Trello のバグを報告

アトラシアンは Trello を可能な限り洗練されたものにしようと努めていますが、バグが見つかることもあります。バグとは「何かが壊れている」状態を意味します。Trello での操作がわからない場合は、Trello ヘルプのホームページの検索ボックスをお試しください。

問題により効果的に対応できるように、バグの報告前にこの記事のステップをご利用ください。

既知の問題を確認する

問題がすでに報告されていないかどうかを、次のリンクからご確認ください。

問題がすでに報告されている場合は、今後のリリースで修正される可能性があります。

Web ブラウザー (例: Edge、Safari) が影響している可能性があります。「Trello でのブラウザーの問題をトラブルシューティング」ガイドをご覧ください。

このページの下部にあるリンクから問題を報告できます。バグ報告には、問題を再現できる最短のステップをご記載ください。

以下はその例です。

再現手順

Edge バージョン 9.0.1234.h を Windows 7 で開く
Trello にユーザー名「ben」でログインします (注: メールでパスワードを共有しないでください。お客様の許可を得たうえで、お客様のアカウントを検査する権限を持ちます。以下をご参照ください)。
https://trello.com/b/[ボードリンク] でボードに移動します。
リスト名を「To Do」から「Hot Dog」に変更する

期待される動作

リスト名が「Hot Dog」になる

実際の動作

リスト名が「To Do」のまま

上記のセクションで明確なバグレポートの作成方法をご確認のうえ、お問い合わせページにアクセスして [サポートに問い合わせる] をクリックし、バグをご報告ください。

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