、メール アドレスが現在アクセスできるものであり、また、Trello を個人的に使用している場合は、仕事用ではなく個人用のメール アドレスにする必要があります。
私のアカウントはすでにTrello Enterpriseによって管理されています。この内容は私にも当てはまりますか?
はい、あなたのアカウントはTrello Enterpriseとアトラシアン組織の両方で管理できるようになりました。ご利用のEnterpriseが従来のエディションである場合、これらで管理者が互いに異なる場合があります。
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