Trello のデスクトップ アプリをアンインストールする方法

パフォーマンスの問題のトラブルシューティングを行っている、または Web アプリに移行する場合などに、Trello のデスクトップ アプリを簡単に削除できます。Windows にある既定の「プログラムの削除」ツールを使用するか、Mac の「アプリケーション」フォルダーからアプリを削除します。アプリとアプリ データをシステムから完全に削除するには、次の手順に従います。

Mac

1. macOS で Finder を開きます。

2. 左側のサイドバーで [アプリ] をクリックします。

3.「Trello」を検索してゴミ箱にドラッグするか、右ボタンをクリックして [ゴミ箱に移動] を選択します。

4. システムのコンテナー ディレクトリに移動します (Finder 移動 フォルダーに移動.. "~/Library/Containers/")。

5. Trello フォルダーをゴミ箱にドラッグして削除します。または、右クリックして [ゴミ箱に移動] を選択します。

Windows

1. [スタート] メニュー [設定] [アプリ]の順に移動して「Trello」を検索します。

2. 次に [アンインストール] をクリックします。

これによってアプリがシステムから完全に削除されるため、再インストールできるようになります。

ログのエクスポート

デスクトップ アプリをアンインストールして再インストールしても、問題が解決しない場合があります。このような場合は、Trello サポート チームにアプリの情報をもう少し聞く必要があります。[ヘルプ] > [ログをエクスポート] の順に選択することで、ログをエクスポートできます。このログをサポート ケースまたは次の返信に添付してください。